to read complaints and reviews, or file yours. 
Valmenti’den 7 Mayıs tarihinde bir çift Valmenti marka ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün üst kısmında darbe izleri vardı, ip delikleri aşınmış durumdaydı ve dikiş bölümlerinde belirgin bir yıpranma ürün ipinde sararma mevcuttu. Ürün defolu olduğu için firmayı arayarak durumu bildirdim ve ayakkabıyı...
"En kısa zamanda olumlu ve yapıcı dönüşünüz için teşekkür ederim."
İndirim kampanyasından yararlanmak için iki ayakkabı satın aldım. Ancak ikinci ürünü büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma, değişim veya iade seçeneği bulunduğuna dair bir link gönderildi ve herhangi bir ek bilgilendirme ya da uyarı yapılmadı. Eğer sadece aynı ürün için ...
Valmenti’nin kendi internet sitesinden 08.05.2026 tarihinde “987 138 erk ayk sk24-25 kahve fltr” kodlu, fotoğraflarda kahverengi üstü ve beyaz tabanlı olarak görünen bir ayakkabıyı sipariş ettim. 11.05.2026 tarihinde teslim edilen ürün ise kahverengi–sarı tonlarında, görsellerdeki renkle uyuşmayan b...
02.05.2026 tarihinde Valmenti.com üzerinden spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının bağcıklarının kirli olduğunu ve ayakkabının kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Sıfır ürün olarak aldığım bir ayakkabının bu şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen...
Valment’ten online sitesi üzerinden 25 Aralık’ta beyaz, arkası taşlı kadın sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giyebildim ve ayakkabının sertliği nedeniyle topuk kısmım yara bere içinde kaldı, ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım. Daha önce de aynı markadan aldığım başka bir aya...
26.03.2026 tarihinde Valmenti’den Valmenti Kadın Hakiki Deri Siyah Kroko Loafer Ayakkabı vlm5942 ve Valmenti Kadın Hakiki Deri Kırmızı Omuz Çanta vlm2672 satın aldım. Ürünler 28.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk teslimatta çantanın kilidinin çizik ve kusurlu olduğunu, ayakkabının ise kal...
Valmenti’nin resmi web sitesinden 16 Ekim tarihinde iki adet ürün satın aldım. İndirimlerle birlikte toplamda 3.400 TL ödeme yaptım. Ürünleri yalnızca düğün, davet gibi özel günlerde kullandım. Buna rağmen, kısa süreli ve seyrek kullanıma rağmen ürünlerden birinin burun kısmındaki dikiş yerinden yır...
"Sorunuma istinaden benimle iletişime geçen beyefendi kibar ve profesyonel biriydi. Problemimi anlayıp direkt çözdü keşke WhatsApp ve diğer iletişim kanallarında da böyle anlayışlı ve çözüm odaklı kişilerle çalışsalar. Her neyse iadem sağlandı kendilerine teşekkür ediyorum"
Valmenti’den dün akşam hakiki rugan sneakers ayakkabı satın aldım, siparişim onaylandı. Sabah hızlandırma talebinde bulundum ancak birkaç saat sonra siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Durumu anlamak için destek hattına defalarca mesaj attım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş y...
17 Aralık 2025 tarihinde Valmenti firmasının online sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde her iki ayakkabının da tabanı birden fazla yerinden ayrıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine ve sağlamlığına olan ...
Yaklaşık 3 ay önce Cepa AVM Tamer Tanca mağazasından eşime 2 adet Valmenti marka ayakkabı satın aldık. Ayakkabılardan biri sadece 2 kez giyildi ve ön kısmında açılma oldu. Cepa mağazası tadilatta olduğu için durumu Kentpark mağazasına ilettik, kasadaki görevli hanımefendi ürünü değişim veya iade tal...
Aralık 2025’te Valmenti.com.tr üzerinden bir çift süet bot satın aldım ve Ocak ayında kullanmaya başladım. Bot süet olmasına rağmen derisi son derece sert olduğu için ayağımda kemik çıkıntısına sebep oldu ve ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim, ürünün in...
08.02.2026 tarihinde Valmenti internet mağazası üzerinden 105412 bn bot sk24-25 kodlu bir bot siparişi verdim. Ürün yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı, kargo sürecinin hızlı olmasından dolayı başta memnun kalmıştım. Fakat paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabı resmen kırılmış,...
Valmenti’den internet üzerinden siyah ayakkabı siparişi verdim, 1239696789 numaralı siparişim pazartesi günü elime ulaştı. Kutuyu açtığımda sol tek ile sağ tekin birbirinden farklı ayakkabılar olduğunu gördüm, yani kutudan iki farklı ürün çıkmış durumda. Bu durum üzerine firmaya ulaşmak istedim anc...
"İlgileri için teşekkür ederim"
09.01.2026 tarihinde Valmenti internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım. Kampanya gereği ikinci ayakkabının %50 indirimli olması gerekiyordu. Ancak indirimli olan ikinci ayakkabıyı beğenmediğimiz için başka bir modelle değiştirmek istedik. Buna rağmen “model değişimi yapmıyoruz” denile...
"Teşekkürler sorun giderildi"
Valmenti internet sitesinden 12 Ocak tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 14–15 Ocak tarihlerinde elime ulaştı. Ürünleri 18 Ocak’ta ...
Valmenti sitesinden 3 Ocak tarihinde bir kadın çantası siparişi verdim ve 1237895789 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve 13 Ocak’ta siteye girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipar...
"Valmenti müşteri hizmetleri gayet güzel ve hızlı bir şekilde ilgilendi ürünü kargo verdim değendirilip en kısa zamanda ücret iadesini yapacaklarımı belirtiler"
"Şikayetim sonrasında hemen dönüş yapıldı ve değişimi kabul edildi. Ayakkabıyı aldığım fiyata başka ayakkabı ile değişim yapıldı. Süreci titizlikle takip ettiler teşekkür ediyorum"
12.11.2025 tarihinde Valmenti’nin kendi sitesi üzerinden 1234896789 numaralı siparişi verdim. 3856,20 TL ödeme yaptım. Siparişimin tedarik edileceği belirtilmişti fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ürünün tedarik edilec...
Valmenti online mağazasından satın aldığım sandalet, sadece 3-4 kez kullanım sonrasında topuğundan eriyip dağılmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdim ve bu kadar kısa sürede bu hale geldiğini özellikle belirttim. Ancak bana, “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadan ürün geri gönde...
"Kolay gelsin"
Valmenti 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.