to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorun giderildi"
Valmenti internet sitesinden 12 Ocak tarihinde iki adet ayakkabı siparişi v...erdim. Siparişim 14–15 Ocak tarihlerinde elime ulaştı. Ürünleri 18 Ocak’ta
Valmenti sitesinden 3 Ocak tarihinde bir kadın çantası siparişi verdim ve 1237895789 numaralı siparişimin ödemesini kred...i kartı ile yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve 13 Ocak’ta siteye girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipar
"Valmenti müşteri hizmetleri gayet güzel ve hızlı bir şekilde ilgilendi ürünü kargo verdim değendirilip en kısa zamanda ücret iadesini yapacaklarımı belirtiler"
"Şikayetim sonrasında hemen dönüş yapıldı ve değişimi kabul edildi. Ayakkabıyı aldığım fiyata başka ayakkabı ile değişim yapıldı. Süreci titizlikle takip ettiler teşekkür ediyorum"
12.11.2025 tarihinde Valmenti’nin kendi sitesi üzerinden 1234896789 numaralı siparişi verdim. 3856,20 TL ödeme yaptım. S...iparişimin tedarik edileceği belirtilmişti fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ürünün tedarik edilec
Valmenti online mağazasından satın aldığım sandalet, sadece 3-4 kez kullanım sonrasında topuğundan eriyip dağılmaya başl...adı. Ürünü incelemeye gönderdim ve bu kadar kısa sürede bu hale geldiğini özellikle belirttim. Ancak bana, “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadan ürün geri gönde
"Kolay gelsin"
11 Ekim 2025 tarihinde Valmenti’den 1233824789 sipariş numarasıyla yaklaşık 1900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. ...Ürünü DHL kargo firması ile teslim aldım. Ayakkabıyı ilk teslim aldığımda üzerinde hafif çatlamalar vardı, ancak ürünü dışarıda kullanmaya başladıktan sonra çatlamalarda ciddi bir
Valmenti'den ayakkabı siparişi verdim, ancak defolu bir ürün gönderdiler. Sonrasında Valmenti ile iletişime geçtim; What...sApp konuşmalarımız hâlâ duruyor. 'Değişim yapacağız efendim' dediler. Daha sonra ise iade ettiklerini söylediler. 6.200 TL'ye ayakkabı alıyoruz, ancak bariz şekilde defolu ürün gö
26 Eylül tarihinde Mall of AVM’de Valmenti mağazasından 298 Val9169 f412 Erkek ayakkabı y25 modelini 5.400,18 TL ödeyere...k satın aldım. Satış sırasında görevli, ayakkabının kesinlikle vurmayacağını belirtti. Ancak, ürünü ilk giydiğim andan itibaren topuk üstü kısmında ciddi şekilde vurma ve yara yapm
Valmenti'nin kendi internet sitesinden 1233444789 numaralı siparişimle aldı...ğım Valmenti erkek makosen ayakkabıyı beğenmediğim için iade etmek istedim.
"Yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
25/09/2025 tarihinde Valmenti'nin kendi internet sitesi üzerinden 123342978...9 numaralı siparişimle Valmenti Erkek Hakiki Deri Lacivert Süet Sneakers &
09.08.2025 tarihinde saat 18:15’te İzmir Optimum Outlet AVM’deki Valmenti mağazasından 301 3021 bn cnt sk24-25 kadın hak...iki deri taba deri omuz çanta satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve kısa süre sonra vazgeçip başka bir ürün almak istediğim için mağazaya başvurdum. İlk gittiğimde iade işlemi yapı
Valmenti'nin kendi internet sitesinden 1232871789 sipariş numarasıyla satın aldığım Valmenti Erkek Hakiki Deri Siyah Der...i Sneakers & Spor Ayakkabı VLM5182 model ayakkabıyı beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyor. Ancak 3 gündür müşteri hizmetleri
Valmanti’nin kendi sitesinden 2 gün önce 1232158789 numaralı siparişimle 'Valmenti Erkek Hakiki Deri Bej Süet Casual Aya...kkabı VLM3851' model ayakkabıyı 6300 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun yırtık ve ayakkabıya göre küçük olduğunu, kargonun son derece özensiz şekilde gönderildiğini
Valmenti’nin kendi web sitesinden “Valmenti Kadın Hakiki Deri Taba Süet Topuklu Sandalet 39” model ayakkabıyı, “455AF872...5Q” sipariş numarasıyla online olarak satın aldım. Ürün, kargo ve paketleme açısından sorunsuz şekilde 24 Haziran 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Eşime hediye olarak aldığım
"Teşekkürler sorunum çözüldü :)"
"Sorunum çözüldü"
"Para iademin yapılacağını belirttiler ilgileri için ve ürünün arkasında durdukları için teşekkür ederim"
Eşim valmenti Marmara Park AVM'den benim için bir adet ayakkabı aldı ve beğ...enmediğim için iade ettim ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünün para
Valmenti internet sitesinden stiletto ayakkabı aldım. Ayakkabı geldiğinde burun kısımları soyulmuş altı kirlenmişti. Akş...am geldi. Ertesi sabah iade ettim. Bana ayakkabı kullanılmış size geri göndereceğiz diye MS attılar. İlk defa böyle bir durum başıma geldi. Bu nasıl bir firma anlamadım. İnsana ift
Marmara Park Valmenti mağazasından iki tane ürün aldım, bir tanesi kendim için, bir tanesi eşim için. Akşam eve gittiğim...de eşim ayakkabısını beğenmedi, ben de kararımı değiştirdim. Bir sonraki gün sabah aradım, iade etmek istediğimi söyledim. İade edemiyoruz dediler. Kullandığımız bir ürünü iade etm
Valmenti Ankamall mağazasından aldığım 1 buçuk aylık ayakkabıda sorun yaşadım. Garantiye verdiğim 1 buçuk aylık ayakkabı... 16 gündür ne iade oldu ne onarıldı. Sağlam olsun diye aldığımız bu markada daha çok rezil oldum. Herhangi bir kalitesiz marka alsam ancak bu kadar çabuk yıpranırdı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
