Yanlış Boyutta Ayakkabı Gönderimi Ve İletişimsizlik
"Şikayetim çözüldü. Valmentiye teşekkür ederim"


"Şikayetim çözüldü. Valmentiye teşekkür ederim"


"Telefonla tarafıma dönüş yapıldı. Ve kargo ile ürünü göndermem için yardımcı oldular. Muhtemelen de ürünümü değişecekler. İlginizden dolayı teşekkür ederim. Telefonda konuşan beyefendinin nezaketi içinde ayrıca teşekkür ederim"

08.02.2026 tarihinde Valmenti internet mağazası üzerinden 105412 bn bot sk24-25 kodlu bir bot siparişi verdim. Ürün yakl...aşık 3 gün içinde elime ulaştı, kargo sürecinin hızlı olmasından dolayı başta memnun kalmıştım. Fakat paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabı resmen kırılmış,

"İlgileri için teşekkür ederim"

Valmenti sitesinden 3 Ocak tarihinde bir kadın çantası siparişi verdim ve 1237895789 numaralı siparişimin ödemesini kred...i kartı ile yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve 13 Ocak’ta siteye girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipar
Valmenti markalı kışlık ayakkabımı 2024 yılının Ocak ayında firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ...alalı iki sene bile olmadan, ayakkabının tabanında kullanım esnasında ciddi bir çatlama oluştu ve bu durum ayakkabının dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa


12.11.2025 tarihinde Valmenti’nin kendi sitesi üzerinden 1234896789 numaralı siparişi verdim. 3856,20 TL ödeme yaptım. S...iparişimin tedarik edileceği belirtilmişti fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ürünün tedarik edilec
"Kolay gelsin"


Valmenti'den ayakkabı siparişi verdim, ancak defolu bir ürün gönderdiler. Sonrasında Valmenti ile iletişime geçtim; What...sApp konuşmalarımız hâlâ duruyor. 'Değişim yapacağız efendim' dediler. Daha sonra ise iade ettiklerini söylediler. 6.200 TL'ye ayakkabı alıyoruz, ancak bariz şekilde defolu ürün gö

Valmenti'nin kendi internet sitesinden 1233444789 numaralı siparişimle aldı...ğım Valmenti erkek makosen ayakkabıyı beğenmediğim için iade etmek istedim.
"Değişim yapıldı teşekkür ederim"
Valmenti markasından 5 Haziran tarihinde bir ayakkabı aldım, 10 Haziran tarihinde bana teslim edildi. Paketi açtığımda ş...ok oldum, bana giyilmiş derisi kalkmış taşları dökülmüş ayakkabı göndermişler. 2. El ayakkabı alsam bundan daha düzgün gözükürdü. Kendilerine Instagram hesaplarından yazdığımdaysa




Valmenti'den aldığım ayakkabıyı 3 kez giydim ve dikişsiz yerinden yırtıldı. Bana gönderilen ayakkabı deri diye gönderild...i, fakat deri değildi. İade edeceğim, ancak muhatap bulamıyorum. Valmenti'nin sayfasından destek talep oluşturdum, ancak herhangi bir cevap alamadım.
Valmenti Osmanbey Şişli mağazasında satın almak istediğim montu üzerime denedim ve almak istediğimi söyledim. Çalışan ge...nç çocuk, kısık sesle en çok tercih edilen mont diye yanındakine fısıldadı ve paketleyelim deyip aldılar. Hemen ardından başka bir çalışan beni lafa tutup ayakkabılara bakmamı iste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100