Renk Atan Süet Ayakkabıda Ürün Kalitesi Ve Cevapsız İletişim Sorunu

Yaklaşık iki ay önce Valmenti’nin internet sitesi üzerinden siyah süet bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir hafta kadar normal şekilde kullandıktan sonra ciddi şekilde renk atması sorunu ortaya çıktı ve ürün kısa sürede deforme bir görünüme kavuştu.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede renk atması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Valmenti veya satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair bir dönüş alamadım.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak ayakkabının yenisiyle değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.