Vakko deri çanta

2024 Kasım ayında Gaziantep Forum Vakko mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çanta satın aldım. Çantayı sadece birkaç kez kullanmama rağmen ön deri kısmı dikiş yerinden koparak açılma yaptı. Ürünün henüz garanti süresi dolmamışken bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığı...

30 Kasım 2024'de İzmir Westpark Vakko mağazasından Monogram Initials koleksiyonundan bir çanta satın aldım ve çantayı uzun süre kullanmadım. Çantayı ilk kez kullandığım gün, sap kısmının deri bitim yerlerine sürülen bitirme boyası/cilası üzerimdeki trençkota tamamen aktı ve trençkotum ciddi şekilde ...

+2

Vakko dan aldığım çantamın zincir askısının içinden geçen deri kısmı koptu ve formu bozuldu. Cepa Vakko'dan aldığım için oraya götürdüm. Çantayı tadilata göndereceklerini söylediler bıraktım. Neredeyse bir ay sonra gittiğimde çantanın tadilattan geldiğini 600 TL ücret olduğunu söylediler. ( bir yıl ...

2021 yılında Hilltown AVM'deki Vakko mağazasından yaklaşık 2000 TL'ye bir çanta satın aldım. 2023 yılından beri çantanın askı bölümlerinde deri kalkması sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte hem Vakko müşteri hizmetleriyle hem de Akasya AVM'deki Vakko mağazasıyla iletişime geçtim. Ancak, ürünün alımının ü...

2009'da Vakko'dan aldığım çantayı kendi bez çantasından çıkarınca yaşadığım durumu paylaşmak isterim. Günlük olarak kullanmadığım için siyah bez torbasını arada açıp kontrol etmek aklıma bile gelmemişti. Farklı mağazalardan aldığım, deri olan 20 yıllık çantalarımı rahatlıkla kullanırken, deri olduğu...

+3

3 sene önce aldığım hasır-deri karışımlı yazlık çanta sürtünme kaynaklı boya geçişi oldu. Satın alınan Eskişehir mağazası merkez ile görüştü incelemeye dahi alınmadı. Ücretli bir bakım da önerilmedi. Müşteri temsilcisi ile telefonda görüştüğümde 15 aydan sonra inceleme yapmadıklarını ve mağaza bakım...

Balkondan aldığım çanta çok kısa sürede kötü oldu ve ürün stoklarda olduğu halde yenisi ile değiştirilmiyor. Ürün için kullanıcı hatası denmiş; ancak çantayı çok kullanmadım ve deri bir çantanın bu kadar kısa sürede kötü olması imkânsız. Vakko dönüş yapmadığı için tekrar tekrar yazıyorum; çünkü satı...

Vakko online'dan 25.01.2025'te aldığım somon rengi Coccinelle marka çantayı sadece bir defa kullandım. Çantanın rengi kullanılamayacak şekilde değişti. Kapak kısmı nubuk, diğer kısımları deri malzemeden yapılmış. Ürünün renginin değiştiğini fark ettiğim anda kullanmayı bıraktım. Vakko mağazasına gid...

4.10.2022 tarihinde "deri" olduğu söylenerek almış olduğum Vakko marka çantamı kullanmak üzere kılıfından çıkarttığımda derisinin dökülmüş olduğunu fark ettim. Çantayı almış olduğum mağazadaki çalışan, konuyu müşteri hizmetlerine iletmemi söyledi. Fotoğraflarını çekip sorunla ilgili mailimi gönderdi...

+3

Geçen yıl bir çanta aldım, kapaklı bir çanta ve kapağın açılma kapanma yerindeki deri yırtıldı, askısındaki mumlamalar soyuldu, iplikler çıktı hep ve çanta üzerindeki metal kalp şeklindeki süslerde oksitlenme ve aşırı çizik oluştu. Bu çantanın 15 ay garantisi var ve üç kez incelemeye merkeze gitti, ...

Yıllardır Vakko çanta, özellikle deri olan çanta modellerini tercih eden biriyim. Ancak geçen yaz satın aldığım deri çanta biyeleri, çok az kullanmama rağmen açıldı. Tadilat için başvurduğumda, garanti süresi 2 gün geçmiş denilerek 864 TL tadilat parası alındı. Üstelik çanta, sadece açılan yer özens...

Sayın Vakko, acil cevap bekleniyor. Vakko online mağazası Sipariş no: V3259861928412 Tasarımından dolayı dayanıksız olan bir çanta üretim hatası değil midir? Güzel ama fiyat indirimi ile elinizdeki hatalı üretimlerden mi kurtulmaya çalışıyorsunuz? Vakko çanta kalitesi kesinlikle eskisi gibi değil. ...

+2

Şanlıurfa Piazza AVM'de Vakko çanta aldım. 1 ay dolmadan dış yüzeyinde renk değişikliği ve deformasyon meydana geldi. Değişim talebinde bulunmama rağmen red cevabı verildi. Tüketici hatası olarak değerlendirildi. 1 ay kullanılmış bir çantayı 1 veya 2 kez taktım ve çantanın dış yüzeyindeki deri koyu ...

07.09.2022 tarihinde Vakko mağazasından alınan beyaz bir çanta ile ilgili olarak, geçtiğimiz Cumartesi günü Vakko Armada mağazasına giderek çanta üzerinde oluşan hataları kendilerine iletmek istedik. Öncelikle mağaza çalışanlarının kibirli davranışlarına değinmek dahi istemiyorum. Ancak firmanın 15 ...

27/01/2024 tarihinde 868*****6449 numaralı Vakko siyah sırt çantamın tutma sapında deri soyulması meydana geldi ve hemen iade numarası alarak ürünü geri gönderdim. Az önce tarafıma yapılan bir telefon görüşmesinde, iade veya değişimin kabul edilmediği, ancak onay vermem durumunda tamir işleminin yap...

Merhaba, ben Ankamall Vakko mağazasından kısa süre önce bir çanta ve cüzdan seti satın aldım. İki veya üç kez kullanmamın ardından çantanın iplik kısımları atmaya başladı. Deri kısmı da soyuldu; üç kez kullanımda böyle bir aşınmaya daha önce şahit olmamıştım. Ürünü mağazaya geri götürüp iade etmek i...

+3

İstMarina AVM'nin Vakko mağazasından ablamın doğum günü için 3495 TL aralığında bir çanta satın aldım ve hediye ettim. Çanta beyaz ve yazlık olduğu için sadece bir sezon kullanıldı. Ancak çantanın beyazlığı zamanla sararmaya başladı ve dış köşelerindeki deri kaplama dört tarafı kaplayan yer dahil so...

04.2021 ve 15.03.2023 tarihlerinde Vakko Carousel mağazasından iki adet çanta satın aldım. Bir süre sonra çantalarda deride yırtıklar, metal parçalarda solma ve aşınma, deri saplarda iplik çıkması gibi sorunlar meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle 04.01.2024 tarihinde değişim talebinde bulundum. 12....

Eşime 27 Ekim 2022 tarihinde yıl dönümü hediyesi olarak aldığım çanta ve cüzdan için 2 yıl garanti olduğu söylenmişti. 28 Ocak 2024'te birkaç ay önce başlayan, cüzdanın deri dikişlerinin olduğu ve kartlık kısmında açılma ve dökülme sorunu için İstanbul Palladium şubesine teslim ederek ürünü incelem...

İstinye Vakko mağazasından manu marka çanta defolu geldi. Bu kadar paraya sattıkları bir ürünü nasıl bu kadar özensizce kontrol etmeden gönderebiliyorlar anlamıyorum. Çantada bariz bir şekilde deri soyulması var. Hiç bakmadan gönderilmiş. Çantayı daracık bir kutunun içine koymuşlar, neredeyse ezilec...

Gaziantep Forum mağazasından aldığım çanta 2 defa yanlarındaki deri çıkarak ve ipler sarkarak tamire gitti ve günlerce gelmedi. Sonra yeniden deri çıktı aynı şekilde sanki çakma ya da sosyete pazarından alınmış gibi bana müşteri hizmetlerinden cevap geldi 1 hafta ile garanti bitmiş ücretli tamir olu...