to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan maaşımı aldığım maaş Bankomat kartımın üzerindeki yazılar, kart daha iki aylık olmasına rağmen silinmeye b...aşladı. Özellikle kart numarası ve CVC bilgileri okunamaz hâle geldiği için internet alışverişlerinde, vergi ve sigorta ödemelerinde ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda sürekli s
11.06.2026 gecesi saat 00.15 itibarıyla VakıfBank hesabıma bağlı 4836 ile başlayan Visa bankomat kartımdan bilgim ve ona...yım dışında yurt dışı alışverişleri yapılmıştır. Hesap hareketlerimde 1 adet 114,30 USD (5.431,58 TL), 1 adet 89,99 USD (4.276,36 TL), 2 adet 39,50 USD (1.877,06 TL) ve 1 adet 0,02
VakıfBank nezdindeki Bankomat kartım kırıldığı için yaklaşık iki hafta önce yeni kart talebinde bulundum ve tarafıma Tro...y logolu yeni kart gönderildi. Mevcut Troy logolu fiziksel kartımdan genel olarak memnun olduğum için iptal edilmesini istemiyorum; ancak Troy altyapısı nedeniyle yurt dışı işlemle
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta açtığım Bankomat hesabıma bağlı sanal kartlarım, otomatik olar...ak sadece Troy altyapısıyla oluşturuluyor. Bu nedenle uzun süredir yurt dış
VakıfBank bankomat sanal kartım, sistemde otomatik olarak Troy kart olarak tanımlandığı için yaklaşık bir aydır yurt dış...ı harcamalarımda bu kartı kullanamıyorum. Yurt dışı sitelerde ve yurt dışı kaynaklı ödemelerde kartım kabul edilmediği için alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sö
"Teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
VakıfBank internet ve mobil bankacılık üzerinden oluşturduğum Bankomat sana...l kartlarda sistem sürekli olarak Troy kart tanımladığı için yurt dışı alış
VakıfBank’tan Kasım ayında ilk emekli maaşımı almam için başvuru yaptım. Şubeye gittiğimde bana hem Bankomat kart hem de... Visa kart olmak üzere iki kart başvurusu yapıldı ve 12 ay boyunca her ay 500 TL+500 TL, toplam 1000 TL’lik alışveriş yapmam durumunda bu tutarların hesabıma yatırılacağı açıkça if
VakıfBank bankomat kartım Troy olduğu için X platformunda Premium üyelik satın alamıyorum. Ödeme adımında kart bilgileri...mi doğru şekilde girmeme rağmen işlem onaylanmıyor ve ekranda “Kartınız reddedildi” uyarısını alıyorum. Kartımın bu tarz online ödemelerde sorunsuz kullanılmasını ve kullanım alan
"Hesabım adına bir Mastercard sanal kart tanımlanmıştır VakıfBank yetkililerine teşekkürlerimi iletirim."
VakıfBank bankomat sanal kartım, sistemde otomatik olarak Troy kart olarak tanımlandığı için yaklaşık bir haftadır yurt ...dışı harcamalarımda bu kartı kullanamıyorum. Yurt dışı sitelerde ve yurt dışı kaynaklı ödemelerde kartım kabul edilmiyor. Bu nedenle alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiy
VakıfBank Bankomat kartım ile yeni bir sanal kart oluşturmak istediğimde, sistem sürekli olarak Troy kart veriyor ve kes...inlikle Mastercard veya Visa seçeneği sunmuyor. Kart numaramın son 4 hanesi 5617’dir ve Gölcük şubesi müşterisiyim. Bu nedenle yurt dışı ve Apple gibi birçok işlemimde kartımı kull
7 Ekim 2025 tarihinde Xbox Microsoft Store üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin 1300 TL tutarındaki iadesi, Vak...ıfBank Bankomat kartıma (Visa *7096) hala hesabıma geçmedi. Satıcı firma tarafından iade işleminin gerçekleştirildiği ve dekontun tarafıma iletildiği bildirildi. Ancak aradan 6 gün
VakıfBank Sakarya şubesinde uzun süredir kullandığım Bankomat kartımın sanal kartları sadece Troy olarak veriliyor. Anca...k Troy kartlar yurt dışındaki birçok alışveriş sitesinde kabul edilmiyor ve bu nedenle yurt dışı alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Bankomat kartım dışında başka bir kartım da b
VakıfBank Visa Bankomat kartımla Hepsiburada üzerinden 48.000 TL tutarında bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 460... 472 974 8. Ancak ürünü teslim almadan siparişimi iptal ettim. Hepsiburada, ödememi 2 iş günü içinde iade ettiğini belirtip dekontunu iletti. Fakat VakıfBank, paramı halen hesabıma
Troy kart dayatması. VakıfBank'ta bir hesabım var. Kartım Visa. İnternet bankacılığında kullanmak üzere sanal bankomat k...artı oluşturuyorum. Hiçbir seçenek sunmadan Troy seçiyor. Ben Troy istemiyorum ki. Al internetten alışveriş yapamadım. Yapabilsem de umurumda değil. Neden orada hiçbir seçme şansı
VakıfBank'tan normal bankomat kartı alamıyorum: Kullanmakta olduğum bankomat kartım ATM tarafından yutuldu. Yeni kart iç...in aradığımda standart kartın Troy altyapılı olduğu söylendi. Yani yurt dışında geçerliliği yok. Visa veya mastercard altyapısıyla normal kart alamıyorum. Bunun yerine taraftar kar
Sanal kart oluştururken sürekli olarak Troy seçeneği sunuluyor. Ancak Troy kartların yurt dışı kullanımı bulunmuyor. Bun...dan sonra sanal bankomat kartı oluşturduğumda, otomatik olarak Visa veya Mastercard seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
VakıfBank'ı yeni bir bankomat kartı talebinde bulunmak için aradığımda Troy ya da taraftar kartı olabileceğini söylediği... için Troy'u seçtim. Sonra arayıp Visa ya da mastercard istediğimi söylediğimde sadece taraftar kartlarda geçerli olduğunu standart kart olarak sadece Troy'u alabileceğimi söylendi
"Teşekkürler"
VakıfBank bankomat sanal kart oluşturuyorum ama zorunlu olarak Troy kart ol...arak gözüküyor. Fiziki kartım Visa olmasına rağmen neden sanal kartta Troy
"Teşekkürler"
VakıfBank bankomat sanal kart oluşturduğumda sürekli Troy kart veriyor. Tro...y kartı yurt dışı internet harcamalarında kullanamıyorum. Güvenli alışveriş
VakıfBank üzerinde bankomat sanal kart oluşturduğumda Troy logolu kart oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aradım yapacak ...bir şey yok dendi. Troy logolu kart istemiyorum. Visa ya da mastercard istiyorum çünkü Troy kart ile internet üzerinde alışveriş yapamıyorum, lütfen yardımcı olun.
VakıfBank Visa bankomat kartımın süresinin dolduğunu ilettim ve müşteri hizmetlerini aradım. 'Kartım alışveriş yapmıyor,... sorun yaşıyorum' dedim. Bana bankamatikten para çekebileceğimi söylediler. Gittim ve bankamatiğe kartımı verdim. Yenisi ne zaman gelecek? Bu süreçte kartsız nasıl işlem yapacağım?
"Bankomat sanalkart mastercard olarak güncellendi. Teşekkürler..."
VakıfBank bankomat sanal kart oluşturduğumda sürekli Troy kart veriyor. Tro...y kartı yurt dışı internet harcamalarında kullanamıyorum. Güvenli alışveriş
VakıfBank ATM kartlarında Visa kart seçeneği sunmuyor; yurt dışına çıkışlarda problem yaşıyoruz. Altı aydır Visa kart iç...in talepte bulunuyorum ama her seferinde farklı bir bahane üretiyorlar. Bir banka olarak, üstelik bir kamu bankası olarak, Visa kart sunmamaları ve talepleri önemsememeleri gerçekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
