to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şaşmaz şubeye yaklaşık 1 haftadır her gün telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bakan o...lmuyor. Yapmak istediğim işlem için şubeye gitmeme gerek yok, telefonla çok kısa sürede çözülebilecek bir konu olmasına rağmen kimseye ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremiyor
"Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini sağlayan VakıfBank yetkililerine ve şikayet vardaki bu konuyla ilgilenenlere çok teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard’ımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hakkımda bulunan icra dosyam tamamen k...apanmasına rağmen Findeks raporumda ve bankaların sistemlerinde hâlâ 1 TL’lik borç görünmekte ve bu nedenle haksız yere riskli durumdaymışım gibi değerlendiriliyorum. Oysa icra dos
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Süper Tarife” ürün...ünü seçmemin zorunlu olmadığı, kredi kullandırımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca bu ürünü iptal edebileceğim konusunda açıkça bilgilendirildim. Ayrıca, Ek-Ürün
"Sigorta ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
21 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım... 445013492600 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında, hesabımdan "VakıfBank Ka
20/07/2025 tarihinde VakıfBank Şaşmaz Şubesi'nden konut kredisi başvurusu yaptım. VakıfBank personeli tarafından 2.721.6...26,92 TL tutarındaki günlük vadeli hesabımdaki param, eşimin VakıfBank hesabına aktarılarak 28/07/2025 tarihine kadar bloke kondu. Bu işlem sonucunda 18 günlük faiz kaybım oluştu.
VakıfBank Şaşmaz Şubesi'nden konut kredisi kullandım. Bilgim ve rızam olmadan 25.000 TL ek hesap limiti verilmiş ve ek h...esaba 98,25 TL sigorta poliçesi kesilmiş. Rızam dışında yapılmış olan bu işlemin iptalini ve kesilen ücretin iadesinin yapılmasını rica ederim.
VakıfBank Şaşmaz Şubesinden 625.000 TL konut kredisi başvurusu yaptım, Krediden sigorta ve tahsis ücretleri dışında 'Kaz...andıran tarife' adı altında 13.608 TL kesinti yaptılar. Bu tarifenin iptal edilmesini ve tarafıma iadesinin yapılmasını arz ediyorum
Daha önce VakıfBank mobilden yaptırdığım DASK sigortası için teminat tutarının güncel bedel üzerinden yükseltilmesiyle i...lgili Ankara VakıfBank Şaşmaz şubeye 10 gün önce dilekçe verdim. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım olumsuz sonuçlandığını söyledi. Kimse de aramadı. 10 gün geçti. Hala zeyilnam
VakıfBank kredi kartı ve KMH ödemelerimde son ödeme tarihi geçtikten 3 gün sonra ilgili hesap ve kredi kartıma doğrudan ...bloke konulmuştur/konulmaktadır. 1) son ödeme tarihi geçtikten 1 gün sonra dahi o döneme ait ödenmemiş tüm borcun faizi eksiksiz bir sonraki ekstrenize yansıtılır (yansıtılıyor).
2010 yılından bugüne bireysel ve ticari müşterisi olduğum VakıfBank'a ait hesap, mevduat ve kartlarımı Şaşmaz şubesindek...i ilgisiz, bilgisiz personel ve bunların başındaki sözde müdürlerin anlayışsız tavrı sebebiyle kapatıyorum. Müşteri memnuniyeti ile uzaktan ve yakından alakaları yoktur. Portföy ol
VakıfBank Şaşmaz şubesinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak Sarı P...anjur Konut Sigortası konut kredisi hesabına bağlanarak bilgim dışında tahs
Ankara Şaşmaz şube VakıfBank telefonlara asla cevap vermiyor biz müşterileri şube ile olan işlemlerimizi halledemiyoruz.... Bu soruna bir çözüm ve karşımızda muhatap istiyoruz. Çalışma saatlerimiz uymadığı için şubeye gidemiyoruz. Bu olay bir anlık değil sürekli aynı sorun çalışma arkadaşlarım da aynı
VakıfBank Ankara Şaşmaz Şubesine müşteri olarak gittiğimde sıra numarası aldığımda sıramın gelmesi gerekirken 2 saat bek...ledim benden sonra gelen herkes işlem yapmasına rağmen benim işlemim öğleden sonraya bırakıldı bu şubede adamına göre muamele yapılmaktadır. Müşterilere torpil yapılmaktadır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
