to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanırken “VakıfBank Kazandıra...n Tarife” adı altında benden yaklaşık 9.000 TL tutarında kesinti yapıldı. İ
VakıfBank Troy kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 05.04.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve o...nayım dışında 729 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili bank
VakıfBank’a ait 5400 Worldcard kredi kartımın 2026 Şubat ayı ekstresinde, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan ...669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartların
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden harcama yapılmıştır. 11.04.2026 tarihinde saat 10...:42:50’de 4938********2310 numaralı kartımla kıtup.net growth plan adıyla 729,00 TL tutarında bir işlem görünüyor. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir şifre girişi ya da onay verm
"Ücret iadesi gerçekleştirildi, teşekkür ederim"
"VakıfBank ilgililerine teşekkür ediyorum mağduriyetimi kısa zamanda çözdüler"
VakıfBank tarafından OYAK garantörlüğünde OYAK tarafından tarafıma tanımlan...mış kredi limiti onaylanmayarak mağdur edildim. VakıfBank normal müşteriye
VakıfBank bireysel kartımla iki gündür internet üzerinden e‑ticaret alışverişi yapamıyorum. Alışveriş aşamalarını soruns...uz ilerletmeme rağmen, en son ödeme onaylama ekranında “ödemeyi onayla” dediğim anda sistem “doğrulama kodu başarısız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunun kart kısı
VakıfBank kredi kartımda kullanılabilir limit olmasına rağmen 10.04.2026 gecesi mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde na...kit avans limitimin normal göründüğünü fark ettim. Ancak 10.04.2026 sabah saat 09:00 civarında tekrar kontrol ettiğimde nakit avans limitimin, herhangi bir bilgilendirme veya onayı
Balıkesir Merkez VakıfBank şubesinde 09.04.2026 tarihinde yeni açtığım limited şirketim için hesap açtırmak istedim. Anc...ak şirket hesabı açılışının hâlâ onaya gittiğini, bu nedenle hesabın hemen açılamayacağını söylediler. Resmi olarak kuruluşunu tamamladığım bir şirket için sadece hesap açtırmak is
VakıfBank’a ait sonu 4315 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Mart 2026 tarihinde ...ekstreme 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetl
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden kullandığım kredi ...sırasında, Ferdi Kaza Sigortası adı altında tarafıma bilgi verilmeden ve on
08.04.2026 tarihinde VakıfBank tarafından iznim ve onayım olmadan adıma kredi kartı basıldığına dair, kartın kuryeye ver...ileceği zaman bilgilendirme yapılacağını içeren bir mesaj aldım. Ben böyle bir kart talebinde bulunmadım ve kesinlikle istemediğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu kartı
VakıfBank üyesi olarak kendi satın almış olduğum ve tamamen bana ait olan inPOS m530 yazarkasa POS cihazımı kullanıyorum.... Zaten yapılan tahsilatlar üzerinden işlem ücreti ödediğim halde, Aralık ayından bu yana hesabımdan her ay ayrıca “POS yazılım donanım bakım ücreti fiziki POS” açıklamasıyla haber
08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 civarında 444 07 24 numaralı hatta...n VakıfBank müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir arama aldım. Arayan ki
08/04/2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 20.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime ...bağlı olarak 1.460,00 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesildiğini sonradan fark ettim. Bu sigortaya ait poliçe numaram 937028042’dir. Kredi başvurusu sırasında tarafıma Ferdi Ka
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisini ve ilgili konutu 2025 yılı Ekim ayında tamamen satarak kredimi kapattım.... Buna rağmen 28.02.2026 tarihinde VTS Türkiye Sigorta adına hesabımdan 2.125,45 TL tutarında deprem sigortası ücreti tahsil edildiğini gördüm. Konut artık benim üzerimde olmadığı v
VakıfBank World kredi kartım kapalı olmasına rağmen karttaki artı bakiyem adeta buhar oldu. 3 Nisan itibarıyla kapalı ka...rtımda 4.200 TL + 219 TL olmak üzere toplam 4.419 TL civarında artı bakiyem bulunuyordu. Banka önce bu artı bakiyeyi vadesiz hesabıma aktardı, ardından hiçbir onayım ve talimatım o
VakıfBank üzerinden yaptırılmış olan 717043683 numaralı DASK poliçem, bilgim ve onayım olmadan 07.04.2026 tarihinde 535 ...TL prim tutarı ile otomatik olarak yenilenmiştir. Ancak söz konusu konutu Ekim 2025’te sattığım için poliçenin artık bana ait olmaması gerekmektedir. Evi sattığım ve konut artık b
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 03.04.2026 tarihinde 190.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında “K
VakıfBank’tan 07.03.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, “Bahar kampanyası” kapsamında 3 ay ertelemeli, masrafsız ve %3...,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi olduğu belirtiliyordu. Bu mesaj üzerine mobil bankacılık üzerinden “Bahar kampanyası ihtiyaç kredisi” başlığıyla 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kulla
VakıfBank World kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadan 31 Mart tarihinde 729 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık bir onayım veya bilgilendirilmiş rızam bulunmamaktadır. 6502 sayılı
VakıfBank kredi kartımın sonu 6652 ile biten kartıma ait 03.10.2025 son ödeme tarihli ekstrede, haberim ve onayım olmada...n 268 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim. Düzenli maaş müşterisi olmama rağmen tarafımdan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyl
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakanız için VakıfBank ailesine teşekkür ederim 🇹🇷"
04 Nisan 2026 tarihinde saat 01:00 sularında, Moka United üzerinden kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan 11.269 TL t...utarında para çekimi yapılmıştır. O sırada Moka üzerinden herhangi bir işlem yapmıyordum ve hiçbir şekilde bu çekime onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100