to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Menderes Şubesi ile yaklaşık 6 aydır sadece POS cihazı üzerinden çalışmaktayım. Bu süre boyunca POS üzerinden ...ciddi bir işlem hacmim olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce kredi kartı talebinde bulundum; kredi puanım yetersiz denilerek kredi kartı verilmedi. Şube müdürü onayıyla aslında bu ka
VakıfBank İzmir Buca Menderes Şubesi’nden 23.06.2026 tarihinde konut kredisi kullandım. Aynı gün hesabımdan “kazandıran ...tarife ücret” adı altında 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ne amaçla alındığı konusunda net bir bilgim yok, sözleşme sırasında özellikle vurgulanma
14.07.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki konut kredimin son taksitini ödeyerek kredi borcumu tamamen kapattım. Ancak bu...na rağmen, bilgim ve açık rızam olmaksızın VakıfBank sistemi üzerinden Türkiye Sigorta a. Ş. adına zorunlu deprem sigortası poliçesi düzenlendiğini ve poliçe priminin konut kredisi
Osmaniye VakıfBank Adnan Menderes Bulvarı şubesinde bugün kredi işlemlerim için sıra alarak beklememe rağmen çalışanları...n tutumundan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Şu an şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen uzun süre çağrılmadım, personel kendi aralarında sohbet edip telefonla ilg
VakıfBank nezdindeki hesabımdan 27.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında DASK sigortası yenileme bedeli tahsil edi...lmiştir. Üstelik bu kesinti, sigortamın bitiş tarihi olan 02.07.2026’dan yaklaşık bir hafta önce yapılmıştır. DASK poliçemi daha uygun fiyatla farklı bir sigorta şirketinden yaptır
İzmir Menderes’te esnaflık yapıyorum ve ilçede tek olan İzmir Menderes Vakı...fBank şubesine ait ATM’lerle ilgili yaşadığımız sorun artık dayanılmaz hale
"Biraz uzun ve uğraştırıcı bir süreç olsa da şartlara uygun yeni poliçe ibraz edince iade gerçekleştirildi, teşekkürler."
VakıfBank Osmaniye Adnan Menderes Şubesinden 27.02.2026 tarihinde kullandığ...ım kredi kapsamında tarafıma bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve kre
02.04.2026 sabahı saat 09.00 sıralarında VakıfBank Osmaniye Adnan Menderes Şubesi’ne kredi ödememi yapmak için gittim. Ş...ube açılışıyla birlikte içeri girdim; ancak yaklaşık 25–30 dakika boyunca bireysel müşteri temsilcisi olan bayan personelin kendi aralarında, bankanın kendilerine yönelik performan
29 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’a ait 011123 numaralı, Denizli Pamukkale Menderes Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma p...ara yatırma işlemi yapmak isterken cihaz arızaya geçti ve yatırmak istediğim tutarı geri vermedi. Bu işlemden sonra bankayı arayarak 9942913 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ardı
"Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu sefer başvurumu aldılar."
15.01.2026 günü saat 01.00 sıralarında Aydın ili Efeler ilçesi Adnan Menderes Bulvarı üzerinde, Abide kavşağı karşısında... bulunan VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank hesabıma 320 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında güvenlik gerekçesiyle parama el konulduğu uyarısı verildi ve para hesabıma
01.03.2026 tarihinde İzmir Menderes VakıfBank ATM’sinden IBAN’ı 0697 ile biten vadesiz hesabımdan 16.000 TL para çektim.... ATM ekranında günlük para çekme limiti 20.000 TL olarak görünüyordu, bu limite güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “masraf” adı alt
VakıfBank Menderes şubesindeki veznelerde para yatırma ve para çekme işlemleri için her gidişimde çalışanların tavrından... dolayı kendimi rahatsız hissediyorum. İşlem yapmak için gittiğimizde sürekli asık surat ve ilgisiz bir tutumla karşılaşıyoruz. Para çekmeye gittiğimizde de, para yatırmaya gittiği
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve 20.01.2026 sabah saatlerinde, onayım ve bilgim olmadan ek hesabıma hayat sigortası t...anımlanarak hesabımdan 131 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi İzmir Menderes şubesinin yaptığını ve iptal için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Evime çok u
Annem M****** K******, 30.12.2025 tarihinde saat 14:40–15:00 arasında VakıfBank İzmir Menderes Şubesi’nden gişeden 3.000....000 TL Nakit para çekmiştir. Eve geldiğimizde parayı tekrar saydığımızda, tarafımıza verilen tutarın 20.000 TL eksik olduğunu fark ettik. Annem ertesi gün şubeye giderek durumu b
"Hemen iade edilmesi gereken ücret iadesi geçte olsa (1 hafta) sonunda yattı teşekkürler şikayet var"
21.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. 24.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kap
"VakıfBank uygulamasında artık 0 TL görünüyor, hesabı tamamen kapattırdım, ekstra ödememize gerek kalmadı"
VakıfBank İzmir Menderes Şubesi’ne bağlı yatırım hesabımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımın... telefon bankacılığı, internet ya da mobil bankacılık üzerinden kapatılmasını talep etmeme rağmen, bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylendi. Aynı gün başka bankalardaki y
19.11.2025 Çarşamba günü saat 15.00 civarında VakıfBank Buca şubesinde (Menderes Caddesi) hesabıma 39.000 TL yatırmak is...tedim. 2 numaralı bankoda oturan çalışan ve yönlendirdiği kasa sorumlusu, yüklü miktarda para alamayacaklarını, kendi şubeme gitmem gerektiğini ısrarla belirttiler. Durumu izah etm
10 Kasım tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi kullandım. Ancak, kredi kull...andığımda benden toplam 3.400 TL tutarında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti kesildi. Bu ücretlerle ilgili başvuru sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılıp yapılmadığını t
3 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartım Adnan Me...nderes Üniversitesi bağlı ŞUBESİ’ne bağlıdır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler ve daha önceki benzer uygulamalar göz önünde bulundurularak, kesilen a
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan bu ay, İzmir Menderes şubesine bağlı hesabımdan 4000 TL tutarında triger kesintisi y...apıldı. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir
30 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması aracılığıyla, Adnan Menderes Üniversitesine bağlı şube üzerinden, 6120...409328 kredi hesap numarası ile 600 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası (676783669 numaralı poliçe) ve bir a
06.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 3.5...00₺ tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti (Poliçe No: 10652989) çekildi. Sigorta yapılmasıyla ilgili bana herhangi bir seçenek sunulmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu
01.10.2025 tarihinde Osmaniye Menderes Bulvarı üzerindeki Raufbey VakıfBank Şubesi'nde sıra numaram 1208 ile işlem yapma...k için beklemeye başladım. Gişede çalışan kapalı kadın personelin, sıra numarası olmayan bir müşteriyi üç kez araya alarak işlemlerini gerçekleştirdiğini gördüm. Bunun üzerine kend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
