to read complaints and reviews, or file yours."Kampanya kapsamında 1.500 TL Worldpuanımın yüklenmemesi sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir kayıt açıldı ancak geri dönüş almadım. Sonunda sorun çözüldü, süreç biraz uğraştırıcı oldu ama sonuçta puanım yüklendi."
VakıfBank’ın Kasım ayı otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Kasım ayında verilen her b...ir otomatik fatura talimatı için 75 TL, en fazla 450 TL olacak şekilde puan verileceği ve bu puanların 16 Aralık’ta karta yansıtılacağı açıkça belirtiliyordu. Ben de Kasım ayı için
30 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Business kredi kartımla Ankara Şentepe Şubesi aracılığıyla SGK ödemesi gerçekleştirdim.... VakıfBank’ın resmi internet sitesinde (https://www.vakifkart.com.tr/icerik/sgk-odemelerine-ucretsiz-2-taksit) SGK ödemelerine faizsiz 2 taksit imkanı sunulduğu belirtiliyordu. İşl
VakıfBank Classic kredi kartımın limit artırımı için 2 gün önce internet şubesi üzerinden başvuru yaptım ve gerekli SGK ...dökümlerini E-Devlet üzerinden ilettim. Ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başvurunun de
VakıfBank’ta tanımlı 187.500 TL tutarındaki sky limitim üzerinden 80.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Ancak y...aklaşık 1 aydır, mobil uygulama ve internet şubesinden işlem yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, en yakın şube ile görüşün” şeklinde bir hata alıyorum.
"Ücret iadesi yaptılar. Teşekkürler..."
İnternet bankacılığından çektiğim kredide, kredi dışında kampanya ücreti ke...sildi. Müşteri hizmetlerini arayarak krediyi iptal ettirdim. Sigorta vb. üc
15 yıldan fazla VakıfBank Kredi kartı kullanıyorum. 15 yıldır her ay borcumun tamamını öderim. Bu ay kredi kartımın ekst...resinde asgari ödemesini yaptıktan sonra 4 ay 0,99 faizle taksitlendirme veya 2 ay erteleme kampanyası olduğu yazılı idi. İnternet şubeden baktığımda gerçekten bu rakamlarda taksit
VakıfBank konut kredisi vermiyor. Şubeye başvurdum. Özel bankalara başvurmamızı önerdi. Biz 9 aydır konut kredisi vermiy...oruz dedi. İnternet şubesinde yazan kriterler ve kampanyalar şubede geçersizmiş. Bu durumda halkı özel bankaların yüksek kredi oranlarına mecbur ediyor.
Bugün saat 13.43'te VakıfBank tarafından 'bilgilendirme: değerli müşterimiz, 00158********6607 numaralı hesabınızın ek h...esap limiti 5.000,00 TL'ye yükseltilmiştir. İşleme ilişkin evrakı VakıfBank mobil veya internet bankacılığında onaylanan sözleşme/belgeler menüsünden görüntüleyebilirsiniz.' şeklin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
