to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank müşterisi olarak OYAK hesabıma tanımlı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) ürününde yaşadığım faiz ve borç işleyişi i...le ilgili ciddi bir mağduriyetim bulunmaktadır. 15.04.2026 tarihinde ek hesap borcum 137.499 TL idi. Aynı gün, borcumu azaltmak için hesabıma önce 50.000 TL ardından 7.000 TL olm
VakıfBank İstanbul Sultanbeyli şubesi nezdindeki maaş + ek hesap tanımlı vadesiz hesabıma 15’inde yatan maaşıma önce blo...ke konuldu, 16 Mart 2026 tarihinde ise bloke kaldırıldı. Ancak aynı gün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımda tanımlı olan eksi limitim 277.000 TL’den 255.000 TL’ye düşürülmüş
VakıfBank Antalya Güzeloba şubesinde bulunan kamu maaş hesabıma 15.02.2026 tarihinde yatan maaşımın tamamı, hesabıma bağ...lı ek hesap borcuna mahsup edilerek kesildi. Maaşımın hiçbir kısmına dokunamadan, yaşamımı sürdürebileceğim asgari tutar bile bırakılmadan hesabımın sıfırlanması nedeniyle ciddi an
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limitini düşürmek istiyorum; ancak bunu ş...ube dışındaki hiçbir kanaldan yapamıyorum. Limitimi 10.000 TL’ye indirmek i
VakıfBank’ta Sakarya‑Adapazarı şubesi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımın (ek hesap/KMH) limitini 18 Ocak 2026 ta...rihinde yanlışlıkla düşürmem nedeniyle hesabım limit üstü duruma geçmiştir. Limit düşüşü sonrası hesap bakiyem yaklaşık –98.000 TL seviyesinde kalmış, bu tutarı banka aracılığıyla
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limitini düşürmek istediğimde, bu hesaba bağlı kredim olduğu gerekçesiyle limit düşürm...e işleminin yapılamayacağı, bunun için Bursa İnegöl Şubesi’ne gitmem gerektiği söylendi. 08:00–17:00 tam zamanlı çalıştığım için mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım bulunmuy
VakıfBank’ta bulunan vadesiz TL hesabıma tanımlı ek hesabın limiti, bilgim ...ve onayım olmadan 230.000 TL’ye yükseltilmiş durumda. Bu artışı yaklaşık 3
VakıfBank Ankara Emniyet Şubesi’ne bağlı ek hesabımda, yaklaşık iki hafta önce yanlışlıkla limit düşürdüm. Hesabımda bor...ç olmasına rağmen limitin anında düşürülmesi nedeniyle 500.000 TL ekside kaldı ve bu durumun diğer bankalarda yaşanmadığını belirtmek isterim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de ş
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ek hesap limitimi düşürmek istiyorum, ancak bu işlemi nasıl ya...pacağımı bulamıyorum. Güvenlik nedeniyle ek hesap limitimi azaltmak istiyorum fakat sistemde bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek göremedim. Ek hesap limitimin internet ban
23.08.2025 tarihinde saat 03:45’te VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gere...kçe gösterilmeden 1.600.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürülmüştü. Bu değişikliği mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öde
Bugün VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 2.000.000 T...L’den 500.000 TL’ye düşürülmüştü. Bu değişikliği mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemelerimi düzenli olarak ve za
15 Ağustos 2024 tarihinde VakıfBank Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 1.500 TL’den 500 TL’ye düşür...üldü. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemelerim düzenliydi, hiçbir gecikmem yoktu ve KKB puanım yaklaş
13.08.2025 tarihinde VakıfBank Sky Limit hesabımda, kredi kartı ve ek hesap limitim hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına ra...ğmen 1.200.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve yüksek limit düşüşünün gerekçesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Düzenli ödemelerim ve olumlu finansal g
VakıfBank'ın 15 yıllık maaş müşterisiyim. Ek hesabı kapatmak için uğraşırken yanlışlıkla ek hesap limitini düşürdüm. Müş...teri hizmetlerini aradım, bankaya yönlendirdiler. Banka ise ilgisiz davrandı; 'Biz onu yapamayız, biz bunu yapamayız' dediler. Benim sorunuma acilen çözüm bulunması lazım.
VakıfBank mobil üzerinden kredi çektim ve cayma hakkımı kullanıp kredimi kapattım. Banka bu sefer ceza olarak ek hesap l...imitimi düşürüp ne kredi kullandırıyor ne ek hesap kullandırıyor ne de kredi kartı limiti yükseltiyor. Bu kanal üzerinden işleminizi gerçekleştiremezsiniz şubeye uğramam gerektiği
VakıfBank mobil üzerinden kredi çektim ve cayma hakkımı kullanıp kredimi kapattım. Banka bu sefer ceza olarak ek hesap l...imitimi düşürüp ne kredi kullandırıyor ne ek hesap kullandırıyor ne de kredi kartı limiti yükseltiyor. Bu kanal üzerinden işleminizi gerçekleştiremezsiniz şubeye uğramam gerektiği
VakıfBank maaş müşterisiyim. 560 bin TL ek hesap borcum vardı. Önce 200 bin TL'sini yapılandırdım, daha sonra 100 bin TL...'sini. Hesabımda da 35 bin TL param vardı. Sonra limit düşürme yapayım dedim, 250 bine ek hesabımı düşürdüm, 35 bin TL param gitti ve eksi 235 bin TL oldu. Bu bankadan kullandığım
VakıfBank Sky Limit müşterisiyim. Ek hesap limitim düşürüldü, ayrıca kredi kullanırken kazandıran tarife gibi ücretler d...üşmekte. Bunun iadesini talep ederim. Ek hesap limitimin de artırılmasını talep ederim. Bu zor zamanlarda sizden başka kimsemiz yok. Ödemeleri de zamanında yapıyorum. Lütfen yardım
"Teşekkürler"
Talep etmediğim halde 200 bin tl olan ek hesap limitim 530 bin TL'ye çıkart...ılmış Vakıfbankası. Mobil bankacılık üzerinden ek hesap limitimi düşürmeme
VakıfBank ek hesap limitimi düşürmek istiyorum ancak borcum olmamasına rağmen ne uygulamadan ne müşteri hizmetlerinden n...e de mesajla düşüyor. Müşteri hizmetleri şubeye gitmemizi söylüyor. Bu keyfi uygulamanın sebebi nedir? Bu kadar basit bir işlem için neden şubeye gidiyoruz? Ki oraya gitsek de düşe
"Çok teşekkür ederim VakıfBank ailesine. Sorunumu çözdükleri için. VakıfBank en sevdiğim kamu bankasıdır öylede devam edecek."
"Teşekkür ederim"
Ek hesap Limit düşürme veya kapatma internet bankacılığı üzerinden gerçekle...ştiremiyorum• Mobil veya internet bankacılığı üzerinden olmuyor. Kapatmak i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100