to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum şube tarafından çözüldü."
VakıfBank dijital bankacılık kanallarında, hiçbir ek güvenlik teyidi yapılmadan hesabıma bloke konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 17.00 civarında kuyumcuya giderek 1 gram altın aldım ve kuyumcunun IBAN numarasına 7.400 TL para gönderdim. Aynı gün içinde bankanız üzerinden dol...
"Teşekkürler."
VakıfBank maaş müşterisi olduğum halde EFT para transferi esnasında para kesiyor. Para transferini mesai saatleri içerisinde ve hafta içi yaptığım hal...
VakıfBank aş den yeni girdiğim iş için maaş hesabı açtım. Bana çalışma saatlerinde EFT Havale Fast gibi işlemlerde ücret alınmayacağını bankacı arkadaşımız belirtmişti. Fakat saat fark etmeksizin her saat ücret gösteriyor. Ben bu mantığa göre her ay maaşımdan 12,80 TL VakıfBank aboneliği elde etmiş ...
VakıfBank ATM'sinden FAST işlemi yapmaya çalıştığınızda, para transferi olarak sadece EFT işlemi seçeneği sunuluyor, FAST işlemi seçeneği sunulmuyor. EFT menüsünden işlem yapmaya çalıştığınızda ise 'EFT işlem saatleri dışındasınız, 09.00-16.45 saatleri arasında işlem yapabilirsiniz' diye uyarı mesaj...
6 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Şu ana kadar EFT havale ücreti alınmıyordu fakat 01.01.2025 itibariyle ücret alınmaya başlandı? Aynı bankaya bile ücret almaya başladı. Mesai saatleri içerisinde atmama rağmen yinede kesti. Bütün faturalarım bütün işlemlerimi VakıfBank'tan yapmama rağmen? Böyle devam...
4-5 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Şu ana kadar EFT havale ücreti alınmıyordu fakat01.01.2025 itibariyle ücret alınmaya başlandı? Aynı bankaya bile ücret almaya başladı. Mesai saatleri içerisinde atmama rağmen yinede kesti. Bütün faturalarım bütün işlemlerimi VakıfBank'tan yapmama rağmen? Böyle deva...
Maaş hesabı olarak kurumun VakıfBank'la çalışmakta, pazar günü çocuğumun kirasını yatırmak ve EFT yapmak için ATM'ye 10.000 TL para yatırdım. ATM arıza verdi ve paramı aldı. 4 gündür müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen o para henüz hesabıma geçmedi ve ben ev sahibimle sıkıntı yaşıyorum. Banka d...
VakıfBank Platinum Plus metal kart ücreti olarak 650 TL kesinti yapmıştır. Kredi kartımdan. Kendileriyle 'personel maaş ödemeleri protokolü' kurum anlaşmamızın 14. Maddesi: 'madde 14- protokol süresi boyunca kurum personel’inden bankomat-7/24 (maaş kartı) kartı, kredi kartları ve ek kartlarından ve ...
VakıfBank maaş hesabımdan, mesai saatleri içerisinde başka bir VakıfBank hesabına havale veya ya da başka bir banka hesabına EFT yaptığımda tarafımdan cüzide olsa rakamlar kesilmektedir. Havale işlemleri nedeniyle kesilen paraların ne için kesildiğini anlayamamakla birlikte, yanlışlık varsa düzeltil...
Şube ile üç defa sorun yaşadım. İlki mesai saatleri içerisinde gişeden vadesiz normal hesap açmak istediğimde kapı girişindeki sol taraftaki hanımefendi buradan açılmıyor mobil bankacılıktan açılıyor dedi. Şubeye geldiysem şubede açmak istediğimi ilettim. Kendisi ücretli olduğunu belirtti. Müşteri h...
Çağın gerisinde kalmış bir vakıf bankası bu saatte IBAN'a para gönderemiyorsun talimat alıyor. Pazartesi gönderiyorsun millet uzaya gitti VakıfBank taş devrinde, vakıf reklamlara boşuna para vermesin. Günün 24 saati EFT yapamayan bir banka boşu boşuna reklamlara para ödemesin, sayenizde bu saatte ma...
20 Nisan 2023 arife günü sabah 10:00 ile 11:15 saatleri arasında, Kadıköy VakıfBank tüccarbaşı şubesi'nde görevli şube müdürü a*** hanım'la bayramdan sonra pazartesi günü para çekmek için randevu saati ayarladım. 39 derece ateşim olduğunu, hasta olduğumu, arife olması sebebiyle, zaman kısıtı olduğun...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
