to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakıf Katılım Bankası’nda internet üzerinden, uzaktan başvuru ile açtığım hesabıma yaklaşık 2–3 gündür mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonum için “NFC’yi desteklemiyor” benzeri uyarılar ve şifremle ilgili bloke olduğuna dair mesajlar görüyorum, ancak tam olarak ne olduğunu anlayamıyorum.
Bu süreçte hesabımı kapatmak istediğim için banka iletişim numarasını defalarca aradım fakat bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Telefonda kart şifresi isteniyor, ancak benim herhangi bir kartım yok, dolayısıyla kart şifresi girmem de mümkün değil. Ne uygulamaya girebiliyor ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum.
İhtiyacım olduğunda hesabı kullanamadığım ve destek alamadığım için mağduriyet yaşadım. Vakıf Katılım Bankası’ndan, uzaktan açtığım hesabımın hiçbir ek işlem veya kart şifresi talep edilmeden, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Vakıf Katılım Bankası’nda internet üzerinden, uzaktan başvuru ile açtığım hesabıma yaklaşık 2–3 gündür mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonum için “NFC’yi desteklemiyor” benzeri uyarılar ve şifremle ilgili bloke olduğuna dair mesajlar görüyorum, ancak tam olarak ne olduğunu anlayamıyorum.
Bu süreçte hesabımı kapatmak istediğim için banka iletişim numarasını defalarca aradım fakat bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Telefonda kart şifresi isteniyor, ancak benim herhangi bir kartım yok, dolayısıyla kart şifresi girmem de mümkün değil. Ne uygulamaya girebiliyor ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum.
İhtiyacım olduğunda hesabı kullanamadığım ve destek alamadığım için mağduriyet yaşadım. Vakıf Katılım Bankası’ndan, uzaktan açtığım hesabımın hiçbir ek işlem veya kart şifresi talep edilmeden, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Vakıf Katılım’da, daha önce büyük ihtimalle ihtiyaç finansmanına başvurduğum için adıma bir hesap açıldı. Başvuru yaptığım dönemde de sistemde gösterilen oranlar gerçeği yansıtmadığı ve işlem aşamasında ek farklar çıktığı için işlemi tamamlamamıştım, bu yüzden hesap o şekilde açık kaldı. 29.01.2026...
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden şubeye gitmeden hesap açılışı yapmak için yaklaşık 40 dakika boyunca kimlik doğrulama dahil tüm adımları tek tek tamamladım. Müşteri kaydım oluşturuldu, uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hesap açılışı tamamlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum, hi...
Vakıf Katılım müşterisiyim, telefon numaram değiştiği için şu anda mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama ve şifre işlemleri eski numarama gönderiliyor, bu numaraya ulaşamadığım için hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumda. Bugün...
İki gün önce Vakıf Katılım internet ve mobil bankacılık şifremi unuttum ve o zamandan beri şifremi yenileyemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Hem mobil uygulama hem de web şube üzerinden birçok kez denedim ancak her seferinde sistem beni ...
Vakıf Katılım Bankası’nın hem bireysel hem de ticari müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır bankacılık işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde farklı bir problemle karşılaşıyorum ve çoğu zaman işlem yaptıramıyorum. Son olarak telefonla müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar