Vakıf Katılım Bankası güncelleme

Vakıf Katılım Bankası mobil şube üzerinden hem finansman hem de kredi kartım için uzun süredir makul bir limit artışı talep ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır limit artışı başvurularım yapılıyor ancak her seferinde banka politikaları gerekçe gösterilerek reddediliyor. Herhangi bir otomatik limit artışı ta...

Yaklaşık 5–6 yıl önce Vakıf Katılım’da hesap açtırdım ve hesabı uzun süre aktif olarak kullanmadım. Bu süre içinde telefon numaramı değiştirdim. Bugün telefon numaramı güncellemek için bankayı aradım ancak ısrarla denememe rağmen normal yollardan bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım, en son ç...

Vakıf Katılım Bankası’nda gram gümüş alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığındaki ani ve aşırı artıştan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce gümüş aldığımda makas aralığı yüzde 1,01 civarındayken, son 4 gündür bu oran hiçbir makul açıklama olmaksızın yüzde 2,64 seviyesine ...

Vakıf Katılım Bankası a. Ş. Nezdindeki hesabımı yaklaşık 4–5 ay önce çağrı merkezi üzerinden kapattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktifmiş gibi görünüyor. Hesap kapatma işlemim tamamlandığı için artık müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, bu nedenle konu ...

Vakıf Katılım müşterisiyim, telefon numaram değiştiği için şu anda mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama ve şifre işlemleri eski numarama gönderiliyor, bu numaraya ulaşamadığım için hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumda. Bugün...

16 Kasım Pazar günü AVM’de banka kartımı kaybettiğim için Vakıf Katılım müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımın kullanıma kapatılmasını talep ettim. Kartım tamamen kapatıldı ve yeni bir hesap kartı basımı için talep oluşturuldu. Yeni kartın basım sürecinin 3 iş günü süreceği ve sonrasında kuryeye ...

15 Kasım 2025 tarihinde Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden gümüş alışverişi yapmak istedim. Ancak her denememde “Üzgünüz, şu anda bu işlem gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bugün içinde birkaç kez denememe rağmen sorun devam etti. Uygulama...

Vakıf Katılım mobil uygulamasına yurt dışında (Arnavutluk’ta) olduğum için giriş yapamıyorum. Kayıtlı numaram yanlış olduğu için doğrulama işlemini tamamlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulamaya erişim sağlayamadığım için herhangi bir işlem yapamıyorum. Ayrı...

2022 yılında Vakıf Katılım Şanlıurfa şubesindeki hesabımı internet şubesi üzerinden kapatmama rağmen, yaklaşık 1 yıldır e-Devlet sisteminde hâlâ açık olarak görünüyor. Bu nedenle bilgilerim güncellenmiyor ve diğer bankalardan düşük limitli kredi kartı almama sebep oluyor. Şu ana kadar bankayla tek...

Vakıf Katılım mobil uygulamasını Xiaomi Poco X3 Pro cihazımda ilk yüklediğim andan itibaren kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece beyaz bir ekran geliyor ve hiç açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonu yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat hi...

Android 6 işletim sistemine sahip cep telefonumda bugüne kadar Vakıf Katılım mobil uygulamasını sorunsuzca kullanıyordum. Ancak son 2 gündür uygulama çalışmıyor. Google Play Store üzerinden güncelleme kontrolü yaptığımda ise “Bu uygulama telefonunuzda çalışmaz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Aynı telef...

Vakıf katılım bankasının müşterisiyim 4 senedir. Hemen hemen her konuda memnun olduğum bir banka normalde fakat son bir aydır telefon hattı dışında bir müşteri iletişim merkezi arıyorum (yurt dışında olduğum için arayamıyorum) hiçbir şekilde ulaşamadım. Ben buradayken online bankacılık şifremin son ...

Vakıf Katılım'dan konut finansmanı kullandım. Her ayın 15'i ödeme günü olarak anlaştık fakat ilk ödeme 15 Temmuz gününe, yani resmi tatile denk geldiği için banka ödemeyi o ay için 16'sı olarak güncellemiş. Resmi tatillerde bir sonraki iş gününe erteliyormuş. Bunu bana hiçbir yetkili söylemediği içi...

Vakıf Katılım Bankası müşterisi olarak, son dönemde yaşadığım bazı mağduriyetleri ve bu mağduriyetlerin dijital çağın gereklerine uymayan uygulamalardan kaynaklandığını üzülerek belirtmek isterim. Bankanızın dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanarak çeşitli işlemler yapmak istediğimde, bankama...

Vakıf Katılım Bankası hiçbir işlemi uygulama veya çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirmiyor. Bütün işlemler için bankaya gitmemiz gerekiyor. Problem çıkarmakta üstlerine yok gerçekten. Kart kapatma işlemini çağrı merkezinden yapıyorlar. Açtırmak isteyince 'buradan açamıyoruz' diyorlar, yeni kart çık...

Herhangi bir bilgim olmadan Vakıf Katılım Bankası'ndan kredi kartı çıkartılmış adıma ve bununla ilgili işlemler yapılmış. Karakola suç duyurusunda bulundum, bankaya gelmemi söylüyorlar. Müşteri temsilcisi oradan kimliğimi güncelleyeceklermiş. Hafta sonuna girdiğimiz için gidemedim. Bu hesabın acilen...

Vakıf katılım bankasından kiralık kasa ücretlerinde fahiş zam artışı yapmıştır. 2024 yılında 6 aylık yaklaşık ücreti 1000 TL olan kasa kiralama ücreti 4750 TL olarak güncellenmiş. Bu gibi fahiş artışlar noktasında hangi kurum yetkili ise müdahale etmesi gerektiğini düşünüyorum.

Vakıf Katılım hesabıma giriş yaptığımda kartımı uygulamada göremiyorum. 'Karta hesap bağlama' seçeneğine tıkladığımda 'Uygulamanızı güncellemeniz lazım' diye bir uyarı çıkıyor ama uygulamam güncel. Bu sorunu 6-7 aydır çözemiyorum. Lütfen yardımcı olun, bu sorun sadece bende mi oluyor?

13/01/2025 tarihinde saat 16:59'da 08503777599 numaralı telefondan aranarak Vakıf Katılım mobil bankacılığınızdan para transferi yapılmakta dendi, size göndereceğimiz kodu bize söyleyin işleme bloke koyalım dendi. Olayın paniği ile kodu söyledim, bu şekilde başka kişiler kendi telefonları ile mobil ...

Kurum için çok acil ve önemli olan kredi kartı aylık limit güncellemesi ile alakalı işimizle alakalı İstanbul/Avcılar E5 Şube Banka çalışanlarından 1 aydır dönüş alamıyorum. Sonrasında 444 44 77 müşteri hizmetleri ile görüşmelerim ve yaptığım şikayet kayıtlarından destek alamıyorum. Dikkate alınmadı...

23/06/2021 tarihinde Vakıf Katılım Elazığ şubesinde kiralık kasa hizmeti aldım. O tarihten bu yana aktif olarak kullandığım kiralık kasanın 6 aylık bedeli 900 lirayken, hiçbir şekilde ücret güncellemesi yapıldığına dair bilgi verilmeden 4000 TL'ye hem üyeliğimi yenilemişler hem de kapatmak istediğim...

Vakıf Katılım Diyarbakır şubesinde yıllardır kiralık kasam mevcut. Geçen sene 1500 TL civarı olan kiralık kasa ücreti bu sene 11.100 TL ilave 555.00 TL BSMV tutarı şeklinde toplamda 11.6555 TL olarak güncellenmiş. Konut finansmanımın ödenmesi için hesabımda bıraktığım paradan çekilen bu miktarı görd...

Vakıf Katılım'da numaramı değiştirdiğim için bankaya şubeye gitmem gerektiği söylendi. Diğer bankaların işlemlerini rahatlıkla yapmama rağmen, bu bankanın bu kadar zorluk çıkarması beni günlerdir rahatsız etti. Hesabımdaki parayı çekip hesabımı kapatacağım.

Vakıf katılım bankası güncelleme mi var? İki kez üst üste mobil bankacılıkta işleminizi gerçekleştiremiyoruz mesajı aldım ve hâlâ sorunum devam etmekte. Uygulama geneli bir problem mi var lütfen bu problemi çözün, transfer yapamıyorum. Hesaba erişim yapamadığım için.