to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım E-devlette Kapalı Görünmüyor Kredi Kartı Limitim Etkileniyor
2022 yılında Vakıf Katılım Şanlıurfa şubesindeki hesabımı internet şubesi üzerinden kapatmama rağmen, yaklaşık 1 yıldır e-Devlet sisteminde hâlâ açık olarak görünüyor. Bu nedenle bilgilerim güncellenmiyor ve diğer bankalardan düşük limitli kredi kartı almama sebep oluyor.
Şu ana kadar bankayla tekrar iletişime geçmedim ve hesabımla ilgili herhangi bir ücret ya da kesintiyle karşılaşmadım. Sorun yalnızca e-Devlet üzerinde devam ediyor ve daha önce de benzer bir durum yaşamıştım.
Hesabımın e-Devlet’te de kapalı olarak görünmesini ve bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri şubeye gitmem gerektiğini söylediler ban ağrıda yaşıyorum yıllardır kullanmadığım bir hesap için ikamet yerim ağrıdan, Şanlıurfa'ya bir hesap için mi? Gideceğim bu mu? Bankacılık hizmeti.
E devletten profilim silinmemiş. Güncellenmesini talep ediyorum
