Yurt Dışından Banka Hesabıma Erişemiyorum, İletişim Kanalı Yok
Vakıf katılım bankasının müşterisiyim 4 senedir. Hemen hemen her konuda memnun olduğum bir banka normalde fakat son bir aydır telefon hattı dışında bir müşteri iletişim merkezi arıyorum (yurt dışında olduğum için arayamıyorum) hiçbir şekilde ulaşamadım. Ben buradayken online bankacılık şifremin son kullanım tarihi geçti. Güncelledim. Onay SMS i Türk hattıma gitmiş ama o hat bende değil ve kullanamıyorum. Farklı bir online bankacılık şifre onay yöntemi yok. Neredeyse 2 haftadır banka hesabıma ulaşamıyorum. Mağdur oldum.




Bende de maalesef aynı sorun var. Yurt dışından Vakıf Katılım uygulamasına erişemiyorum. 1 aydan fazladır hiçbir ilerleme sağlamadılar