to read complaints and reviews, or file yours.PTT ATM Hatası Nedeniyle 7.300 TL Kayboldu, İki Ay Yanıt Gelmedi
12 Kasım 11:352
20 Eylül 2026 tarihinde Vakıf Katılım Bankası kartımla Bursa İnegöl merkez PTT’de bulunan ATM’den hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve yalnızca 2.700 TL hesabıma iade edildi, kalan 7.300 TL ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Durumu aynı gün İnegöl PTT Müdürlüğü’ne bildirmeme rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. ATM’den kaynaklanan bu arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve paramı kullanamıyorum.
Eksik olan 7.300 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde adli makamlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
