Yeni Aldığım Vaillant Kombi Banyoda Sıcak Suyu Geç Veriyor

İzmir Buca yetkili Vaillant mağazasından aldığım kombiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. En üst marka ve modeli geçen sene 22.000 TL’ye aldığım halde, banyoda istediğim sıcaklıkta suyu maalesef sağlayamıyor. Özellikle son on gündür banyoda sıcak suyun gelmesi neredeyse 10 dakikayı buluyor. Bunun için servisi aradım, kayıt oluşturdum. Ertesi gün tekniker geldi ve hiçbir sorun olmadığını söyledi. Daha önce Vaillant’ın alt markası olan Protur kombiyi kullanıyordum, böyle bir sorun yaşamamıştım. Ayrıca, sorun yoksa 10 dakikada nasıl sıcak su gelmez? Daha önce sıcak suyu hemen veren kombi şu an vermiyorsa nasıl sorun yok deniyor, bunu kabul etmiyorum. Kesinlikle cihazda bir fabrikasyon hata olduğunu düşünüyorum ve cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Buradan yetkililere iletirseniz sevinirim. Yarın bir gün yeniden teknik servis gelip cihazın içini açıp 'sorun bulamadık' deyip giderlerse bu kabulüm değildir. Kesinlikle sorun vardır. Hiçbir kombi sıcak suyu 10 dakikada vermez. Vaillant buna bir çözüm bulamıyorsa bu da onların sorunu. Acilen soruna bir çözüm bekliyorum.