Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vaillant Kombi Sorunları Bitmiyor!

Vaillant Kombi Sorunları Bitmiyor!
Vaillant Kombi Sorunları Bitmiyor!
Mihrap
Mihrap
Vaillant
3 Ekim 2024 22:242.921
Mihrap'ın Teşekkür Mesajı
Süreç bayağı uzadı her gelen servis elemanı bir işlemi yapmayı unutmuş olan bana olsa da sorun düzeldi. Teşekkürler...

Vaillant, parça değişene kadar sorun yaşatmamıştı. Eklediğim dosyalardaki ilk videoda cızırtı gelen ses kombiden dolayı servisi aradım ve 2 gün sonrasına teşrif edip geldiler. Acil durumdan anladıkları buymuş. Gelip parça değişimi yapıp gittiler. Servis elemanı, akşamına sıcak su lazım olunca açtık ama kesinlikle sıcak su gelmedi. Servis elemanı kontrol etmeden gitmiş. Arayıp tekrardan gün verildi. Gelen kişi de basınç vb. Şeyleri kontrol etti. Fazla su geliyor diyerek vanasını kıstı, bu kez kontrol etmişti; sıcak su geliyor. Evet, de yine arıza verdi ki bu kez hata verip duruyor. Sıcak suyu reset atmadan vermiyor. 5 yıldır hiçbir sorun yaşamadım, ne zamanki gelip el attılar her biri bir öncekine suçu atıyor. Neticede de ben günlerdir bozdukları kombimle sıcak susuz kaldım.

4 Ekim 2024 07:49 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Mihrap Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi

Mihrap
Mihrap
9 Ekim 2024 17:22

Süreç bayağı uzadı her gelen servis elemanı bir işlemi yapmayı unutmuş olan bana olsa da sorun düzeldi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vaillant Kombi Arızası Tam Çözülmedi, Müşteri Mağduriyetim Sürüyor

Fatih
30 Haziran 2025 14:021.908

"Servis arızayı giderdi. Teşekkür ederim."

1

Vaillant Kombi Sorunlarıyla Soğukta Kaldık

Hamza
17 Kasım 2024 00:092.803

Vaillant marka kombim su eksiltme arızası verdi. Vaillant müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi ama arıza olmadığını...

5
Çözüldü

Vaillant Servis İlgisizliği Ve Parça Sorunu

Halim
1 Ocak 2025 14:35970

"Her şey için teşekkür ederim biraz zaman aldı ama lütfen 1 ay kadar uzamaz ise daha iyi olur"

Vaillant Servis İlgisizliği Ve Parça Sorunu
Vaillant Servis İlgisizliği Ve Parça Sorunu
1

Vaillant Kombi: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Görkem
Görkem
Vaillant
8 Aralık 2024 13:324.292

5 sene önce aldığımız ancak eve 1 sene önce taşınıp 1 senedir aktif olarak kullandığımız garanti uzatımı yaptığımız Vail...

1 Destek

Vaillant Servisi İle İletişim Sorunları

Raile
28 Kasım 2024 21:021.764

Kombi bağlandığında Vaillant servisi hemen geldi, 5 yıllık garanti sözleşmesi yaptık. Aradığınızda hemen geliriz, yardım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vaillant Kombi Arızası, Ayıplı Mal

Vaillant KombiArızası, Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Uğur
Vaillant Kombiden Şikayetim Var!

Vaillant KombidenŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vaillant Ve Denizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Vaillant Ve DenizliAcıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garantili Vaillant Peteğinde Delinme

Garantili VaillantPeteğinde Delinme

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vaillant Oda Termostatı Bozuk

Vaillant OdaTermostatı Bozuk

Profil fotoğrafı
Oğuz
Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası

Vaillant MüşteriHizmetleri Hatası

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

ecoFIT Start VUW 246/1-RC Logo
Vaillant
ecoFIT Start VUW 246/1-RC
Detaylı İncele