to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Servis Ücreti Ve Yanıltıcı Arıza Tespiti
Vaillant kombide f-75 ve f-25 uyarı kodları yazdığı için servisi çağırdım. Gelen arkadaş sadece kapağı kaldırıp bakarak pompa arızalı değişecek dedi. Pompa fiyatının 22.000 TL ve isçilik ve kablolarla 27.000 yi bulacağını söyledi. Bu kadar afaki rakamları duyunca sok oldum ve kalsın dedim. Eleman da 1150 TL servis ücreti alarak gitti. Sonrasında petekten suyu komple boşaltıp tekrar doldurarak denedim ve kombi şu an çalışıyor. Hiçbir girişimde bulunmayıp direk 27.000 TL istemeleri bir yana hiçbir şey yapmadan 1150 TL almaları diğer yana Vaillant ta 2 yıllık bakım hakkım olmasına karşın bakim için 1 hafta sonra servis yollayabiliriz diyerek sadece arıza kaydı açabiliriz diyerek parasını peşin ödeyip aldığım bakım hakkı yerine arıza kaydı açılarak boşuna para aldılar. Vaillant pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz Sami Ş., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
