Vaillant Oda Termostatının Rastgele Sıfırlanması, Aşırı Isıtma Ve Soğutma Problemi

Vaillant marka kombim ile birlikte kullanılan VRT 350f oda termostatında yaklaşık 10 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Evi ikinci el aldım ve önceki ev sahibinin de aynı problemi yaşadığını öğrendim. Termostat gün içerisinde belirli bir saat olmaksızın rastgele kendini sıfırlıyor, bazı günler bu durum 10 defaya kadar çıkabiliyor. Özellikle gece sıfırlanma olduğunda, kombi ya sürekli yanıyor ve ev fazla ısınıyor ya da tam tersi donma derecesine kadar soğuyor, bu da hem konforumuzu hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor.

Bu sorunla ilgili olarak Vaillant servisini telefonla aradım, pil değişimi önerdiler. Yeni pil takmama rağmen problem hiçbir şekilde düzelmedi ve özellikle son 2 gündür sıfırlanma sıkılığı belirgin şekilde arttı. Kombi garantili, termostatın garanti durumunu ise net olarak bilmiyorum.

Yaşadığım yer Bursa ili Nilüfer ilçesi 30 Ağustos Zafer Mahallesi’dir. Vaillant’tan, oda termostatımın yerinde kontrol edilmesini, arızanın net şekilde tespit edilerek çözülmesini ve gerekli ise onarım ya da parça değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli tekrarlayan bu sorunun, mağduriyetimi giderecek kalıcı bir çözümle sonuçlandırılmasını rica ederim.