to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant marka kombim ile birlikte kullanılan VRT 350f oda termostatında yaklaşık 10 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Evi ikinci el aldım ve önceki ev sahibinin de aynı problemi yaşadığını öğrendim. Termostat gün içerisinde belirli bir saat olmaksızın rastgele kendini sıfırlıyor, bazı günler bu durum 10 defaya kadar çıkabiliyor. Özellikle gece sıfırlanma olduğunda, kombi ya sürekli yanıyor ve ev fazla ısınıyor ya da tam tersi donma derecesine kadar soğuyor, bu da hem konforumuzu hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor.
Bu sorunla ilgili olarak Vaillant servisini telefonla aradım, pil değişimi önerdiler. Yeni pil takmama rağmen problem hiçbir şekilde düzelmedi ve özellikle son 2 gündür sıfırlanma sıkılığı belirgin şekilde arttı. Kombi garantili, termostatın garanti durumunu ise net olarak bilmiyorum.
Yaşadığım yer Bursa ili Nilüfer ilçesi 30 Ağustos Zafer Mahallesi’dir. Vaillant’tan, oda termostatımın yerinde kontrol edilmesini, arızanın net şekilde tespit edilerek çözülmesini ve gerekli ise onarım ya da parça değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli tekrarlayan bu sorunun, mağduriyetimi giderecek kalıcı bir çözümle sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Volkan T., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Vaillant VRT 350 f oda termostatı maalesef bende başından beri yarım yamalak çalışırken artık hiç işlev görmüyor. Ancak fabrika ayarlarına döndürdüğümde bir 10 dakika sağlıklı çalışıyor sonrasında tekrar kombi ile iletişimi kopuyor. Zaman termostat sıfırlanıyor dili almancaya dönüyor ya da sistem ka...
Vaillant VRT 350 f oda termostatı uzun zamandır sürekli pillerin yeni olmasına rağmen kendisini sürekli sıfırlıyor ve ayarladığımız ayarlarda kalmıyor. Servis gelmişti gösterdik pildendir dediler. Gittim sıfır pil aldım taktım saat tarih ayarlarını yaptık. Ertesi gün yine kendisi ayarlarını değiştir...
Vaillant marka almış olduğumuz kombi ve yine aynı marka Vaillant VRT 36 f Kablosuz Oda Termostatı kurulumdan sonra arıza verdi ve servis istedik. Servis, cihazı yenisiyle değiştirdiğini beyan etti fakat aynı sorun devam edince biz de ekstra ücret ödeyip kablolu termostat aldık. Şimdi ilk aldığımız k...
Vaillant VRT 36f oda termostatı Batman Merkez’deki evime bugün Tüzünler Enerji tarafından kurulumu yapılarak takıldı. Kurulum yapıldığı andan itibaren, kullanım kılavuzunda yazan hassasiyet ayarıyla cihazın verdiği tepkinin uyuşmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzunda hassasiyet ayarının 0,5 veya...
Yorumlar