Ana Sayfa
Vaillant
Vaillant Kombi Basınç Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

ID:32049326

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Kombi Basınç Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

00:00

Ali

Vaillant

01 Nisan 2025 20:26

1.954

2023 yılında 10 yıllık kombime servis tavsiyesiyle bakım sözleşmesi aldım. Kısa süre sonra kombi basıncının ufak ufak artmasından dolayı müşteri hizmetlerini aradım ve arkadaş bu problemi çok önemsemem gerektiğini söyledi. Bu şekilde 1,5 yıl kullandım, arada petekten su alarak basıncı düşürdüm. Bu yıl sözleşmenin sonuna doğru basınç probleminden dolayı tekrar çağırdım usta yine deneme yanılma süreci ile problemi takip edelim dedi. 1,4 bardan basınç 10 günde 3 bara kadar çıkmaya başladı. Sözleşmemin bitmesine 1 gün kala son umut tekrar çağırdım, yine vana kapat vb. Deneme yapalım ne arızalı diye takip edelim dediler.
En başından beri su takviye musluğunun su kaçırdığını iddia ettim ama beni dinlemediler. 10 gündür havalar sıcak ve kombi çalışmıyor yani peteklere ısıtma yapmıyor ve basınç 3,5 bara kendiliğinden çıktı son çare kendim internetten yan sanayi su basma musluğu alıp takacağım. Çoğu kişi bu şekilde problemini çözmüş
Yani diyeceğim Vaillant eski Vaillant değil!

Vaillant

01 Nisan 2025 20:53 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ali Ş., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi

Ali

26 Kasım 2025 17:08

Sorunu kendim çözdüm boşuna sözleşme satın almışım, hala da arayıp satmaya çalışıyorlar...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Kombi Bakım Sonrası Arıza Ve Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı

Mehmet

Vaillant

24 Ekim 2023 21:58

9.322

Satın almış olduğum Vaillant kombimin, Garanti bitimi sonrası Ek garanti aldım... Ek garanti birimine yakın 06.10.23 tarihinde kombimin garantisini uzatmak için Vaillant tarafından arandım fiyat yüksek gelince istemedim ücretsiz bakım hakkımın iptal olacağı bilgisi verilince garanti bitmeden bakım t...

#ecoTEC Pro VUW 286/5-3

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kombiye Servis Geldikçe Sorunlar Artıyor, Param Boşa Gitti

Hüseyin

Vaillant

31 Temmuz 2025 12:29

1.167

"İnternet üzerinden servis numarası araştırdığımda bana farklı bir Vaillant kombi servisi numarası çıkmış. Ben çok özür dilerim"

1 Destek

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Kombi Sorunlarıyla Soğukta Kaldık

Hamza

Vaillant

17 Kasım 2024 00:09

2.803

Vaillant marka kombim su eksiltme arızası verdi. Vaillant müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi ama arıza olmadığını söylediler ve genel bakım yapıp gittiler. Ancak kombi birkaç saat sonra tekrar su eksiltti ve F hatası vererek kapandı. Tekrar servisi aradım, randevu aldım. Servis geldi, arızanı...

#ecoFIT Start VUW 246/1-RC

Vaillant Servis Tarih Yanlışlığı

Uğur

Vaillant

26 Kasım 2023 12:00

1.380

Vaillant kombim su tahliye vanası conta eskidiğinden su kaçırıyor. 24.11.23 tarihinde müşteri temsilcisini bunun için aradığımda genel kombi bakımında contada değişiyor. Genel bakım yapalım size dediler. 1000 TL tamam dedim. Ama tarih su kaçırma olduğundan yakın olsun dedim ilk 13 Aralık mesaj geldi...

Vaillant Servisi Arızayı Çözemiyor Ama Garanti Uzatmaya Çalışıyor

Serkan

Vaillant

21 Kasım 2023 22:15

5.507

Vaillant marka kombimin 3 hafta önce yetkili servis tarafından bakımı yapıldı. Keşke yapılmasaymış, sonrasında arıza vermeye başladı. 4 gün önce hiç çalışmaz hale geldi. O soğuk havalara rağmen 3 gün sonra geldi servis. Yine bakımı yapan aynı kişi gelmiş ve evde çalışan kadının telefonundan beni ara...

#ecoTEC plus VUW 296/5-5