to read complaints and reviews, or file yours. 
Ücretsiz bakım sonrası arıza oluşmuştur. Gelen servis hava basmayı unuttuğu için defalarca servis gelmiş 2 parça değişmiş ve sürekli kontrol edilmiştir. 15 günde bir hala ücretsiz bakım verelim diye fütursuzca aranmaktayım. Bugün hastanedeyim uygun değilim dememe rağmen ne zaman arayalım demiştir hala. Önce siz düzgün bakım yapıp kombide arıza oluşturmadan süreci tamamlamayı öğrenin
Değerli Müşterimiz Sıla P., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden no’lu Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Çözüm için ararken bile dinlemek istemeyen canı sıkılan ilgisiz personel ve çözümsüz kalan bakım hatası
Merhaba, Şubat ayında almış olduğum servis hizmeti sonrası kombide sürekli basınç arızası oluşmaya başladı. İki paket olarak almış olduğum servis hizmetinden birisini bakımla kullanmış oldum ancak bu arıza sonrası yeni alınmış servis hizmetine rağmen ikinci hakkımı da kullanarak bir kez daha servisi...
Kombi arızalandı. Su sıcaklığında dalgalanma yapıyor, su ısısı bir çok yükseliyor, bir soğuyor. Arıza için en az 6 kez gelindi, su basıncında sorun var denildi. Su basınç vanası taktırdım, düzelmedi. Servis 2 parça değiştirdi ancak sorun devam ediyor. Bütün haftalık izinlerimde servis beklemekle geç...
Vaillant marka kombimin senelik bakımı için yetkili servis talebi oluşturdum. Herhangi bir sorunu bulunmayan kombimin 13/01/2025 tarihinde yapılan yıl...
Yaklaşık 15-20 gün önce Vaillant eco tech İntrö kombi aldık. Aldığımız günden itibaren günde birkaç kere su eksiltti ve ilave su bastık sisteme. Alttan ısıtma sistemini yapan firmayı üç kez hava alma ve kaçak arama için çağırdım. Daha sonra kombiden olabileceğini söyledikleri için servisi çağırdım. ...
Yorumlar