ecoTEC pure VUW 236/7-2 servis

Aydın Çine’de bulunan evimde kullandığım Vaillant Ecotec Pure kombi için birkaç gün önce 'Vaillant Çözüm Merkezi' olarak kendini tanıtan servisi bakım ve onarım amacıyla çağırdım. Gelen ekip, bakım ücreti ve bazı parçaların değişimi için benden toplam 4.000 TL aldı. İşlem öncesinde çalışan, herhangi...

Yaklaşık 2,5 ay önce Vaillant b model kombimin basıncı düştü ve su bastığımda birden çok yükselip su damlatmaya başladı. Bunun üzerine Vaillant müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden 3400 TL ücret ödememi istediler. Ücreti ödedim, servis geldi ve kombinin havası bitmiş diyerek hava bastı. ...

Haziran ayının başında yeni taktırdığımız Vaillant ecotec Pure kombimizde, 20 Haziran tarihinde yüksek gelen elektrik voltajı nedeniyle ana kart yanması meydana geldi. Aynı gün Gaziantep Vaillant yetkili servisini arayarak durumu bildirdik. Ancak servis, anakartın garanti kapsamına girmediğini belir...

2020 yılının Aralık ayında daireme Vaillant Eco Tech model kombi taktırdım. O dönemde site yöneticisi olduğum için fiyat-fayda ve en önemlisi de sudaki kirece karşı dahi garanti uzatımlarıyla kombinin her arızasında ücretsiz yararlanma imkanı olduğu için bu ürünü tercih ettim. Gerekli dönemlerde gar...

Vaillant kombi pişmanlıktır. 6 ay önce aldım. Kombi suyu bir anda soğutup tekrar ısıtmaya başlıyor. Servisle defalarca görüşmemize rağmen toplamda 5 kez geldiler, fakat raporda 2 kez geldiklerini belirtmişler. Bana söyledikleri, cihazı 40 derecede kullanmam gerektiği ve suyu ılıştırmam gerektiğiydi....

Vaillant marka *ecotec Pure* model kombimiz uzun süredir sürekli arıza vermektedir. Her gün “0.0 bar” hatası ile karşılaşıyoruz. Defalarca servisi çağırmamıza rağmen kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bu arıza nedeniyle hem sıcak su kullanamıyoruz hem de evimiz ısınmıyor, ciddi mağduriyet...

Vaillant kombi arızası... Kombim için gelen yetkili servis, kendim evde olmadığım için bana telefonda valf arızalı, değişecek ve 11.000 TL ücreti var dedi. Ben de kabul ettim. 6.000 TL havale ettim, 5.000 TL 2 gün sonra verilecekti. Akşam eve geldiğimde eski valf ve teknik servis formunun bırakılmad...

Vaillant kombim için ücretsiz 1 adet bakım hakkım vardır. Senelik bakım için servisten randevu aldım ve servis bakım için geldi. Sonrasında pompadan ses geliyor deyip tarafıma sormadan pompa değişimi yapıldı. Gelen servisin işi bitmeye yakın eve geldim ve arkadaş pompayı değiştirdiğini 15.000 TL öde...

Vaillant'tan aldığım VUW 236/7-2 (H-TR) Ecotec Pure model kombim sürekli arıza verdiğinden servis çağırıyorum, her seferinde bir parçası değişiyor. Şu anda kombim arızalı şekilde duruyor. Kanunda hakkım olan sürekli arızalanan ürünün değiştirilmesi hakkımı kullanmak istiyorum ve bu hakkımı firmaya b...

Vaillant kombimin bakimi için ana merkez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bakim randevusunu ücreti almadan önce vermiyorlar. Ayrıca bu yetmezmiş gibi ücreti ödedikten sonra en yakin servisin gelebileceği sureyi 30 gün olarak belirtiyorlar. Firmanın bu ilgisizliği yüzünden soğukta doğalgazımız olma...

03.12.2024 tarihinde 2983 TL karşılığında kombime bakım yaptırdım. Kombiyi tekrar çalıştırdığım andan itibaren sıcak su ve petekler çalışmadı. Vaillant'ı tekrar aradığımda tekrar servis için ücret istediler. Kısaca çalışan kombiyi bozdular, üstelik dalga geçercesine tekrar para istediler.

Merhaba, Vaillant yetkisi satıcı'dan 20 Eylül tarihinde pure tech model kombi satın aldım. Evim inşaat halinde olduğu için kurulumu 11 Kasım tarihinde yapıldı. Kurulum sonrası kombi balkonda olduğu için kombi kabini yaptırdım ve İGDAŞ'tan bağlantı için onay aldık. Süreç kombinin devreye alımı tamaml...

Yeni taşınacağımız ev için Vaillant yetkili servisinden yaklaşık 3 ay önce kombi satın aldık. Kombimiz kuruldu, İGDAŞ onay verdi, saat takıldı, doğalgazı kullanabilirsiniz dediler. Balkona takılan kombi için dolap yaptırdık. Taşınmamıza 5 gün kala, son aşamada Vaillant garantisini başlatmak için Vai...

Vaillant doğal gaz kombi kullanıcısıyım. 4sene önce takıldı. Sürekli su barı düşüyordu. Servisi çağırdım sorun hakkında bilgi vermeyip tekrar bozulursa tesisatçı çağırın diyerek gittiler. 20kasımda yeniden çağırdığımızda sorun hakkında bilgilendirme yapmadan yine gittiler. Bakım paketi satmak istedi...

Merhabalar, 2019 Aralık ayında almış olduğum Vaillant kombiyi taktırdık. Kombi sürekli arıza veriyor. Kazan ve kablolar dahil bütün parçalar değişti, ona rağmen sorunum hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradık, ürün değişimi için konuştuk, bize yardım olamayacağını söylediler. Gelen servis arızay...

2019 veya 2020 yılında aldığım Vaillant kombiye ekstra olarak çamur ayrıştırıcı filtre de taktırmam gerektiğini, bu filtrenin sistemi temiz tutacağını söylediler. Ekstra 50 TL ödeyerek filtreyi taktırdım. Aradan 4 yıl geçti ve garantisi de sona erdi. Aradığımda, sistemden kontrol etmeden, '2020'de a...

Yaklaşık 40 gün önce sıfır aldığım Vaillant kombi birkaç gün içinde belli aralıklarla ses çıkarmaya başladı. Tak tak sesine benzer şalter atar gibi ses çıkarmaya başlayan kombiyi yetkili servisi bakması için çağırdım. Bana Herhangi bir sorun olmadığı söylenmiştir. Fakat gaz kaçağını tespit etmeden ç...

+4

10 Ocak 2023'te Vaillant marka kombi almış bulunmaktayım. 1 Aralık 2023 tarihinde kombim arıza yaptı. Servisle iletişime geçmeme rağmen arızayı gideremedik ve arıza kaydı açıldı. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen. Üstelik garantiyi belli bir ücret karşılığında uzatacaklarını s...