"Hemen gelinip bağlantısı yapıldı. Teşekkürler"
ecoTEC pure VUW 236/7-2servis
29 şikayet
Vaillant Kombimde Sürekli Yüksek Ses Ve Çözülmeyen Arıza
F28 Hatası Nedeniyle Vaillant Kombi'de Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi
"Sorun arızalı parça değişimi ile çözüldü emeği geçen herkese teşekkürler."
İstanbul Pendik’te bulunan Vaillant Ecotec Pure VUW 236/7-2 (H‑TR) kombim i...çin 26 Eylül 2024 tarihinde bakım yapıldı ve aynı gün Teknik Vaillant Servi
Vaillant Servisinde Garanti Kapsamı Dışında Basit İşlem İçin Aşırı Ücret Ve Saygısız Tutum
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Vaillant Ecotec kombimiz, Çarşamba gününden beri ne evi ısıtıyor ne de sıcak su veriyor. Ev...de doğalgaz olduğu halde sadece kombi çalışmıyor ve 3 gündür evde ısınamıyoruz. Cuma günü gelen Vaillant yetkili servisi kombiye baktı, sorunun garantiye girmediğini, 5–10 dakika
Acil Öncelikli Kombi Servis Talebinin İlgisiz Yanıtı
Hatay İskenderun’da Vaillant Ecotec kombimi sıfır olarak aldım ve ilk çalıştırma ile garanti başlatma işlemleri için B**...** K***** Vaillant yetkili servisine kayıt açtırdım. Kayıt açarken engelli bir çocuğum ve hamile, hasta olan eşim olduğunu, bu nedenle sıcak su ve ısınmaya acil ihtiyacımız bulundu
Vaillant Oda Termostatı 5 Derece Gösteriyor Ve Kombi Çalışmıyor
Vaillant VRT 36 f kablosuz oda termostatım yaklaşık 2 aydır sorunsuz çalışırken bugün aniden arıza yapmaya başladı. Ciha...zı 23 dereceye ayarlamama rağmen ekranda 5 derece görünüyor ve bu nedenle kombiyi çalıştırmıyor. Bugün pazar günü olduğu için yetkili servisi arayamadım ve şu anda evde ısınma sor


Kombide Sürekli Su Sızıntısı, Servis Sorumluluğu Reddi Ve Komşu Hasarı
Ankara Etimesgut Eryaman’da oturduğum evime yaklaşık dokuz ay önce Sincan’da bulunan bir firmadan Vaillant yoğuşmalı kom...bi alıp montajını yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Kombi Gülseren T***** adına kayıtlıdır. Kombi takıldıktan sadece iki hafta sonra kombinin altındaki, servis tarafından bağl

Vaillant Kombi Arızaları Bitmiyor Mağduriyetim Servise Rağmen Sürüyor
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vaillant kombimle ilgili bitmek bilmeyen arızalar yaşıyorum. Süreç boyunca cihazda kart ar...ızası ve basınç sensörü arızası meydana geldi, kombi düzgün çalışmadığı için evde ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde yetkili servis toplam 3 kez geldi, ancak yaşanan soru


Bakım Sonrası Kombim Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aydın Çine’de bulunan evimde kullandığım Vaillant Ecotec Pure kombi için birkaç gün önce 'Vaillant Çözüm Merkezi' olarak... kendini tanıtan servisi bakım ve onarım amacıyla çağırdım. Gelen ekip, bakım ücreti ve bazı parçaların değişimi için benden toplam 4.000 TL aldı. İşlem öncesinde çalışan, herhangi
Yüksek Servis Ücreti Sonrası Kombi Sorunum Çözülmedi, Tekrar Ücret İsteniyor
Yaklaşık 2,5 ay önce Vaillant b model kombimin basıncı düştü ve su bastığımda birden çok yükselip su damlatmaya başladı.... Bunun üzerine Vaillant müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden 3400 TL ücret ödememi istediler. Ücreti ödedim, servis geldi ve kombinin havası bitmiş diyerek hava bastı.
Öne ÇıkanKonular
"Sağ olun"
Kombinin Ana Kartı Garanti Dışında Bırakıldı, Yüksek Ücret Talep Edildi
Haziran ayının başında yeni taktırdığımız Vaillant ecotec Pure kombimizde, 20 Haziran tarihinde yüksek gelen elektrik vo...ltajı nedeniyle ana kart yanması meydana geldi. Aynı gün Gaziantep Vaillant yetkili servisini arayarak durumu bildirdik. Ancak servis, anakartın garanti kapsamına girmediğini belir

Garanti Uzatmasına Rağmen Eşanjör Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
2020 yılının Aralık ayında daireme Vaillant Eco Tech model kombi taktırdım. O dönemde site yöneticisi olduğum için fiyat...-fayda ve en önemlisi de sudaki kirece karşı dahi garanti uzatımlarıyla kombinin her arızasında ücretsiz yararlanma imkanı olduğu için bu ürünü tercih ettim. Gerekli dönemlerde gar
Vaillant Kombide Sıcaklık Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Vaillant kombi pişmanlıktır. 6 ay önce aldım. Kombi suyu bir anda soğutup tekrar ısıtmaya başlıyor. Servisle defalarca g...örüşmemize rağmen toplamda 5 kez geldiler, fakat raporda 2 kez geldiklerini belirtmişler. Bana söyledikleri, cihazı 40 derecede kullanmam gerektiği ve suyu ılıştırmam gerektiğiydi.
Vaillant Kombide Tekrar Eden Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

Vaillant Kombi Servisinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tehdit
Vaillant kombi arızası... Kombim için gelen yetkili servis, kendim evde olmadığım için bana telefonda valf arızalı, deği...şecek ve 11.000 TL ücreti var dedi. Ben de kabul ettim. 6.000 TL havale ettim, 5.000 TL 2 gün sonra verilecekti. Akşam eve geldiğimde eski valf ve teknik servis formunun bırakılmad
Vaillant Kombi Servisi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 2 ay, önce Vaillant kombim su akıtmaya başladı. Servisi aradım pet...ek temizliği yaptılar.! Nasıl bir bakim yapıldıysa petekler ısınmıyor. 5000
Vaillant Servisinde İstenmeyen Pompa Değişimi Ve Ücret İadesi Sorunu
Vaillant kombim için ücretsiz 1 adet bakım hakkım vardır. Senelik bakım için servisten randevu aldım ve servis bakım içi...n geldi. Sonrasında pompadan ses geliyor deyip tarafıma sormadan pompa değişimi yapıldı. Gelen servisin işi bitmeye yakın eve geldim ve arkadaş pompayı değiştirdiğini 15.000 TL öde
Vaillant Kombi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyoruz
Vaillant'tan aldığım VUW 236/7-2 (H-TR) Ecotec Pure model kombim sürekli arıza verdiğinden servis çağırıyorum, her sefer...inde bir parçası değişiyor. Şu anda kombim arızalı şekilde duruyor. Kanunda hakkım olan sürekli arızalanan ürünün değiştirilmesi hakkımı kullanmak istiyorum ve bu hakkımı firmaya b




Vaillant Servis Randevusu Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti
Vaillant kombimin bakimi için ana merkez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bakim randevusunu ücreti almadan önce vermiy...orlar. Ayrıca bu yetmezmiş gibi ücreti ödedikten sonra en yakin servisin gelebileceği sureyi 30 gün olarak belirtiyorlar. Firmanın bu ilgisizliği yüzünden soğukta doğalgazımız olma
Kombi Bakımı Sonrası Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi
03.12.2024 tarihinde 2983 TL karşılığında kombime bakım yaptırdım. Kombiyi tekrar çalıştırdığım andan itibaren sıcak su ...ve petekler çalışmadı. Vaillant'ı tekrar aradığımda tekrar servis için ücret istediler. Kısaca çalışan kombiyi bozdular, üstelik dalga geçercesine tekrar para istediler.

Vaillant Kombi Kurulumunda Güvenlik Krizi Ve Mağduriyet
Merhaba, Vaillant yetkisi satıcı'dan 20 Eylül tarihinde pure tech model kombi satın aldım. Evim inşaat halinde olduğu iç...in kurulumu 11 Kasım tarihinde yapıldı. Kurulum sonrası kombi balkonda olduğu için kombi kabini yaptırdım ve İGDAŞ'tan bağlantı için onay aldık. Süreç kombinin devreye alımı tamaml


Vaillant Servis İletişimsizliği Ve Mağduriyet
Yeni taşınacağımız ev için Vaillant yetkili servisinden yaklaşık 3 ay önce kombi satın aldık. Kombimiz kuruldu, İGDAŞ on...ay verdi, saat takıldı, doğalgazı kullanabilirsiniz dediler. Balkona takılan kombi için dolap yaptırdık. Taşınmamıza 5 gün kala, son aşamada Vaillant garantisini başlatmak için Vai
Vaillant Kombi Servisinden Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Ücret
Vaillant doğal gaz kombi kullanıcısıyım. 4sene önce takıldı. Sürekli su barı düşüyordu. Servisi çağırdım sorun hakkında ...bilgi vermeyip tekrar bozulursa tesisatçı çağırın diyerek gittiler. 20kasımda yeniden çağırdığımızda sorun hakkında bilgilendirme yapmadan yine gittiler. Bakım paketi satmak istedi

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















