ecoTec intro 18/24 Kw garanti

2022 yılının sonunda satın almış olduğum Vaillant kombinin kazanı delinmiş. Sektör lideri olarak piyasada reklam yapan bu firmanın kazanı 3 yılda delinmiş oldu. Bu 3 yıllık sürede de devamlı yetkili servis çağrılmış ve ortaya çıkan arızalar çözülmüştür. Yani servis parası ödenmiş olup tamir parası g...

Vaillant ecotec İntrö model kombim yaklaşık 3 aydır su akıtıyor ve 1 senedir çalışmıyor. Bu süreçte yetkili servise başvurmama rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, firmanın politika değişikliği nedeniyle yeni garantilerde bu tür arızaların kapsam dışı...

Vaillant marka kombimi Bursa Vaillant bayisinden satın aldım. İlk kullanımda kombide su kaçağı olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servisi çağırdım. Servis, kombinin kullanıldığı gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti. Satın aldığım bayi ise hatayı kabul etmiyor, ancak kombinin fabr...

Vaillant'tan üç adet kombi aldım: Anneme, kendime ve kardeşime. Üçümüz de aynı apartmanda oturuyoruz. Annemin kombisi, aldığımız günden beri ilk çalışırken patlamalı bir ses çıkarıyor ve bu ses korkutuyor. Sonra tekrar çalışırken 'güm' diye patlıyor. Öyle bir patlama yapıyor ki evin camları sallanıy...

Evimdeki Vaillant marka kombi çalışırken cam balkonu titretiyor ve patlamalı çalışıyor. Servis defalarca geldi ve sorun giderilmedi. Cihaz değişim talebinde bulundum Vaillant genel merkezinden beni aradılar cihazı aynı modelle değiştiremiyoruz dediler. Benden ücret talep edip üst modeli ile değişeli...

Merhaba, 1 yıl önce Vaillant ecotec Intro marka bir kombi satın aldım. Daha 1 yıl dolmadan çelik diye sattıkları eşanjör delindi ve değişti. Bizde de her yer su altında kaldı. Bu değişimin yılı dolmadan 2. kez aynı parça arızalandı. Garantili ürün olmasına rağmen kronik olan bu sorunu ücretsiz değiş...

Nisan 2025 tarihinde Vaillant marka bir kombi satın aldım. Daha sonra kombiyi açmak için servis geldi eve. Gelen servis 30 bin TL'ye aldığım kombi için 10 bin TL'ye kasko yapmak isteyip istemediğimi sordu. Ben de 30 bin liralık sıfır bir ürüne 1/3 fiyatına kasko yapmanın mantıklı gelmediğini belirtt...

Vaillant marka kombimin garantisini 9400 TL verip uzattım garantimi uzatmama rağmen ana kart arızası verdi ama garantiye girmiyor deyip para talep ettiler. 10000 TL istediler. Bende servise yaptırmadım ama garantisini uzattığım cihazın arkasında durmadılar

Vaillant Kombi Ecotec İntrö 18/24 Bu ürünü 2022 yılında evime taktırdım 2 yıl garantisi vardı. İlk senesinde sıcak su arızası verdi. Servis gelip yaptı. 1 sene sonra yine aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım (M****** Bey) yetkili servis gelsin diye. Bana kasko yapalım hiçbir ücret ödeme...

Vaillant marka kombim için 10.12.2024 tarihinde servis talebi açtım. Bu tarihten itibaren defalarca kez aramama rağmen tarafıma servisler tarafından geri dönüş yapılmadı. İlk görüşmede ürünün garantisinin bitmesine az kaldığı için ek garanti de aldım. Ancak şu an bunu aldığıma da pişmanım ve bu aldı...

3 adet farklı adreslerdeki dairelerime aynı Ecotec Intro marka kombi aldım. Aldığım gün garanti uzatma yaptım. Aldığımdan beri üç kombide de aynı problemleri yaşadım: Sesli patlama, peteklerde ısı kaybı, sularda ani soğuma ve ısınma. İlk parça değişikliği yapıldı. Birkaç kere, neredeyse haftada iki ...

Vaillant kombimi 6 ay önce aldım. 2 yıllık garantisi olduğu halde duş alırken birden kaynar su geldi. Arkasından birden soğuk su geldi. Bir daha da sıcak su akmadı. Bir baktım kombi çalışmıyor. Servisi aradım, 3 gün sonra geldiler. Kart yanmış. Şimşek çakınca kombi kartı yanar dedi. İyi de havada g...

Vaillant marka yeni kurulum yapılmış kombim için Vaillant marka oda termostatı satın aldım. Ücretsiz kurulum için müşteri hizmetlerini 16.11.2024 tarihinde arayarak talepte bulundum. 3 kez yine arayarak ne zaman gelineceği ile ilgili bilgi aldım ancak ne gelen oldu ne de arayıp soran. 12 gün geçti. ...

Vaillant bakımı yaptırdıktan sonra kombiden su akmaya başladı. Daha sonra aradığımda ise servis ücreti talep edildi. Böyle saçmalık olamaz. Bakım yapılırken yaptıkları sadece ürün garanti süresini uzatmaya çalışmakta ısrarcı davranmaları da ayrı bir olay

26.03.2024 tarihinde "Vaillant" şirketinden doğal gaz için kombi satın aldık. Aldığımız gün ayrıca garanti ve bakım sözleşmesi de imzalandık. Yaklaşık bir buçuk ay sonra eşanjör parçasında bir arıza tespit edildi ve bunun üzerine servis gelip değişimini sağladı. Ve tekrar bir buçuk ay sonra aynı sor...

Merhaba Vaillant bayisinden haziran 2024 te kombi aldım geçen gün kombimin ana kartı yandı servis geldi. Sorun bizden kaynaklı olmadığını, elektrik akımından kaynaklı olduğunu söyledi. Elektrik firması Dicle elektrik gelip baktığında onunda söylediği bizle alakalı bir durum olmadığını söyledi. Kombi...

Vaillant marka alma pişmanlık. Müşteri hizmetleri personelleri kesinlikle işini yapmıyor. Yeni sıfır Vaillant marka kombi aldım ve alırken de ek garanti aldım. Sonra bir hafta geçmeden almış olduğum ek garantiyi iptal talebinde bulundum ve WhatsApp'tan iletişime geçmemi istediler. WhatsApp'tan ileti...

Kuşadası dan yazıyorum, iki kez aynı parça değişti ve yine sorun yaşattı. Bundan dolayı şikayet de bulunmama rağmen 20 gündür mağduriyetim giderilmedi, sizden kombi taktırmak yapabileceğim en kötü tercihmiş... Kombimin garanti ile değişmesini istiyorum

Vaillant'dan almış olduğum kombinin açılışına gelen servis görevlisi tarafından satılan ek garanti ve bakım hizmetini 3 gündür iptal etmeye çalışıyorum. Sistemlerinde sorun olduğundan dolayı WhatsApp üzerinden dilekçe iletmeme rağmen işleme alamıyorlar. Aradığımda sizi arattıracağız deyip 3 gündür d...

Vaillant marka kombim senelerdir ateşleme yaparken patlama sesi çıkarıyor. Şarköy'deki Özcan Meriç yetkili servise durumu bildirdim. Birkaç kere kontrole geldiler, sorun olmadığını söylediler. Fakat ateşleme sırasında patlamalar kuvvetli olduğu için 26.09.2023'te aynı yetkili servis hem bakım için g...

Bundan iki hafta önce Vaillant kombi taktırdım. Kombi bir anda çalışmadı ve kapandı, açılmıyordu. Servis geldi. Ana kartı yanmış, garantisi olduğu halde benden ana kart için para istedi. Yüksek voltaj geldiğinden dolayı Vaillant para koparma derdinde. Evimde televizyon ve başka ana kartla çalışan ev...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vaillant kombi defalarca kez arızalandı, tüm kayıtları zaten serviste mevcuttur. Sürekli garanti uzatmadan arandık ve garantiyi de uzattık. En çok arıza nedenimiz bölgemizde kireçli sudan dolayı yaşadığımız eşanjör patlaması, birkaç ayda bir sürekli eşanjör patlaması ya...