Vaillant bayileri

Değerli Müşterimiz, servis randevunuz 24.06.2025 tarihinde 09:00-19:00 aralığı olarak belirlenmiştir. Teknikerimizin hizmet verebilmesi için 18 yaşından büyük bir bireyin adreste olması gerekmektedir. Servis randevunuz ile ilgili değişiklik/iptal taleplerinizi 0850 222 2 888 Çözüm Merkezi iletişim n...

Antalya Konyaaltı'da bulunan yetkili bayiniz Alp Mühendislik'ten sitemizde bulunan 140 m3 kapalı havuzumuzu ısıtmak için arotherm Monoblok VW155/2 15KW ısı pompası temin ettik ve montajı yapıldı. Ödememizi gerçekleştirdik fakat sonuç alamadık. Alımı yapmadan tespiti yapan bayinizdi ve bu ürünü önerd...

Eve kombi petek montajı yaptırdık. Anamızdan emdiğimiz sütü burnumuzdan getirdiler. Neredeyse bütün tesisatı söküp çöpe atacaktım. Mersin Tarsus Vaillant bayisi Saray Doğalgaz'ı Vaillant'a şikayet ettim. 3-5 telefon trafiği oldu ama maalesef çözüm sunmadılar. Toplamda 7-8 aylık bir süreç sonunda dış...

Yaklaşık 2 ay önce ev sahibi, evdeki kombi çok eskidiği için kombimizi değiştirme kararı aldı. Vaillant marka kombi aldığı için onların anlaşmalı olduğu bayi geldi. Kombiyi taktı. Havalar normal derecede olduğu için kombinin çalışmasını tarif edip sıcak suyunun çalıştığını gösterip gittiler. Kombini...

Biz Esse Mekanik, doğalgaz Vaillant Club üyesi Vaillant, DemirDöküm, Viessmann, Buderus satış ve taahhüt firmasıyız. 1994-2008 arası Vaillant ana bayiliği yaptım. Vaillant'ı biz tanıttık, müşteri memnuniyeti esasıyla çalıştık. Vaillant sistemi böyleydi. Eğitimlerden başımızı kaldıramazdık. Bugün köt...

Vaillant Ecotec Plus kombimizi 6 Eylül 2023 tarihinde aldık. 1 yıl 1 ay henüz bitmemişken F25 ve F22 gibi birbirinin aynı sorun kodlarını gösterdi. Servis arandı, 1 gün sonraya servis hizmeti beklerken servisin 5 iş gününde gelebileceği bildirildi. Evde 6 kişi mevcutken sıcak su alamama sorunu yaşan...

Merhaba Vaillant bayisinden haziran 2024 te kombi aldım geçen gün kombimin ana kartı yandı servis geldi. Sorun bizden kaynaklı olmadığını, elektrik akımından kaynaklı olduğunu söyledi. Elektrik firması Dicle elektrik gelip baktığında onunda söylediği bizle alakalı bir durum olmadığını söyledi. Kombi...

İki yıl önce Vaillant Eco Tec Plus kombi aldık. Kombi f-81 pompa arızası verdi. Vaillant teknik desteği aradık, arıza kodunu ve arızayı anlattık. Servis yönlendirelim dediler, teknik destek görevlisi çalışma şeklimiz bu diyerek peşinen kartımdan 2,442 TL servis ücretini çekti, servis yönlendirdi. Ge...

Vaillant teknik servisi, garantili cihazıma hizmet vermeyi reddediyor. Müşteri hizmetlerinden 19.08'de servis kaydı açtım, 26.08'e kadar ne servis geldi ne de arayan bilgi veren oldu. 26.08'de müşteri hizmetlerini tekrar aradım, bana bölge servisine ulaşmam gerektiği, arızayla onların ilgileneceği b...

Merhaba, iyi günler. Ben Vaillant klima satın aldım, 1 ay önce. Klima taktırmak için 15 gün bekledim. 15 gün sonunda montaj yaptılar. Yanlarında boru yoktu, öyle gelmişlerdi. Tam arife günüydü. 15 gün beklemişim, bir de gelmiş eve dalga geçer gibi 'Yanımızda borumuz yok' dediler. Montajın bayramdan ...

Ocak ayında takılan Vaillant klima F0 kodu veriyor. Çözüm merkezini aradım, servis gönderdiler. Servis, montaj hatası deyip gitti. Çözüm merkezini tekrar aradım. Servis montaj hatası olduğunu söyledi. Ne yapmam gerektiğini sordum ve şikayet kaydı oluşturuldu. Genel müdürlükten aranacağım söylendi ve...

Yeni evime Vaillant aldım. Eskisi de Vaillant idi ve yılda iki kere bakım anlaşması yapmıştım. Yeni kombime de aynısını almak üzere gelen servis ile anlaşma yaptım ve benden bayağı bir para alıp gitti. Kombim arızalanınca anladım ki adam beni bakım için para alıp bakımsız sözleşme ile yanıltmış. Bur...

Vaillant bayisinden aldığım kombinin garantisi olmasına rağmen benden 8.400 TL ücret talep edildi. Dört yıldır hiçbir ücret talep edilmedi. Garantisi uzatılırken bütün parçaların dahil olduğu söylenmesine karşın, 7.800 TL parça ve 600 TL servis ücreti istendi. Arayıp durumu sorduğumda 'sadece bir ha...

Ankara emek bayisinden 08.07.2023 tarihinde aldığımız Vaillant 26cs/1-5 ecotec Plus yoğuşmalı kombi, 24.02.2024 tarihinde arıza yaptı. Bir hafta içinde servis üç kez geldi ancak sorun çözülemedi ve biz bu süreçte sıcak su ve ısıtma olmadan evde kaldık. Halen mağduriyetimiz devam etmektedir.

İstanbul Sultanbeyli Y***** Doğalgazdan Sultanbeyli'de ki evinizin 1. Kati ve 3. Kati için 2 adet Vaillant kombi aldık. Alırken kampanya olduğunu kombileri servis garantiye aldıktan sonra size her bir kombi için 400 TL lik alışveriş linki verilecek denildi. Kombilerimizi servis garantiye aldı ve üze...