Taahhüt Bittiği Sonra Yüksek Tarife Ücretlendirmesinin İptali Talebi
"Vodafone müşteri temsilcisi Buket Hanım dönüş yaparak tarifelerle ilgili yardımcı olmuştur. Vodafone' a ve kendisine teşekkür ederim. Saygılarımla."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Orhan
Şikayetleri(15)
5
Çözüldü
1 Kasım 2025 12:31135
"Teşekkürler sorunum çözülmüştür."
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Salam Bozulmuş Ve Küflenmiş Çıktı
1 Kasım 2025 12:03371
"Polonez firması müşteri çözüm ekibinden Yaşar bey tarafıma ulaşarak ürünle ilgili açıklamalarda bulunmuş ve yardımcı olup sorunu olumlu yönde çözmüştür. Güvenilir kurumsal bir firma olduklarını bir kez daha kanıtlamışlardır. Kendisine ve Polonez'e müşteri memnuniyetine önem verip destek oldukları için teşekkür ederim. Saygılarımla."
Arızalı TV Kutusu Nedeniyle Yayın İzleyememe Ve Servis Hizmetinden Memnuniyetsizlik
29 Ekim 2025 21:232.656
24.10.2025 tarihinde Superonline Turkcell TV de teknik arıza nedeniyle TV yayınlarını izleyemiyorum. TV Plus kutusunda “...zaman senkronizasyonu hatası oluştu” uyarısı oluyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Keç
Telsiz Kullanım Ücreti Haksız Zam Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı
"Bugün Vodafone çözüm merkezinden beni arayan Bünyamin bey; bazı faturalarda telsiz kullanım ücretinin 2 kez mükerrer olarak alındığını Kasım ayında çıkacak faturada bu yanlışlığın düzeltileceğini ve mahsuben bu ücretin alınmayacağını söylemiştir. İlgisi için teşekkür ederim."
1
Enflasyonun Üzerinde Yapılan Fahiş İnternet Zamları Ve Abonelik İptali Tehdidi
7 Ağustos 2025 19:47501
Superonline şirketinde 2022 yılından itibaren taahhütlü internet aboneliğim bulunmaktadır. Sürekli olarak her sene inter...net ücretine, enflasyonun üzerinde fiyatlarla zam yaptılar. 2024 yılında internet fiyatını ilk 6 ayda 500 TL'ye ve ikinci 6 ay olan 2025 yılında da 600 TL'ye yükselttiler. TÜİK, 20
