to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığımda, hattımın içinde bulunan 214 TL’lik bakiyeyi tarafıma ödemedi...ler. Bunun üzerine konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve mahkemeyi kazandım, mahkeme kararı da Nisan ayında sonuçlandı. Kararda, Türk Telekom’un bu 214 TL’yi bana ödemesi açıkça
Ürün iadesi yaptık. Ürün iadesi 25.02'de firma teslim aldı ve günlerdir iademin yapılması için iletişim kurduğum halde i...ade yapılmıyor. Ayrıca, 25.02'de iadeyi teslim alıp biz 27.02'de işleme alıyoruz diyerek, bir hafta süreci iki gün daha kafalarına göre erteleyip parayı iade vermemek için uzatılıy
Türk Telekom kontörlü hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işleminden önce hattımda 216 TL bakiye bulunuyordu.... 30 Aralık 2025 tarihinde hattımı taşıdığımda, bu bakiyenin e-Devlet üzerinden alacak olarak görüneceği ve oradan iade sürecini takip edebileceğim söylendi. Ancak üzerinden yaklaş
Beymen Online üzerinden 25 Kasım tarihinde bir elbise sipariş ettim ve ürün 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu ...açtığımda elbisenin tamamen kırışık, rengi solmuş ve üzerinde yırtıklar bulunan, adeta kullanılmış ve çok kötü durumda bir ürün olduğunu gördüm. Bu haldeki bir ürünün depodan nasıl
03.11.2025 sabahından beri Türk Telekom’a yeni geçiş yaptığım hattıma 3 Ay hg50 paketini tanımlatamıyorum. Defalarca SMS... gönderdim, herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca başka bir telefondan müşteri hizmetlerini aradığımda “işlem yapamıyorum, 1 saat sonra tekrar arayın” ve “mesaja gün içinde cevap gel
Macroonline Podyumpark şubesinden yaptığım online market alışverişlerinde kazandığım Money puanlarım, herhangi bir bilgi... veya uyarı mesajı gönderilmeden bugün silindi. Daha önce puanlarım silineceği zaman SMS veya başka bir şekilde mutlaka bilgilendirme alıyordum, ancak bu sefer hiçbir şekilde haber
0551****640 numaralı hattımı Türk Telekom'a, 3 ay Hoşgeldin 50GB paketi için taşıdım. Müşteri hizmetleri, 3 ay HG50 yaza...rak 5555'e mesaj gönderdiğimde hediyenin yükleneceğini söyledi. Defalarca denememe rağmen 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca, 4441444 müş
09.10.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım (053******46). Numara taşıma işlemi sonrasında 3 ay boyunca geçerli... 1000 dakika ve 50 GB hediye kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya için 3 ay hg50 yazıp 5555’e SMS gönderdim, ancak sürekli olarak 777 hata mesajı alıyorum ve hediyeden yara
23.10.2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Yeni müşterilere sunulan 3 ay hg5...0 paketi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle
Yurt dışı telefonum halen açılmadı bugün 2. Gün lütfen telefonu açar mısınız artık bizi mağdur ediyorsunuz. Kapatmaya ge...lince günü gününe kapatıyorsunuz. Yetkililerin ilgilenmesini ve ona göre işlem yapmasını bekliyorum. Telefon alacaktım açılacak diye almadım mağdurum.
⸻ Aras Kargo, ürünlerimi kırık şekilde teslim etti. Sağlam gönderdiğim ürünler karşı tarafa hasarlı ulaştı ve sorumlulu...k bana yüklenmeye çalışıldı. Bu durum büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Bundan sonra Aras Kargo ile kesinlikle gönderim yapmayacağım.
Aras Kargo ile Dolap üzerinden gönderdiğim SP06129717339 takip numaralı ürün, alıcıya ulaştığında kırık olarak teslim ed...ilmiştir. Ürünü 1300 TL değerinde olup, gönderim öncesinde balonlu naylon ve kutu ile sağlam bir şekilde paketlediğimden eminim. Bu tür bir sorun ilk kez başıma geliyor ve ürün gar
