
İbrahim
Şikayetleri(5)
Superonline İnternet Fatura Değişimi
Superonline'dan internet aldım, 25 Mbps hızında fiber, 24 aylık taahhüt ile her şey dahil aylık 420 lira olarak, Bluetoo...th kulaklık hediyeli olarak. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranıp kulaklığın kalmadığı ve istenirse saat gönderilip 465 liradan sabitlenebileceği anlatıldı. Kabul etmedi
D Smart İptali
D-Smart abonelik iptali için 1 saattir telefon üzerinden iptal birimine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlar açılmıyor.... Gıcırtılı bir ses ile boşa düşüyorum, çözüm de bulamıyorum. Üstelik bir ay önceden iptal edeceğimi söylememe rağmen kimse taahhüt süresi sonunda iptal ettirmeniz gerekiyor gibi bi

KARGOMsende Yanlış Kargo Teslimi
Marketlerde bulunmadığı için internet üzerinden bebek maması siparişi verdik ve ilk defa 'Kargom Sende' ile gönderim yap...ıldı. Kurye yanlış paketi teslim etti ve geri dönüş yaptığımızda 'Yarın değişimi yapabilir miyiz?' diye sordu. Biz de bunu kabul ettik. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ne arandık ne
D-Smart Net Taşındım, İnternet Hızım Düşük Ve Aralıklı Kesiliyor!
Taşındım ve 24 MB hızında fiber kullanıyordum. Ancak 3 metre uzaklıkta hızım 3 MB'a düşüyor ve aralıklı olarak kesiliyor.... Şikayet kaydı oluşturuyorum fakat sorun çözülmüyor. Altyapı sorunu olduğu söyleniyor, ancak çözüldü deniyor. Aynı sorun modem değişimi talep ettiğimde de yaşanıyor. Müşteri hizme