Halkbank kredi kartımla 21’i ile 26’sı arasında yurt dışında Euro üzerinden alışveriş yaptım. Bankada Euro hesabım olmad...ığı için yaptığım harcamalar önce dolara, ardından Türk lirasına çevriliyor ve bu işlem sırasında ciddi bir kur farkı ve ayrıca küsuratlı bir kar marjı alınıyor. Örneğin piyasada E...
N11 üzerinden Evdemo adlı satıcıdan 23 Mart tarihinde metal bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geç...mesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde sadece 7–10 iş günü beklememi söylediler, ancak bu süre defalarca geçti ve somut bir ilerlem...
Halkbank kartımla otomotiv sektöründe cumartesi günü saat 17.50 civarında 17.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu ödeme...nin müşteri memnuniyeti kapsamında taksitlendirilmesini beklerken, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı.
İşlem sırasında bana herhangi bir taksit bilgisi verilmedi ancak bank...
Bosch Unlimited Series 6 süpürgemin ucundaki parça, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe, düşme ya da y...anlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Bu olay yaklaşık üç gün önce, rutin temizlik yaparken gerçekleşti ve ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni ciddi şekil...
Sayın yetkili,
Yeni Türk Telekom'daki üyeliğimi sonlandırıp TurkNet'e geçtim. Fakat yaklaşık beş veya altı gündür geçiş ...aşamasındayız ve bugün itibarıyla internete giremiyorum. Zaten Türk Telekom'dan şikayetçi olduğum için TurkNet'e geçtim. TurkNet ise bana bir bilgi yollamış. Müşteri hizmetleri diy...
Merhaba sayın yetkili,
İki gün önce Türk Telekom internet aboneliğimi yeniledim. Buraya kadar bir sorun yok. Fakat abone...liğimi yenilerken Muud adında bir müzik uygulaması gördüm. 12 aylık Premium üyelik 169 TL olarak belirtilmişti. Ben de kullanmak istedim ve üyeliği satın aldım. Aslında satın aldığ...
1 hafta önce Pozitif Teknoloji web sitesinden Macbook aldım. Ürün elime ulaşınca açtım ve ürünün ekranı dahil her yerind...e leke ve izler olduğunu gördüm. Hemen online iade/değişim talebi oluşturdum. Ertesi gün telefon ile de arayarak durumu anlattım ve iade talebimi onayladılar. 3 gün sonra bugün söz...
Beş sene önce Beko çamaşır makinesi aldım. Makinem kıyafetlerimin uç kısmını yırtıyor, kuşgözü delikler oluşturuyor. İki... defa servis geldi. Bunlar, makineden kaynaklı değil dedi. Tekstil hatası deyip gitti. Ben makineme ek garanti yaptırmıştım, bunun için değişim talep ediyorum. Sorunum halen devam ...
Gürgençler'den Macbook aldım. Sonra hemen vazgeçip bir üst modelini almaya karar verdim. İptal ettim. Kredi kartımın lim...iti sınırlıydı. İade edilen tutarın hesabıma geçmesini talep ettiğimi söyledim. Ancak acil olmasını belirtmeme rağmen hala iade tutarı hesabıma yatırılmadı.
Ürünü almadım bile hem...