Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EvDemo'dan Metal Ayakkabılık Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
15 Nisan 01:49
40

N11 üzerinden Evdemo adlı satıcıdan 23 Mart tarihinde metal bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde sadece 7–10 iş günü beklememi söylediler, ancak bu süre defalarca geçti ve somut bir ilerleme olmadı. Ne net bir kargo bilgisi veriliyor ne de ürünün ne zaman geleceğiyle ilgili açık bir bilgi paylaşılıyor. Bu süreçte sergilenen yaklaşımı iş ahlakına aykırı buluyor, müşteri memnuniyetinin kesinlikle dikkate alınmadığını düşünüyorum.

Ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse de, bu kadar uzun süre mağdur edildiğim ve bu süreçte ürünün fiyatının da muhtemelen arttığı düşünüldüğünde, ödediğim tutarın iadesinin en az iki katı olacak şekilde yapılmasını istiyorum. Aksi durumda gerekirse Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin Evdemo ve ilgili platform tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evdemo'nun Gecikmeli Teslimatı Ve Hasarlı Ürün İade Sorunu

profile
19 Şubat 16:10
491
Evdemo'nun Gecikmeli Teslimatı Ve Hasarlı Ürün İade Sorunu
Evdemo'nun Gecikmeli Teslimatı Ve Hasarlı Ürün İade Sorunu

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Kabul Edilemez

profile
17 Mart 11:43
238
Benzer Şikayet Yaz