to read complaints and reviews, or file yours.
Touché’nin online alışveriş sitesinden aldığım 2 adet bluzu yaklaşık 2 ay önce iade etmeme rağmen, 1500–1600 TL civarınd...aki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizme
Roborock Q5 marka süpürge aldım ve 5 ay kullandıktan sonra arıza verdi. Servise yolladım, oksitlenme hatası dediler ve b...enden ücret talep ettiler. Ücreti gönderdim, tam 3 ay boyunca süpürge yapılmadı. Sonrasında Doc Fix servisi, kullanılmış parça ile değişim yaparak süpürgeyi bana geri gönderdi ve s
Roborock q5 model süpürgemi oksitlenme arızası nedeniyle 25 Eylül tarihinde Dox Fix servisine gönderdim ve tamir ücreti ...olarak 4.600 TL’yi havale yoluyla ödedim. Servisten bana 3-7 iş günü içinde tamirin tamamlanacağına dair bir mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne süpürgemde
"Çözüm hızlı oldu teşekkürler"
Vodafone Red'li 30 GB tarifemi 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhü...t sürem geçen ay sona erdi ve ben herhangi bir yenileme ya da onay vermediğ
Günlerdir Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğimle ilgili mailler alıyorum. Hiç talebim olmamasına rağmen 'şifre değişt...irme talebiniz bulunuyor' diye mesajlar geliyor ve 2 gün önce, hiç haberim yokken, 'şifreniz değişmiştir' maili aldım. Bu kadar kolay ele geçirilebiliyorsa tüm kişisel bilgilerimiz
2019 yılında Sabiha Havalimanı'nda bir takım görevliler aracılığı ile bol bol'a üye oldum ve üye olurken yazdığım mail a...dresinin asla ve asla uygulamadaki ile yakından uzaktan alakası olmaması tamamen sallamasyon mail girilmiş ve yıllardır bunu düzeltemiyorum. Ne uçtuğum için PNR'leri girip puan ala
Docfix Bilişim isimli robot süpürge servisi, kendilerini Roboroc'un tek yetkili servisi gibi gösterip Roboroc S7 cihazım...ı kendilerine göndermemi sağladı. Cihaz ellerine ulaştığında, yaptığım araştırmalar sonucunda yetkili servis olmadıklarını anladım ve cihazı yapmadan göndermelerini istedim. Ancak
Docfix Bilişim'e bir robot süpürge gönderdik. En başlarda özel servis olmadıklarını, garanti ile çalıştıklarını düşünüyo...rduk. Aradan geçen birkaç gün sonra arayıp makinenin tamiratı için 4700 TL para istediler, biz de 'kalsın, geri yollayın' dedik. Kargo gelip teslim almak üzereyken 1300 TL kargo pa
Robot süpürgemin paspas yapmama sorunu nedeniyle, garanti kapsamında olmasına rağmen docfix Bilişim Teknolojileri servis...ine gönderdim. Süpürgeyi Kocaeli Çayırova’dan İstanbul’a Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve yine aynı şekilde teslim aldım. Servis, henüz üç aylık ve çok az kullandığım süpürgemin su h
Roborock q7 model süpürgemde yaşanan lidar hatası nedeniyle ağustos ayında docfix yetkili servisine başvurdum. Servis, k...ullanıcı hatası diyerek benden 5500 TL ücret talep etti. Ücreti ödememe rağmen ürünüm hiçbir şekilde tamir edilmeden, oldukça kirli ve bakımsız bir şekilde bana geri gönderildi. Ay
Merhaba, 20.12.2024 tarihinde Miles&Smiles üyeliğimin bilgim dahilinde olmadan şifre yenilenmesine dair bir e-posta al...dım. Bu durumu bildirmek ve düzeltmek adına THY müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, geri bildirim formu doldurmamı istedi. İlgili formu doldurdum ve konuyu ilettim. A
Roborock q7 model robot süpürgemizin bakımı için İstanbul’daki Docfix Servis’e gönderdik. Cihazı gönderdikten sonra, ser...visten arayarak birçok parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ve yüksek bir ücret talep ettiler. Onay verdikten sonra, yaklaşık 10 gün sonra süpürgeyi kırık bir parça ile geri g
Docfix Bilişim'e bir robot süpürge gönderdik. En başlarda özel servis olmadıklarını, garanti ile çalıştıklarını düşünüyo...rduk. Aradan geçen birkaç gün sonra arayıp makinenin tamiratı için 4700 TL para istediler, biz de 'kalsın, geri yollayın' dedik. Kargo gelip teslim almak üzereyken 1300 TL kargo pa
Roborock Q8 Pro Max süpürgemi 14 Kasım tarihinde servise verdim. Cihazın beyninin elektrik akımından dolayı yandığını sö...yleyerek benden 5.800 TL onarım ücreti talep ettiler. Bu ücreti kabul etmediğim için süpürgemin iadesini istedim. İade talebim üzerine bu kez de cihazı geri göndermek için 1.300 T
