to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gün...ü aşkın bir süredir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, öncesinde de bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyordum. 08/06/2026 tarihi itibarıyla
34 B.B.H. 17 plakalı Seat Leon aracımı, su eksiltme sorunu nedeniyle 18.12.2025 tarihinde sabah 07:30’da Altur Otomotiv’...e götürerek müşteri temsilcisi K***** Hanım’a bilgi verip aracı servise teslim ettim. Aracım orada kaldı ve daha sonra kendileri beni arayarak, kendi beyanlarına göre bu soruna seb
02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40344106890 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne zaman sevk edileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Bu süreçte tek i
Stradivarius online mağazadan verdiğim 5031***3800 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Süre...ci kontrol ettiğimde kargoda “kayıp” bilgisi görünüyor ancak ne Stradivarius’tan ne de kargo firmasından net bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime
Lego Technic Shelby Cobra setini satın aldım ve içinden eksik parça çıktı. Eksik parça bildirimi oluşturup Lego üzerinde...n talepte bulundum. Yaklaşık 3 haftadır bu sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Eksik parça gönderimi için kargoya verilen ürünle ilgili olarak benden €30 tutarında gümrük bedeli tal
"Volkan beye teşekkür ederim"
Lego Technic Shelby Cobra setini satın aldım ve içinden eksik parça çıktı. Eksik parça bildirimi oluşturup Lego üzerinde...n talepte bulundum. Yaklaşık 3 haftadır bu sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Eksik parça gönderimi için kargoya verilen ürünle ilgili olarak benden €30 tutarında gümrük bedeli tal
23.12.2023 tarihinde CZ London firmasından 1013576046 sipariş numarası ile 703.35 TL karşılığında bayan çizme satın aldı...m. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. İadenin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, her aradığımda farklı bahanelerle ücret iadem gerçekleşmedi. Görünüşe göre firma iade
Cz london firmasından ayakkabı siparişi verdim. Numarası olmadığı için iade ettim. Şu an 1 ayı geçti vepara iadesi yapıl...madı. Yapılmamasını geçtim 3-4 kere aradık ilk 2 aramamızda bize en geç 1 hafta gibi bir süre içinde yatacağını söylediler yatmadı, daha sonra yıl sonu nedeniyle gecikme olduğunu s
25 kasımda Zara'dan aldığım ürünün kargosu, kargocu tarafından iptal edilip iade edilmek üzere yönlendiriliyor. Gün boyu... evde olduğum halde. İletişime geçtim, tabii ki telefonumu açan olmadı. Sayfadaki şikayetlerin tamamı bu şekilde. Bundan sonra birgündekargo firmasını ne kullanırım, ne kullanan fi
Zara'dan aldığım ürün birkaç gündür kargoda ve hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, yard...ımcı olursanız sevinirim. Sipariş kodum 235553663335. Gönderi takibinde de sürekli olarak aynı yerde görünüyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum, teşekkürler.
1458870395523322 numaralı kargo bana ait ve dün dağıtıma çıkarılmıştı; fakat elime ulaşmadı. Bugün kontrol ettiğimde dur...um kısmında 'teslim edilemedi' yazıyor. Kargo şirketini aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Uzun süre telefonda bekledim, en son çare olarak buraya yazmayı uygun buldum. Lütfen bana y
Yenibosna Altur yetkili servisine 21.11.2025'de aracımı ağır bakım için götürdüm. Aracı teslim ederken danışman arkadaşa... özellikle vites kolu hatası verdiğini, bu konuya da bakmalarını rica ettim. Günün sonunda arandım ve aracın ağır bakımının yapıldığı, hiçbir sorunun kalmadığı, tüm ağır bakım işle
1 Ocak’ta Stradivarius’un online mağazasından bir kürk siparişi verdim. Siparişimi Kayseri Develi adresine istedim ve 50...39*****37 numaralı bu sipariş için müşteri hizmetleri tarafından en geç 19 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta daha geçmesine rağme
1 Ocak’ta Stradivarius online mağazadan bir kürk siparişi verdim. Sipariş numaram 5028**59040 ve bu alışveriş için 1.859... TL ödedim. 2 Ocak’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ve gönderiyi takip edebilmem için ayrıca mail gönderileceği belirtildi ancak bu takip maili hiç gelmedi. Elim
06.10.2025 tarihinde babam Altur Otomotiv Yenibosna şubesine, kaputa yapılan ppf (boya koruma filmi) uygulamasındaki sor...un nedeniyle tek başına başvurdu. Ancak yaşadığı sorunun çözülmediği gibi, 67 yaşındaki babamla çalışanlar tarafından dalga geçildi. Babam satış müdürü Ç***** Hanım ile görüşmek is
Zara indirim kampanyası tam bir fiyasko. İndirimden aldığım ürünlerin hiçbiri gelmedi. Günlerdir kurye teslimde gözükmek...te. En sonunda dayanamayıp kargoyu aradım; kargom şubeye kusurlu ürün var diye geri iade edilmiş. Bu aşamaya kadar hiçbir bilgilendirme, mesaj ya da e-posta almadım. İnsanları mağd
Zara'dan aldığım ürün birkaç gündür kargoda ve hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, yard...ımcı olursanız sevinirim. Sipariş kodum 235553663335. Gönderi takibinde de sürekli olarak aynı yerde görünüyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum, teşekkürler.
