Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
17TRACK Logo

17TRACK

17TRACK Logo
17TRACK

AiVarile Marka Karnesi

17TRACK müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık kargo gecikmeleri öne çıkıyor; siparişlerin 14-45 gün boyunca teslim edilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %39'unda mesajlara dönüş yapılmadığı bildiriliyor. Öte yandan marka 20/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) ve telafi sağlanması (%50) izleniyor.

20/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Telafi sağlandı%50

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teslimat Süreçlerinde Yaşanan Gecikmeler

  • Kargo gecikmesi: 17 şikayette ürünlerin 14-45 gün arasında teslim edilmediği, bazılarının gümrükte beklediği belirtiliyor.
  • Ödeme sonrası gönderim yok: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin ulaşmadığı, sistemde 'teslim edildi' göründüğü bildiriliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Mesajlara dönüş yok: 9 şikayette WhatsApp, e-posta ve Instagram üzerinden gönderilen mesajların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Muhatap bulunamıyor: 5 şikayette geçerli bir telefon veya e-posta adresi bulunamadığı, web sitesinden silindiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

133 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmemiş Hoka Bondi Ayakkabı İçin 3800 TL İade Talebi

56

Hokayakkabiturkiye.com sitesi üzerinden Hoka Bondi sr model ayakkabıyı 3800 TL ödeyerek, xb41148_12317 numaralı siparişl...

Siparişim Kayıp Ve Cevapsız: The Marinore’dan Acil Açıklama Talebi

55

17 Temmuz 2026 tarihinde The Marinore isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 21045 numaralı siparişimle Rosemary Mav...

17track Kargo Teslim Edildi Gösteriyor, Ancak Paket Elime Ulaşmadı

113

Dreo Türkiye üzerinden #sa31936_8430 numaralı siparişimi 10 Ağustos’ta verdim. Kargoyu taşıyan firma xyl Ships olarak gö...

Siparişim Uzun Süre Transfer Aşamasında Takılı Kaldı Ve Teslim Edilmedi

46

The Morinore adlı firmadan Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi siteleri aracılığıyla 1 Ağustos’ta bir elbise sipa...

Takip Numarası Çalışmıyor Ve Ücret İadesi Talebi

74

Olyenza internet sitesi üzerinden 18 Ağustos tarihinde midi boy bir elbise siparişi verdim. #1035 numaralı bu sipariş iç...

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve İade Talebi

46

17Track üzerinden MS32856160991691YD takip numaralı kargo gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ban...

Ödenen Elbiseler Teslim Edilmedi Ve İletişim Cevapsız

123

22.07.2026 tarihinde Phentora adlı siteden biri mavi çiçek desenli, diğeri Siena Uzun Elbise olmak üzere iki adet elbise...

Ödenen Elbiseler Teslim Edilmedi Ve İletişim Cevapsız
Ödenen Elbiseler Teslim Edilmedi Ve İletişim Cevapsız

Teslim Edildi Görülen Kargo Elime Ulaşmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

437

Caterpillar Türkiye web sitesi üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde, Çin’den gönderilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişi...

Öne ÇıkanKonular

Teslim Edildi Görünen Kargo Gelmedi, Destek Yanıtı Yok

454

17track üzerinden takip ettiğim AMTS000123806FS takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen...

Caterpiller İş Ayakkabısı Teslim Edilmedi, 2.500 TL İadesi Talep Ediliyor

631

25.02.2026 tarihinde Caterpiller firmasından erkek iş ayakkabısı siparişi verdim ve 2.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yap...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

342

https://famimas.com/tr-Tr/ sitesinden verdiğim sipariş teslim edilmedi 07.02.2026 tarihinde famimas.com üzerinden aurar...

Gymtarz’da Eksik Tişörtler Ve Cevapsız İletişim

525

Gymtarz adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde toplamda 6 parça ürün sipariş verdim. Siparişim...

Kargo Şirketinden Cevapsızlık Ve Teslim Edilmeyen Sırt Çantaları

352

Aralık ayının sonunda Jansport’tan üç adet sırt çantası sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişime ait AMTS...

45 Gündür Teslim Edilmeyen Elbise Ve İletişimsiz Cos Müşteri Hizmetleri

30 Kasım 2025 21:10912

Cos Türkiye internet sayfasından 14.10.2025 tarihinde 3.225 TL ödeyerek kredi kartımla bir elbise siparişi verdim. Sipar...

Kayıp Kargo, Sessiz Müşteri Hizmeti: Hediye Kameram Nerede?

27 Kasım 2025 17:29767

Manisnap sitesi üzerinden arkadaşım için hediye olarak bir retro kamera satın aldım. Sipariş numaram 6678, 17track üzeri...

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Kargo Durumu Belirsiz

21 Kasım 2025 21:48635

08.10.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve 17track üzerinden 4PX3002082402670CN takip numarasıyla takip ettiğim kargom,...

17track Ürünüm Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor!

17 Kasım 2025 23:59714

18 Ekim 2025 tarihinde Tiyess internet sitesinden 2.700 TL ödeyerek Tiyess marka bir elbise siparişi verdim. Siparişime ...

17track Siparişimin Gümrükte Beklemesi Nedeniyle Teslim Edilmemesi

14 Kasım 2025 00:30551

21 Ekim tarihinde luvinya’dan 'luvinya komperasyon çorabı' siparişi verdim. Siparişimi 17track üzerinden takip ediyorum ...

Çözüldü
10 Kasım 2025 12:07104
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Edilen Ürün 14 Gündür Teslim Edilmedi, Firma İletişimi Kesti

4 Kasım 2025 16:40926

18.10.2025 tarihinde Sinusray 3’ü 1 Arada Ayak Masaj Bilekliği siparişi verdim (#2071) ve 2.899,02 TL ödeme yaptım. Karg...