to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa Seyrantepe Mahallesi 8049 Sokak No: 9 adresinde bulunan Birlik Apartmanı’nda oturmaktayım. Apartmanımızdaki as...ansör yaklaşık 2 aydır çalışmıyor ve bu durum özellikle otizmli çocuklarım için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Site yönetimiyle defalarca görüştük, para toplanacağını ve asansö
İstanbul Beyoğlu’nda bulunan otelimizdeki Otis marka asansörümüz yaklaşık 24 saattir çalışmamaktadır. Otelimiz 24 saat h...izmet veren ve kat sayısı yüksek bir işletme olduğu için bu durum hem misafirlerimizi hem de personelimizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Sorunla ilgili olarak çağrı merkezinizl
"Asansörüm 10 gündür çalışmıyordu, Otis parçanın bulunmadığını ve Fransa'dan sipariş edildiğini söyledi. Parça 8 gün içinde temin edildi ve sorun çözüldü, ancak parça eksikliği nedeniyle asansör yaklaşık 20 gün kullanılamadı ve değişim yapıldı. Şikayetvar sayesinde süreç hızlandı, yoksa daha uzun bekleyecektik."
Otis firması tarafından bakımı ve servisi yapılan 7 katlı apartmanımızdaki asansörümüz yaklaşık 10 gündür çalışmıyor ve ...bize en az 1 ay daha beklememiz gerektiği söylendi. Apartmanda çocuklar ve yaşlılar bulunuyor ve bu durum özellikle üst katlarda oturanlar için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. F
"Firma çalışanları basta Elif Hanim olmak üzere ilgi gösterdi. Simdi çalışıyor"
"Uzun süre mağduriyet yaşadık ama ulaşan yetkili çok kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler."
"Murat bey'e ilgi ve alakası için teşekkürler."
İstanbul Kadıköy’de bulunan binamızda otis marka bir asansör kullanıyoruz. ...Asansör 2022 yılında kullanıma açıldığı günden bu yana düzenli olarak yakla
Otis asansör kullanılan binamızda yaklaşık 2 yıldır asansörü kullanamıyoruz. Balıkesir Ayvalık Küçükköy mahallesindeki O...tis asansörün yaptığı asansör sürekli arıza veriyor. Firma arandığında da sürekli değişik elemanlar gönderip, yalandan yere parça değişimi yaptığını söyleyip aslında parçayı değişt
"Görüşmemiz olumlu geçti. Teşekkürler..."
Ayvalık Altınova da yaşıyorum. Apartmanımın yöneticisi olarak otis asansör ...ile çalışıyorum ama asansörümün bakımını yapmaya gelmiyorlar üstelik bir de
Buga otis firmasından, asansör bakımı için sözleşme yaptık. Hiçbir şekilde aylık bakımı yapmıyorlar, doğal olarak asansö...rler arizaya geçiyor. O zaman gelip tamirat için dünyanın parasını alıyorlar. Şimdi de sözleşmeyi iptal etmiyorlar. Yani hukuka uygun ama ahlaka uygun olmayan, hizmet odaklı olmak
Ayvalık ilçesinin Altınova Mahallesi'nde ikamet ettiğimiz apartmanın asansör bakım ve kurulumunu yapan Buga Otis firması..., son iki yıldır doğru düzgün ilgilenmeyen müşteri ilişkileri yetkilisi ve çalışanları ile bizi yıldırdı. Yüksek bakım ve parça maliyetleri ile ilgisiz çalışanlar nedeniyle sorunla
Emekli bir çift olarak, evimize yakın olması nedeniyle sıklıkla Maltepe Park AVM'den alışveriş ediyoruz. Aylardır asansö...rler ve yürüyen merdivenler doğru dürüst çalışmıyor! Hele ki bugün yürüyen merdiven çift taraflı kapatılmış, inenler-çıkanlar aynı yürümeyen yolu kullanıyordu! Alışveriş arabaları
"İlgileri için teşekkürler"
Otis asansör yetkili servisten A******* Ü*** Kule'de oturan biri olarak 1.5... yıldır hiç memnun değiliz. Biz ve komşularımız defalarca asansörde kaldık
23.01.2025 tarihinden beri arızalı olan otis marka asansörümüz yaklaşık olarak 20 gündür servis probleminden ötürü kulla...nılmamaktadır. Sebep gerekçeleri ise yedek parça bulunmaması. Madem ki yedek parça tedariği yapamayacaksa ne için asansor kurulumu yapıyorsunuz. Her ay hiçbir işlem yapılmadan yüks
Binamızda asansör bakım sözleşmesi için 1.03.2024 tarihinde anlaşma yapılmış, daha bir yıl dolmadan 01 Ocak 2025'te artı...ş yapılıyor. Bu anlaşmalar yıllık yapılmıyor mu? Tarafıma bilgi istiyorum. Lütfen 0 53***23 00 07, mail adresim g************@gmail.com
Çerkezköy Eska Premium Sitesi D Blok asansörlerinin kapıları aşınmış ve sürtünmekten dolayı 6-7 kez asansörde kaldım ve ...hiçbir çözüm üretilmedi. Söylediğimde asansörü bu kadar basite almanız ne kadar doğru? Otis kadar kalitesiz bir firma görülmemiştir. 15 dakika boyunca asansörde kaldım. İçerisinde
"Otis'in şikayetlerimizi dikkate alıp ilgilenmelerinden dolayı çok teşekkür ediyoruz. Sorunlarımızı ve arızalarımızı çözdüklerin'den dolayı teşekkürler, Ekmeyi geçen, teknisyenlere 'de teşekkürler."
Balıkesir Ayvalık Küçükköy, Mah. İstiklal Cad. No 37. Sevim Hanım Apt. Her ...gün asansör bozuluyor, günde 2 kere bile bozuluyor. Servisi arayıp arızayı
Asansör arıza sorunu Dikili Gazipaşa Mahallesi 39. Sokak No:23 apartmanında asansörde sürekli kalmaktayız. Otis firması ...Yetkili ve kontrollerini yapan firma olup çözüm bulamamaktadır. Asansörde Kalmaların sıklığı arttığında sorunu tespit edebileceklerini geldiklerinde sorun göremediklerini bildirip
Otis, dünyanın ve asansörün babası olarak bilinen bir kuruluştur, ancak Kayseri'deki durum bu şekilde değil. Buradan Oti...s yetkililerine sesleniyorum: Kayseri'deki tesisatlarınızı taşeron firmalara emanet etmeyin. Raylar fazlasıyla hurdaya çıkıyor, kablolar mı eksik takılıyor? Konsollar, hurda parası
Asansörümüz rutin bakım çalışması için gelen Otis teknik ekip çalışanları, bakım yaptıktan sonra asansörümüzün makarasın...ın değişmesi gerektiğini söylediler. Bina sakinleri olarak bu durumu onayladık ve asansör makarasını değiştirdik. Değişimden sonra, henüz teknik ekip binadan ayrılmadan, asansörümü
Buga Otis firmasıyla aylık bakım için sözleşmemiz var. Sözleşmemizi 2021 yılı Ağustos ayında imzaladık. Her sene ağustos... ayında sözleşme hükümleri gereği TÜFE üzerinden zam yaptık. Ancak bu sene mart ayında firma SMS ile 430 TL olan ücretin 900 TL olarak zamlandığını belirtti. Firmaya telefon ile ul
Ankara Söğüt Bahçe Konutları'nda ikamet etmekteyim. Sitemiz uzun zamandır Otis Asansör firması ile çalışmakta; fakat asa...nsörler sık sık arızalanıyor ve yapıldığı iddia edilse de sorunlar devam ediyor. Teknik servise gelen kişilerin uzman olmadıkları aşikâr. Allah korusun, asansörlerden dolayı bir ka
Sitemiz ile Otis firması arasında asansörlerimizin elektronik kumanda ve otomasyon sistemi revizyonu için anlaşma yapıld...ı. İş bedeli 11-12 Bin euro olup %75 kısmı ödenmiştir. Otis firması temmuz 2023'te revizyonu başlattı, ancak bir türlü çözemediği problemler yüzünden sitede oturanları mağdur etmek
Otis asansör firması apartmanımızın asansörünün yıllık mmo tarafından yapılan muayene sonrası çıkan eksiklik listesini y...apmak için toplamda 9000 TL ücret talep etti. Daha sonradan yaptığım piyasa araştırmaları sonucunda değişen parça bedelinin 900 TL olduğunu gördüm. Bu durum karşısında fahiş bir fi
