Hepsiburada üzerinden dün akşam Redmi Note 15 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece birkaç da...kika sonra iptal etmek istedim ancak sistem kısa süre içinde iptale izin vermedi ve işlemimi gerçekleştiremedim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma sipari...
Türk Telekom hattım üzerinden Eşsiz 30 GB paketini daha önce kullanmıştım; yakın zamanda bu paket kendi kendine otomatik... olarak yenilendi. Daha önceki kullanımımda otomatik yenileneceğine dair bir bilgilendirme hatırlamıyorum; buna rağmen paket tekrar tanımlanmış durumda.
Durumu fark edince paketi ...
Teknosanet internet aboneliğimde, ödediğim ücret hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden yaklaşık 400 TL’den 750 TL seviy...esine çıkarıldı. Bu durum üzerine geçen hafta çağrı merkezini arayıp sesli yanıt sisteminde iptal menüsünü tuşlayarak iptal talebi oluşturdum; ancak bugün öğrendim ki sistem iptal ...
Türk Telekom mobil hattımda, 16 Eylül'de bitecek olan internet paketimden kullanım yapılıyor, ancak 27 Ağustos'ta sona e...recek olan 15 GB ve 3 GB'lık paketlerimden hiç internet harcanmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum. Her internet kullandığımda, önce bitmesi gereken paketlerim yerine, ...
6 Ağustos 2025 tarihinde, Brandium Karafırın’da QR kod ile menüyü okuttuğum sırada, Veedz tarafından iznim dışında hesab...ımdan 239 TL kesildi. Herhangi bir abonelik başlatmadım ve onay vermedim. Ücretlendirme “Telekom” üzerinden gerçekleşti. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım...
Samsung klima aldım, ancak tam anlamıyla soğutmuyor. 1 saat çalışsa odanın sıcaklığı 1-2 derece düşüyor. 12000 klima, kü...çücük odada, ama soğutmuyor. Tam bir başarısızlık. Keşke Baymak falan alsaydım. Çok pişmanım. Isıtması da iyi değildi. Soğutma gücü hiç yok. İçinde freon gazı hiç yok, eminim. Resm...
Türk Telekom faturalı hattımda “Aylık 25GB İnternet”, “Aylık 30GB İnternet”, “Eşsiz 30GB Faturalı” ve “Aylık 10GB” ek in...ternet paketlerimi hem Türk Telekom mobil uygulaması hem de SMS yoluyla iptal ettim. İptal işlemlerim sonrasında, tarafıma paketlerin iptal edildiğine dair onay mesajı da iletildi....
Türk Telekom ********05 46 numaralı faturalı hattımda 'Eşsiz 30 GB' isimli ek paketi 190 TL karşılığında satın aldım. Pa...ket otomatik olarak yenileneceği için geçen hafta perşembe gününden itibaren iptal etmek istedim. Hem Türk Telekom Online İşlemler uygulaması hem de SMS üzerinden defalarca denemem...