De Ka sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uption Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı ve Yardım Alamıyorum
De Ka
30 Ocak 15:05
589"Merve hanım aynı gün içerisinde sorunumu çözdü, teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption Hesabım Kısıtlandı, 5.000 TL Çekemiyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor
Grkm
04 Mayıs 11:03
108Uption bireysel hesabıma yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımdaki 5.000 TL’yi ne çekebiliyorum ne de başka bir yere gönderme işlemi yapabiliyorum ve bu durum nedeniyle mağdur edildim.
Bu süreçte Uption müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda uzun süredir sadece bekleme müziği dinletiliyor, yaklaşık 1 saattir hatta beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan paramın kullanımının engellenmesi ve günlerdir çözüme ulaşamamam kabul edilebilir bir durum değil. Uption hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, 5.000 TL tutarındaki paramın kullanımına ve çekimine hemen açılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin 0505*****37 numaralı telefonum üzerinden en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.
uption-hesabim-kisitlandi-5000-tl-cekemiyorum-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
05 Mayıs 16:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Grkm
05 Mayıs 16:21
Grkm
05 Mayıs 16:25
Grkm
06 Mayıs 17:03
Benzer Şikayetler
Um Er sonuçtan hiç memnun değil
Uption Hesabımda Kısıtlama Nedeniyle Para Çekemiyorum, Destek Çözüm Sunmuyor
Um Er
04 Mayıs 10:33
212Uption hesabıma 4 gündür anlam veremediğim bir kısıtlama getirildi ve bu süre içinde para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda bulunan paramı kullanamıyor olmam hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakıyor. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde sadece “dönüş yapacağız” şeklinde bilgi ve...
Muzocan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uption’da Açıklama Olmadan Para Transferi Kısıtlaması Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Muzocan
04 Mayıs 11:13
184"Teşekkürler"
uptionda-aciklama-olmadan-para-transferi-kisitlamasi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-1.jpg
Uption Bireysel Hesabımda 11.450 TL’ye Erişememe Sorunu
Ertan
30 Nisan 18:24
196Uption’da bireysel hesabımda yaklaşık 1,5 gündür para çekme ve işlem yapma kısıtlaması yaşıyorum. Hesabımda banka havalesi ile yatırdığım 11.450 TL bulunmaktadır ve şu anda bu tutara erişemiyor, ne para çekebiliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hiz...
1 Destek
1 Yorum
Pırıl sonuçtan memnun değil
Uption Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı, 60 Bin TL Kullanılamıyor
Pırıl
29 Mart 14:50
517Uption hesabımda dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden hesap kısıtlaması ile karşılaştım. Hesabıma 6–7 farklı transferle toplamda yaklaşık 60.000 TL giriş oldu. Ancak şu an ne para gönderme ne de harcama işlemi yapabiliyorum. Hesabı normal bir banka/ödeme hesabı gibi kullanırken aniden böyle b...
Yorumlar