to read complaints and reviews, or file yours.Uption Azerbaycan'a Gönderdiğim Kontör Yüklenmedi
01.08.2026 tarihinde saat 22.34’te uption uygulaması üzerinden Bakcell hattıma 7.23 Euro'luk kontör yüklemesi yaptım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde kontör yüklenmedi ve işlemim gerçekleşmemiş görünüyor. Hat numaramın son 4 hanesi 1417’dir. Uption uygulamasında müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu iletip çözüm de alamadım. Hem ödemenin alınıp hem de kontörün hattıma yansımamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. Yapmış olduğum 7.23 Euro'luk kontör yüklemesinin, gecikmeksizin ilgili hatta tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Erkan U. ile 04.08.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
