Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
De Ka sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uption Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı ve Yardım Alamıyorum

profile
De Ka
30 Ocak 15:05
423
De Ka'nın Teşekkür Mesajı
“Merve hanım aynı gün içerisinde sorunumu çözdü, teşekkür ederim.”

Uption ana hesabıma yaklaşık 4-5 gündür durduk yere kısıtlama getirildi ve hesabım açılmıyor. Hesabım kısıtlandığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çağrılarım açılmadı, e-posta ile yaptığım başvurulara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem hesabımın sebepsiz yere kısıtlanması hem de destek alamıyor olmam mağduriyetimi daha da artırıyor.

Uption’dan, hesabımın neden kısıtlandığına dair tarafıma yazılı ve açık bir gerekçe sunulmasını, hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 16:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın De K. Şikayetinizle ilgili sizi 30.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

De Ka
De Ka
30 Ocak 16:55

Bana arama gelmedi

30 Ocak 17:12

Sayın De K. 30.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

De Ka
De Ka
30 Ocak 17:22

Merve hanım aynı gün içerisinde sorunumu çözdü, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı, Bilgi Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

profile
Zelal
13 Aralık 2025 11:20
652

Açıklama Yapılmadan Hesap Kısıtlaması Ve Acil Nakit İhtiyacı

profile
Samed
16 Ocak 10:17
703
Benzer Şikayet Yaz