Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muzocan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uption’da Açıklama Olmadan Para Transferi Kısıtlaması Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Muzocan
04 Mayıs 11:13
18
Muzocan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uption uygulamasında hesabıma para transferi kısıtlaması getirildi ve 5 gündür hesabımdan para transferi yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimim, uyarım ya da açıklama içeren bir e‑posta/mesaj almadım, kısıtlamanın gerekçesi tarafıma hiç iletilmedi.

Kısıtlama gelmeden hemen önce sadece şifre değiştirme işlemi yapmıştım, bunun dışında olağan dışı bir işlemim olmadı. Yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefon hattına bir türlü bağlanamıyorum ve hiçbir kanaldan yanıt alamıyorum.

Hiçbir açıklama yapılmadan para transferimin kısıtlanması ve günlerdir mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Hesabımın acilen incelenmesini, para transferi kısıtlamamın derhal kaldırılmasını ve bu kısıtlamanın neden uygulandığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

uptionda-aciklama-olmadan-para-transferi-kisitlamasi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-1.jpg
04 Mayıs 19:27 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Muzocan D. 04.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Muzocan
Muzocan
04 Mayıs 23:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Hesabım Kısıtlandı Ve Para Transferi Yapamıyorum

profile
Adnan
17 Ocak 08:13
730

Uption Hesabım Açıklama Olmadan Bloke, 50.000 TL Transferi Engellendi

profile
Fıratcan
03 Nisan 13:58
459

Uption Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı, Para Çekemiyorum

profile
Uğurkan
11 Şubat 01:22
537

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz