to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Ve Kartlarım Nedeni Belirtilmeden Bloke Edildi
Uption hesabıma ve hem fiziksel kartıma hem sanal kartıma hem de cüzdan bakiyeme herhangi bir gerekçe belirtilmeden 1–2 gündür kısıtlama getirildi. Ne para çekebiliyorum ne de internet üzerinden harcama yapabiliyorum. İşlemler sırasında “bankanız işleme onay vermedi” veya bloke ile ilgili uyarılar alıyorum ancak uygulama içinde ya da SMS ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Telefon, e‑posta ve diğer kanallar üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de son derece sorumsuzca bir hizmet anlayışı olduğu izlenimi veriyor.
Uption hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, tüm kartlarımın ve cüzdan bakiyemin tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Eren Ç. 05.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Kaç gün oldu halen daha açılmadı bana bu kadar uzun süreceği söylenmedi ki bu kadar uzun süren nedir?
Yeter hakikaten bu kadar uzun süre bekletilemez ayıp denen bir şey var hadsizliktir bu da.
Bu ayın sonuna kadar açılmaz ise gerekli yere şikayetimi edeceğim.
Merhaba sorun ile ilgili bir netice alabildinizmi aynı sorunu yaşıyorum