to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay önce UPT hesabıma 200 euro aktardım. Ancak hesabıma getirilen bir kısıtlama nedeniyle bu parayı VakıfBan...k hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada veya tarafıma gönderilen herhangi bir SMS, e-posta ya da bildirimde bu kısıtlamaya dair hiçbir gerekçe paylaşılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili
UPT Ödeme Hizmetleri’indeki bireysel hesabıma 05.06.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama... getirildi. Bu kısıtlama sebebiyle hesabımdan ne para gönderebiliyor ne de para çekebiliyorum. Hesabımda 8.656,59 TL tutarında param bloke durumda ve bu paraya erişemiyorum. Yaşad
"Sorunları derhal çözdüler"
UPT mobil hesabıma 9 Haziran 2026 tarihinde kısıtlama getirildiğini, 6 Haziran 2026’da yaptığım transfer işleminin askıy...a alınıp 9 Haziran’da iptal edilmesiyle öğrendim. Yaklaşık 7 bin dolarlık transfer işlemim iptal edildi ve şu anda hesabımdan hiçbir şekilde transfer yapamıyorum. Para kaynağını g
UPT uygulamasında kullandığım hesabım 30 Mayıs’tan beri hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kısıtlandı. Para gönderem...iyor veya para çekemiyorum, sadece “hesabınızda kısıtlanma bulunmaktadır, e-posta adresi ile bizimle iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir ibare görüyorum. Bu süreçte defalarca ç
UPT Ödeme Hizmetleri hesabım yaklaşık 4 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamada veya gelen bi...r mesajda neden bloke olduğuna dair hiçbir açıklama yer almıyor. Hesabımda 24.000 TL bulunuyor ve bu paraya banka hesabıma aktarım yapmak için acil olarak ihtiyacım var. Bu süre i
02.03.2026 tarihinde Denizbank hesabıma UPT Ödeme Hizmetleri aracılığıyla 300 TL tutarında bir para girişi oldu. Bu para... transferiyle hiçbir ilgim yok, göndericiyi tanımıyorum ve ne amaçla gönderildiğini de bilmiyorum. Bu nedenle hem söz konusu 300 TL’yi kullanamıyor hem de olası bir sorun yaşamamak
02.06 tarihinde saat 13:34 civarında Azerbaycan’a 2.800 TL para gönderdim ancak para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemle ilgi...li dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen gönderim gerçekleşmiş görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak saatlerce aramama rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaş
UPT müşteri hizmetleri, hem para hesabında hem de müşteri hizmetlerinde sorun yaşıyorum; telefonları açmıyorlar. İnsanla... dalga mı geçiyorsunuz, anlamadım ki. 2 haftadır arıyorum, ne telefonlara bakıyorsunuz ne de bir geri dönüş var. Kesinlikle bu ilk ve son deneyimim oldu, bir daha kullanmayacağım.
Konu: UPT Ödeme Hizmetleri (Uption) Mağduriyeti ve Paranın Alıkonulması hakkında Şikayet Edilen Kurum: UPT Ödeme Hizmetl...eri ve Elektronik Para a. Ş. (Uption) Açıklamalar: Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) lisanslı bir ödeme kuruluşu olan UPT Ödeme Hizmetleri bünyesindeki Uption uygulaması üz
Yurt dışından Ria aracılığıyla adıma 100 euro para transferi yapıldı. Daha önce bu ödemeleri VakıfBank üzerinden hiçbir ...sorun yaşamadan anında çekebiliyorken, artık sadece PTT üzerinden çekilebildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinden itibaren PTT şubesine gittiğimde, sistemde p
03.06.2026 tarihinde saat 23:06 civarında Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, bilgim ve onayım olmadan UPT Ödeme Hiz...metleri ve Elektronik Para A.Ş. üzerinden 604,70 TL tutarında para girişi oldu. Bu para bana ait değildir; kim tarafından ve ne amaçla gönderildiğini bilmiyorum. İşlem dekontunda 5
03.06.2026 tarihinde saat 14:16’da UPT tarafından bana SMS ile “Code... Please ENTER the verification code sent to your ...mobile phone” içerikli bir doğrulama kodu gönderildi. UPT ile daha önce hiçbir hesabım, üyeliğim ya da işlemim olmadığı halde, ne amaçla gönderildiğini dahi bilmediğim böyle bir ko
25.06.2026 tarihinde saat 11.40 civarında UPT mobil uygulaması üzerinden 8,51 dolar tutarında yaptığım para transferi ya...nlış yere gitti. İşlem referans numaram 87762073276’dır. Parayı Nepal’e gönderdim ancak işlem sonrasında transferin yanlış bir hesaba gittiğini gördüm. Dünden beri UPT müşteri hiz
Uption 25833792 numaralı müşterisiyim ve aynı zamanda Aktif Bank müşterisiyim. Aktif Bank iştiraki olduğunu bildiğim içi...n güvenerek Uption hesabı açtım. Amacım, İtalya’da okuyan kızımın ev kirası ve faturaları için her ay ev sahibine Euro göndermekti. Ancak iki gün önce, hiçbir şekilde mail, SMS vey
09.05.2026 tarihinde saat 05.20 civarında Avrupa’dan UPT hesabıma Euro havalesi yapıldı, ancak aradan yaklaşık bir ay ge...çmesine rağmen bu para UPT döviz hesabımda hâlâ görünmüyor. Para ortada yok ve kimin sorumlu olduğu, nerede takılı kaldığı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. UPT müşteri hizme
UPT’deki döviz hesabımla ilgili 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Döviz hesabımdan döviz bozduramıyorum, online ödemel...erim de sebepsiz yere bloke ediliyor. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için defalarca telefonla müşteri
11.05.2026 tarihinde saat 14:19 civarında Garanti Bankası hesabıma, bilgim ve onayım olmadan UPT Ödeme Hizmetleri ve Ano...nim Şirketleri üzerinden 160 TL tutarında para girişi oldu. Bu para bana ait değildir, kim tarafından ve ne amaçla gönderildiğini bilmiyorum. Konuyla ilgili olarak hem UPT müşteri
Bugün saat 14.00 civarında UPT üzerinden Almanya’da bulunan A**** A*** adına para transferi yaptım. İşlemin referans num...arası 87763612466 olmasına rağmen sistemde Türkiye’den henüz hiçbir para gönderilmemiş gibi görünüyor. Hem internet sitesi üzerinden talepte bulundum hem de PTT çalışanları ve müş
UPT üzerinden yaptığım bir transfer işleminin ardından bireysel UPT hesabım, dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden... kısıtlandı ve o zamandan beri kısıtlama hâlâ devam ediyor. Hesabım kısıtlandığı için şu an hiçbir işlem yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Kısıtlama sonrası UPT müşter
22/04/2026 tarihinde Amerika Birleşik Devletleri’nden tarafıma Remitly aracılığıyla gönderilen para transferi, tüm alıcı... bilgilerim doğru girilmiş olmasına rağmen hesabıma ulaşmamıştır. Gönderim sırasında alıcı olarak kendi adıma kayıtlı IBAN ve kimlik bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde girilmişt
UPT Ödeme Hizmetleri üzerinden düzenli olarak Roblox’tan ödeme alan bir oyun geliştiricisiyim. Daha önce aynı yöntemle y...aklaşık 10–15 kez sorunsuz ödeme aldım. Ancak 6.400 dolar tutarındaki tek bir ödememi 18 Mart 2026 ve 23 Mart 2026 tarihlerinde iki kez çekmeyi denememe rağmen, her seferinde hiçbi
UPT üzerinden yapılan para transferlerinde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, tarafıma 250 eur...o gönderilmesine rağmen, İzmir Buca Şirinyer’de parayı euro olarak almak istediğimde Türk lirası olarak ödeme yapmak istediklerini gördüm. Ben özellikle gönderilen tutarı euro olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
