UPT

06.06.2026 tarihinde n Kolay mobil bankacılık üzerinden UPT aracılığıyla 128 € tutarında yurt dışı para transferi gerçek...leştirdim. Bu para alıcı bankadan otomatik olarak UPT’ye iade edilmesine rağmen bugüne kadar n Kolay hesabıma geri yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine n Kolay Aktif Bank müşteri hi...

Yaklaşık iki ay önce UPT kartlarım herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o tarihten bu yana kartlarımı kull...anamıyorum. Hesabımda 1476 TL tutarında param bloke durumda bekliyor. Bu süre içinde destek almak için üç kez e-posta gönderdim, üç kez uygulama içi mesaj yazdım ve ayrıca telefon...

16 Haziran’da Ziraat Bankası Amasya Merzifon şubesindeki hesabıma UPT Ödeme Hizmetleri adına 733 TL tutarında bir para g...eldi. Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı halde, bu para yattıktan sonra hesabım bloke edildi. Söz konusu tutar bana ait değil, kim tarafından ve neye istinaden gönderildiğini bilmiyo...

UPT üzerinden Fransa’ya Ria para transferi sistemiyle 400 Euro tutarında bir para transferi yaptım. İşlemi cuma günü saa...t 04.10 civarında gerçekleştirdim ve elimde sadece referans kodu bulunuyor, bunun dışında hiçbir bilgiye erişemiyorum. Buna rağmen gönderdiğim paranın şu anda nerede olduğunu, işle...

UPT mobil uygulamasında hesabımda yaklaşık 900 bin tl bakiyem bulunuyor; ancak 2 gündür “UPT hesabınız üzerinde kısıtlam...a bulunmaktadır, mail adresi üzerinden bize iletişim kurabilirsiniz” uyarısı alıyorum ve kendi banka hesabıma para aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen sa...

UPT hesabımda adıma ait olmayan, nereden ve kimden geldiğini bilmediğim bir para girişi gerçekleşmiştir. 14.06.2026 günü... saat 16:33 sıralarında UPT hesabıma yatan bu paranın bana ait olmadığını fark ettim. Hesap numaram 14948918, adım Fatih Gündoğdu’dur. Benim hiç kimseden böyle bir alacağım yoktur ...

UPT Ödeme Hizmetleri A. Ş. nezdindeki bireysel hesabıma 12.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıt...lama getirildi. Hesabımda bulunan 4.531,59 TL tutarıma ulaşamıyor, günlük kişisel harcamalarımı yapamıyor ve işe gidiş‑gelişimi dahi karşılayamıyorum. Bu nedenle ciddi şekilde mağd...

UPT web sitesi üzerinden kullandığım hesabım bugün hiçbir uyarı veya bildirim olmadan kısıtlandı ve şu anda para transfe...ri işlemleri yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.200 TL bulunuyor ve bu tutarı kullanamıyorum. Herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim almadığım için hesabımın neden kı...

Yaklaşık bir ay önce UPT hesabıma 200 euro aktardım. Ancak hesabıma getirilen bir kısıtlama nedeniyle bu parayı VakıfBan...k hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada veya tarafıma gönderilen herhangi bir SMS, e-posta ya da bildirimde bu kısıtlamaya dair hiçbir gerekçe paylaşılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili ...

UPT Ödeme Hizmetleri’indeki bireysel hesabıma 05.06.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama... getirildi. Bu kısıtlama sebebiyle hesabımdan ne para gönderebiliyor ne de para çekebiliyorum. Hesabımda 8.656,59 TL tutarında param bloke durumda ve bu paraya erişemiyorum. Yaşad...

UPT mobil hesabıma 9 Haziran 2026 tarihinde kısıtlama getirildiğini, 6 Haziran 2026’da yaptığım transfer işleminin askıy...a alınıp 9 Haziran’da iptal edilmesiyle öğrendim. Yaklaşık 7 bin dolarlık transfer işlemim iptal edildi ve şu anda hesabımdan hiçbir şekilde transfer yapamıyorum. Para kaynağını g...

UPT uygulamasında kullandığım hesabım 30 Mayıs’tan beri hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kısıtlandı. Para gönderem...iyor veya para çekemiyorum, sadece “hesabınızda kısıtlanma bulunmaktadır, e-posta adresi ile bizimle iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir ibare görüyorum. Bu süreçte defalarca ç...

UPT Ödeme Hizmetleri hesabım yaklaşık 4 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamada veya gelen bi...r mesajda neden bloke olduğuna dair hiçbir açıklama yer almıyor. Hesabımda 24.000 TL bulunuyor ve bu paraya banka hesabıma aktarım yapmak için acil olarak ihtiyacım var. Bu süre i...

02.03.2026 tarihinde Denizbank hesabıma UPT Ödeme Hizmetleri aracılığıyla 300 TL tutarında bir para girişi oldu. Bu para... transferiyle hiçbir ilgim yok, göndericiyi tanımıyorum ve ne amaçla gönderildiğini de bilmiyorum. Bu nedenle hem söz konusu 300 TL’yi kullanamıyor hem de olası bir sorun yaşamamak...

02.06 tarihinde saat 13:34 civarında Azerbaycan’a 2.800 TL para gönderdim ancak para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemle ilgi...li dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen gönderim gerçekleşmiş görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak saatlerce aramama rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaş...

UPT müşteri hizmetleri, hem para hesabında hem de müşteri hizmetlerinde sorun yaşıyorum; telefonları açmıyorlar. İnsanla... dalga mı geçiyorsunuz, anlamadım ki. 2 haftadır arıyorum, ne telefonlara bakıyorsunuz ne de bir geri dönüş var. Kesinlikle bu ilk ve son deneyimim oldu, bir daha kullanmayacağım.

Konu: UPT Ödeme Hizmetleri (Uption) Mağduriyeti ve Paranın Alıkonulması hakkında Şikayet Edilen Kurum: UPT Ödeme Hizmetl...eri ve Elektronik Para a. Ş. (Uption) Açıklamalar: Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) lisanslı bir ödeme kuruluşu olan UPT Ödeme Hizmetleri bünyesindeki Uption uygulaması üz...

Yurt dışından Ria aracılığıyla adıma 100 euro para transferi yapıldı. Daha önce bu ödemeleri VakıfBank üzerinden hiçbir ...sorun yaşamadan anında çekebiliyorken, artık sadece PTT üzerinden çekilebildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinden itibaren PTT şubesine gittiğimde, sistemde p...

03.06.2026 tarihinde saat 23:06 civarında Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, bilgim ve onayım olmadan UPT Ödeme Hiz...metleri ve Elektronik Para A.Ş. üzerinden 604,70 TL tutarında para girişi oldu. Bu para bana ait değildir; kim tarafından ve ne amaçla gönderildiğini bilmiyorum. İşlem dekontunda 5...

03.06.2026 tarihinde saat 14:16’da UPT tarafından bana SMS ile “Code... Please ENTER the verification code sent to your ...mobile phone” içerikli bir doğrulama kodu gönderildi. UPT ile daha önce hiçbir hesabım, üyeliğim ya da işlemim olmadığı halde, ne amaçla gönderildiğini dahi bilmediğim böyle bir ko...

25.06.2026 tarihinde saat 11.40 civarında UPT mobil uygulaması üzerinden 8,51 dolar tutarında yaptığım para transferi ya...nlış yere gitti. İşlem referans numaram 87762073276’dır. Parayı Nepal’e gönderdim ancak işlem sonrasında transferin yanlış bir hesaba gittiğini gördüm. Dünden beri UPT müşteri hiz...

Uption 25833792 numaralı müşterisiyim ve aynı zamanda Aktif Bank müşterisiyim. Aktif Bank iştiraki olduğunu bildiğim içi...n güvenerek Uption hesabı açtım. Amacım, İtalya’da okuyan kızımın ev kirası ve faturaları için her ay ev sahibine Euro göndermekti. Ancak iki gün önce, hiçbir şekilde mail, SMS vey...