to read complaints and reviews, or file yours.
UPT’deki döviz hesabımla ilgili 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Döviz hesabımdan döviz bozduramıyorum, online ödemel...erim de sebepsiz yere bloke ediliyor. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için defalarca telefonla müşteri
11.05.2026 tarihinde saat 14:19 civarında Garanti Bankası hesabıma, bilgim ve onayım olmadan UPT Ödeme Hizmetleri ve Ano...nim Şirketleri üzerinden 160 TL tutarında para girişi oldu. Bu para bana ait değildir, kim tarafından ve ne amaçla gönderildiğini bilmiyorum. Konuyla ilgili olarak hem UPT müşteri
Bugün saat 14.00 civarında UPT üzerinden Almanya’da bulunan A**** A*** adına para transferi yaptım. İşlemin referans num...arası 87763612466 olmasına rağmen sistemde Türkiye’den henüz hiçbir para gönderilmemiş gibi görünüyor. Hem internet sitesi üzerinden talepte bulundum hem de PTT çalışanları ve müş
UPT üzerinden yaptığım bir transfer işleminin ardından bireysel UPT hesabım, dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden... kısıtlandı ve o zamandan beri kısıtlama hâlâ devam ediyor. Hesabım kısıtlandığı için şu an hiçbir işlem yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Kısıtlama sonrası UPT müşter
22/04/2026 tarihinde Amerika Birleşik Devletleri’nden tarafıma Remitly aracılığıyla gönderilen para transferi, tüm alıcı... bilgilerim doğru girilmiş olmasına rağmen hesabıma ulaşmamıştır. Gönderim sırasında alıcı olarak kendi adıma kayıtlı IBAN ve kimlik bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde girilmişt
UPT Ödeme Hizmetleri üzerinden düzenli olarak Roblox’tan ödeme alan bir oyun geliştiricisiyim. Daha önce aynı yöntemle y...aklaşık 10–15 kez sorunsuz ödeme aldım. Ancak 6.400 dolar tutarındaki tek bir ödememi 18 Mart 2026 ve 23 Mart 2026 tarihlerinde iki kez çekmeyi denememe rağmen, her seferinde hiçbi
UPT üzerinden yapılan para transferlerinde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, tarafıma 250 eur...o gönderilmesine rağmen, İzmir Buca Şirinyer’de parayı euro olarak almak istediğimde Türk lirası olarak ödeme yapmak istediklerini gördüm. Ben özellikle gönderilen tutarı euro olar
UPT/Ria ödeme kuruluşu üzerinden 2024 yılı içerisinde gerçekleştirdiğim nakit para transferinde, yaklaşık 1.700 Euro civ...arındaki işlemim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve parama ulaşamamaktayım. 20 Mart
"Sorunumun çözülmesi yaklaşık bir buçuk ay sürdü, ancak sonunda ihmal edilmedi veya çözümsüz bırakılmadı. UPT'deki özverili personele teşekkür ederim."
UPT üzerinden adıma iznim ve bilgim dışında hesap açıldığını ve bu hesabın kötü amaçlarla kullanıldığını öğrenmiş bulunm...aktayım. 22 Aralık 2025 tarihinde karakoldan ifadeye çağrılmam üzerine durumdan haberdar oldum ve bu olay beni ciddi şekilde mağdur etti. Benim herhangi bir başvurum, talebim veya
10.12.2025 tarihinde saat 11.50’de UPT üzerinden Almanya’ya para transferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 24 saat geçm...esine rağmen transfer hâlâ tamamlanmadı ve sistemde “bekliyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. UPT müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin 24 saat içinde gerçekleşeceği bilgi
Yıllardır Kadıköy Rıhtım Caddesi’indeki UPT şubesinden aynı kimliğimle memlekete düzenli olarak para gönderiyorum ve bug...üne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 10 senedir kullandığım kimliğimin de hâlâ geçerlilik süresi devam ediyor. 25.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında yine aynı şubeye para gönd
29 Ekim 2025 tarihinde saat 17:54’te, UPT üzerinden kart numaram (son dört hanesi: 7143) ile tarafıma 1.562 TL tutarında... para transferi yapıldı. Gönderici işlemi IBAN üzerinden gerçekleştirdi ve işlem referans numarası 87754721294’tür. Ancak aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne para hesa
23.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, alıcı ismi UPT, bankası Aktif Bank olan bir hesaba 2.430 TL t...utarında para transferi yaptım. Ancak, bu işlem sonucunda UPT alıcı ismi üzerinden Aktif Bank hesabı ile işlem yapıldığını fark ettim ve maddi kayba uğradım. Durumu fark eder etmez
12.09.2025 tarihinde UPT üzerinden Azerbaycan’a 799 USD tutarında para gönderdim. Alıcı kişi, gönderdiğim parayı karttan... çekti ancak kısa bir süre sonra bu tutar kartta eksik olarak görünmeye başladı. UPT yetkilileri, parayı iade etmek istediklerini belirttiler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm
"Teşekkür"
19.09.2025 tarihinde PTT Gaziantep Fevzi Çakmak şubesi’nden UPT sistemi ara...cılığıyla Azerbaycan’a 1.000 dolar gönderdim. İşlem sırasında sıra numaram
"Sorunumu yurt dışı hattımı arayarak giderdiler çok naziklerdi teşekkür ederim galiba ismi M** hanımdı çok memnun kaldım"
"Çözüldü İade sağlandı teşekkürler"
02.09.2025 tarihinde kendi Garanti Bankası hesabımdan UPT Bankacılık aracılığıyla TR87**************************62 IBAN ...numarasına iki kez para transferi gerçekleştirdim. Her bir işlemde 550 TL olmak üzere toplamda 1100 TL gönderdim. Ancak işlemlerden birinde alıcı ismi yanlış olmasına rağmen transf
Bugün internet üzerinden araç kiralama ile ilgili bir işlem gerçekleştirdim. Aktif yatırım bankası üzerinden yapılan bir... EFT idi. Ancak karşı taraf gerçek değilmiş. Bunu fark ettiğimde aktif yatırım bankası müşteri hizmetlerini aradım. Aktif Bank İştiraklerinden UPT ödeme hizmetleri ve elektronik pa
Kurban bayramı öncesi UPT ile 4 bin euro PTT den para transferi yaptım. PTT de çalışan kişi bilgisayara ismi eksik girdi...ği için karşı taraf parayı alamadı. Transferde kaldı. Bayramda PTT kapalı olduğu için her gün bayram boyunca UPT Müşteri hizmetlerini aradım düzeltme yapmak için kimse telefonu açm
UPT aracılığıyla tarafıma yapılan ödemeyi alamıyorum. Pazartesi günü yatırılmış olan para, cuma olmasına rağmen İzmir'de... bulunan hiçbir UPT ve PTT şubesinden ödenmiyor. Söyledikleri gerekçe, kasalarında döviz bulunmaması. Döviz ihtiyacı olduğu için gönderilen para döviz olarak gönderildi fakat hiçbi
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
