Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UPT Hesabına Gelen Ait Olmayan Para Ve Kısıtlama Hakkında Derhal İade Talebi

14 Haziran 21:594

UPT hesabımda adıma ait olmayan, nereden ve kimden geldiğini bilmediğim bir para girişi gerçekleşmiştir. 14.06.2026 günü saat 16:33 sıralarında UPT hesabıma yatan bu paranın bana ait olmadığını fark ettim. Hesap numaram 14948918, adım Fatih Gündoğdu’dur. Benim hiç kimseden böyle bir alacağım yoktur ve bu paranın yanlışlıkla hesabıma gönderildiğini düşünüyorum.

Paranın hesabıma geldiğini fark ettikten yaklaşık 15 dakika sonra, bu tutarı iade etmek istedim; ancak hesabıma kısıtlama getirildiğini ve bu nedenle iade işlemi yapamadığımı gördüm. Uygulamada iade işlemine izin verilmediğine dair aldığım uyarının ekran görüntüsü elimde mevcuttur. İşlem hareketleri kısmında da bu işleme ait kayıt ve ilgili referans bilgileri bulunmaktadır.

Konu ile ilgili olarak UPT hattını aradığımda, mesai saatleri dışında olduklarını, bu nedenle yardımcı olamadıklarını ve 15.06.2026 Pazartesi günü saat 09:00’dan sonra destek verebileceklerini söylediler. Fakat ben adıma ait olmayan bu paranın hesabımda beklemesinden ve bu nedenle hesabımın kısıtlı kalmasından son derece rahatsızım.

Hesabıma yanlışlıkla gönderilen, bana ait olmayan bu paranın, göndericiye derhal iade edilmesini ve hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu durumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

UPT 8.656 TL Bloke, Açıklama Almadan Hesabım Kısıtlandı

10 Haziran 13:3838

UPT Ödeme Hizmetleri’indeki bireysel hesabıma 05.06.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama...

1

Açıklama Olmadan Hesap Kısıtlaması Ve İletişim Sorunları

9 Haziran 17:4942

UPT uygulamasında kullandığım hesabım 30 Mayıs’tan beri hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kısıtlandı. Para gönderem...

1

Hesabım Bloke Edildi, 10.000 TL Param Kullanılamaz

30 Nisan 15:12166

BDDK lisansına sahip olduğunu ve Aktif Bank altyapısını kullandığını belirten UPT’nin reklamlarını görerek yaklaşık 4 gü...