to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 733 TL Transferi Nedeniyle Hesabım Bloke
16 Haziran’da Ziraat Bankası Amasya Merzifon şubesindeki hesabıma UPT Ödeme Hizmetleri adına 733 TL tutarında bir para geldi. Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı halde, bu para yattıktan sonra hesabım bloke edildi. Söz konusu tutar bana ait değil, kim tarafından ve neye istinaden gönderildiğini bilmiyorum.
Bu durumla ilgili bankayı aradığımda sadece bankayla görüşmem söylenip net bir açıklama yapılmadı. Hesabıma gelen, bana ait olmayan bir para nedeniyle hesabımın bloke edilmesini kabul etmiyorum ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Hesabıma gelen 733 TL’lik işlemle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, bu paranın tarafımla ilişkilendirilmemesini ve hesabım üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu savcılığa taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sayın Özlem Hanım sizin ile 19:06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.upt.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 08 78 numaralı UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
