UPT müşteri hizmetleri

25.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan UPT EUR hesabıma 1.000 EUR tutarında para transferi yaptım. İşleme ait VakıfBa...nk dekontunda 2026009074117649 işlem kodu yer almasına rağmen, bu tutar halen UPT EUR hesabıma yansımamıştır. Konu ile ilgili olarak VakıfBank ile görüştüm, işlemle ilgili bir sor...

06.06.2026 tarihinde n Kolay mobil bankacılık üzerinden UPT aracılığıyla 128 € tutarında yurt dışı para transferi gerçek...leştirdim. Bu para alıcı bankadan otomatik olarak UPT’ye iade edilmesine rağmen bugüne kadar n Kolay hesabıma geri yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine n Kolay Aktif Bank müşteri hi...

UPT üzerinden Fransa’ya Ria para transferi sistemiyle 400 Euro tutarında bir para transferi yaptım. İşlemi cuma günü saa...t 04.10 civarında gerçekleştirdim ve elimde sadece referans kodu bulunuyor, bunun dışında hiçbir bilgiye erişemiyorum. Buna rağmen gönderdiğim paranın şu anda nerede olduğunu, işle...

UPT mobil uygulamasında hesabımda yaklaşık 900 bin tl bakiyem bulunuyor; ancak 2 gündür “UPT hesabınız üzerinde kısıtlam...a bulunmaktadır, mail adresi üzerinden bize iletişim kurabilirsiniz” uyarısı alıyorum ve kendi banka hesabıma para aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen sa...

UPT Ödeme Hizmetleri’indeki bireysel hesabıma 05.06.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama... getirildi. Bu kısıtlama sebebiyle hesabımdan ne para gönderebiliyor ne de para çekebiliyorum. Hesabımda 8.656,59 TL tutarında param bloke durumda ve bu paraya erişemiyorum. Yaşad...

UPT müşteri hizmetleri, hem para hesabında hem de müşteri hizmetlerinde sorun yaşıyorum; telefonları açmıyorlar. İnsanla... dalga mı geçiyorsunuz, anlamadım ki. 2 haftadır arıyorum, ne telefonlara bakıyorsunuz ne de bir geri dönüş var. Kesinlikle bu ilk ve son deneyimim oldu, bir daha kullanmayacağım.

Konu: UPT Ödeme Hizmetleri (Uption) Mağduriyeti ve Paranın Alıkonulması hakkında Şikayet Edilen Kurum: UPT Ödeme Hizmetl...eri ve Elektronik Para a. Ş. (Uption) Açıklamalar: Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) lisanslı bir ödeme kuruluşu olan UPT Ödeme Hizmetleri bünyesindeki Uption uygulaması üz...

Yurt dışından Ria aracılığıyla adıma 100 euro para transferi yapıldı. Daha önce bu ödemeleri VakıfBank üzerinden hiçbir ...sorun yaşamadan anında çekebiliyorken, artık sadece PTT üzerinden çekilebildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinden itibaren PTT şubesine gittiğimde, sistemde p...

03.06.2026 tarihinde saat 23:06 civarında Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, bilgim ve onayım olmadan UPT Ödeme Hiz...metleri ve Elektronik Para A.Ş. üzerinden 604,70 TL tutarında para girişi oldu. Bu para bana ait değildir; kim tarafından ve ne amaçla gönderildiğini bilmiyorum. İşlem dekontunda 5...

25.06.2026 tarihinde saat 11.40 civarında UPT mobil uygulaması üzerinden 8,51 dolar tutarında yaptığım para transferi ya...nlış yere gitti. İşlem referans numaram 87762073276’dır. Parayı Nepal’e gönderdim ancak işlem sonrasında transferin yanlış bir hesaba gittiğini gördüm. Dünden beri UPT müşteri hiz...

Uption 25833792 numaralı müşterisiyim ve aynı zamanda Aktif Bank müşterisiyim. Aktif Bank iştiraki olduğunu bildiğim içi...n güvenerek Uption hesabı açtım. Amacım, İtalya’da okuyan kızımın ev kirası ve faturaları için her ay ev sahibine Euro göndermekti. Ancak iki gün önce, hiçbir şekilde mail, SMS vey...

09.05.2026 tarihinde saat 05.20 civarında Avrupa’dan UPT hesabıma Euro havalesi yapıldı, ancak aradan yaklaşık bir ay ge...çmesine rağmen bu para UPT döviz hesabımda hâlâ görünmüyor. Para ortada yok ve kimin sorumlu olduğu, nerede takılı kaldığı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. UPT müşteri hizme...

11.05.2026 tarihinde saat 14:19 civarında Garanti Bankası hesabıma, bilgim ve onayım olmadan UPT Ödeme Hizmetleri ve Ano...nim Şirketleri üzerinden 160 TL tutarında para girişi oldu. Bu para bana ait değildir, kim tarafından ve ne amaçla gönderildiğini bilmiyorum. Konuyla ilgili olarak hem UPT müşteri...

Bugün saat 14.00 civarında UPT üzerinden Almanya’da bulunan A**** A*** adına para transferi yaptım. İşlemin referans num...arası 87763612466 olmasına rağmen sistemde Türkiye’den henüz hiçbir para gönderilmemiş gibi görünüyor. Hem internet sitesi üzerinden talepte bulundum hem de PTT çalışanları ve müş...

UPT üzerinden yaptığım bir transfer işleminin ardından bireysel UPT hesabım, dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden... kısıtlandı ve o zamandan beri kısıtlama hâlâ devam ediyor. Hesabım kısıtlandığı için şu an hiçbir işlem yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Kısıtlama sonrası UPT müşter...

UPT Ödeme Hizmetleri üzerinden düzenli olarak Roblox’tan ödeme alan bir oyun geliştiricisiyim. Daha önce aynı yöntemle y...aklaşık 10–15 kez sorunsuz ödeme aldım. Ancak 6.400 dolar tutarındaki tek bir ödememi 18 Mart 2026 ve 23 Mart 2026 tarihlerinde iki kez çekmeyi denememe rağmen, her seferinde hiçbi...

10.12.2025 tarihinde saat 11.50’de UPT üzerinden Almanya’ya para transferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 24 saat geçm...esine rağmen transfer hâlâ tamamlanmadı ve sistemde “bekliyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. UPT müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin 24 saat içinde gerçekleşeceği bilgi...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 17:54’te, UPT üzerinden kart numaram (son dört hanesi: 7143) ile tarafıma 1.562 TL tutarında... para transferi yapıldı. Gönderici işlemi IBAN üzerinden gerçekleştirdi ve işlem referans numarası 87754721294’tür. Ancak aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne para hesa...

23.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, alıcı ismi UPT, bankası Aktif Bank olan bir hesaba 2.430 TL t...utarında para transferi yaptım. Ancak, bu işlem sonucunda UPT alıcı ismi üzerinden Aktif Bank hesabı ile işlem yapıldığını fark ettim ve maddi kayba uğradım. Durumu fark eder etmez...

12.09.2025 tarihinde UPT üzerinden Azerbaycan’a 799 USD tutarında para gönderdim. Alıcı kişi, gönderdiğim parayı karttan... çekti ancak kısa bir süre sonra bu tutar kartta eksik olarak görünmeye başladı. UPT yetkilileri, parayı iade etmek istediklerini belirttiler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm ...