to read complaints and reviews, or file yours.UPT Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. Hesabıma yaklaşık bir yıl önce, arkadaşıma 19.000 TL gönderdikten hemen son...ra hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. O günden beri hesabıma giriş yapamıyor, para gönderme ve alma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bloke
"Tesekkurlee"
UPT üzerinden Azerbaycan’daki aileme düzenli olarak para gönderiyorum. Son iki gündür Azerbaycan’daki karta para gönderm...e işlemlerim engelleniyor, gönderim yaptığımda karşı tarafın kartına geçmeyip tutar tekrar tarafıma iade ediliyor. Gönderdiğim tutarlar da çok yüksek meblağlar değil, zaman zaman 4
UPT üzerinden yapılan para transferini bugün PTT şubesinden çekmek istedim ancak UPT sisteminden onay verilmediği için p...aramı çekemedim. Para 3 gün önce gönderilmiş olmasına rağmen halen teslim alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca UPT müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre hatta beklememe
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorun hemen çözüldü."
06 Ağustos 2026 tarihinde Türkiye’den UPT üzerinden adıma 200 dolar para gö...nderildi, ancak Azerbaycan’da, Bakü’de bulunan ABB hesabımdan bu parayı çek
UPT mobil uygulamasındaki hesabım dün akşam saat 20.00–21.00 civarından beri kısıtlı durumda. Uygulamada para göndermek ...istediğimde ekrana “hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı geliyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu kısıtlama nedeniyle acil olarak göndermem gereken 2.000 TL’yi
05.07.2026 tarihinde UPT üzerinden Gürcistan’da yaşayan bir şahsa para gönderdim. Karşı taraf bana alıcı bilgilerini yan...lış verdi, biz de parayı gönderdikten sonra IBAN/alıcı bilgilerinin hatalı olduğunu fark ettik. İşlem UPT sisteminde tamamlanmış ve para gönderilmiş görünmesine rağmen, alıcı bu pa
"Thanks"
UPT üzerinden Fransa’ya Ria para transferi sistemiyle 400 Euro tutarında bir para transferi yaptım. İşlemi cuma günü saa...t 04.10 civarında gerçekleştirdim ve elimde sadece referans kodu bulunuyor, bunun dışında hiçbir bilgiye erişemiyorum. Buna rağmen gönderdiğim paranın şu anda nerede olduğunu, işle
UPT hesabımda adıma ait olmayan, nereden ve kimden geldiğini bilmediğim bir para girişi gerçekleşmiştir. 14.06.2026 günü... saat 16:33 sıralarında UPT hesabıma yatan bu paranın bana ait olmadığını fark ettim. Hesap numaram 14948918, adım Fatih Gündoğdu’dur. Benim hiç kimseden böyle bir alacağım yoktur
UPT Ödeme Hizmetleri’indeki bireysel hesabıma 05.06.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama... getirildi. Bu kısıtlama sebebiyle hesabımdan ne para gönderebiliyor ne de para çekebiliyorum. Hesabımda 8.656,59 TL tutarında param bloke durumda ve bu paraya erişemiyorum. Yaşad
UPT uygulamasında kullandığım hesabım 30 Mayıs’tan beri hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kısıtlandı. Para gönderem...iyor veya para çekemiyorum, sadece “hesabınızda kısıtlanma bulunmaktadır, e-posta adresi ile bizimle iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir ibare görüyorum. Bu süreçte defalarca ç
02.06 tarihinde saat 13:34 civarında Azerbaycan’a 2.800 TL para gönderdim ancak para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemle ilgi...li dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen gönderim gerçekleşmiş görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak saatlerce aramama rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaş
Bugün saat 14.00 civarında UPT üzerinden Almanya’da bulunan A**** A*** adına para transferi yaptım. İşlemin referans num...arası 87763612466 olmasına rağmen sistemde Türkiye’den henüz hiçbir para gönderilmemiş gibi görünüyor. Hem internet sitesi üzerinden talepte bulundum hem de PTT çalışanları ve müş
22/04/2026 tarihinde Amerika Birleşik Devletleri’nden tarafıma Remitly aracılığıyla gönderilen para transferi, tüm alıcı... bilgilerim doğru girilmiş olmasına rağmen hesabıma ulaşmamıştır. Gönderim sırasında alıcı olarak kendi adıma kayıtlı IBAN ve kimlik bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde girilmişt
UPT üzerinden yapılan para transferlerinde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, tarafıma 250 eur...o gönderilmesine rağmen, İzmir Buca Şirinyer’de parayı euro olarak almak istediğimde Türk lirası olarak ödeme yapmak istediklerini gördüm. Ben özellikle gönderilen tutarı euro olar
Yıllardır Kadıköy Rıhtım Caddesi’indeki UPT şubesinden aynı kimliğimle memlekete düzenli olarak para gönderiyorum ve bug...üne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 10 senedir kullandığım kimliğimin de hâlâ geçerlilik süresi devam ediyor. 25.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında yine aynı şubeye para gönd
12.09.2025 tarihinde UPT üzerinden Azerbaycan’a 799 USD tutarında para gönderdim. Alıcı kişi, gönderdiğim parayı karttan... çekti ancak kısa bir süre sonra bu tutar kartta eksik olarak görünmeye başladı. UPT yetkilileri, parayı iade etmek istediklerini belirttiler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm
"Teşekkür"
19.09.2025 tarihinde PTT Gaziantep Fevzi Çakmak şubesi’nden UPT sistemi ara...cılığıyla Azerbaycan’a 1.000 dolar gönderdim. İşlem sırasında sıra numaram
"Sorunumu yurt dışı hattımı arayarak giderdiler çok naziklerdi teşekkür ederim galiba ismi M** hanımdı çok memnun kaldım"
UPT aracılığıyla tarafıma yapılan ödemeyi alamıyorum. Pazartesi günü yatırılmış olan para, cuma olmasına rağmen İzmir'de... bulunan hiçbir UPT ve PTT şubesinden ödenmiyor. Söyledikleri gerekçe, kasalarında döviz bulunmaması. Döviz ihtiyacı olduğu için gönderilen para döviz olarak gönderildi fakat hiçbi
Yurt dışına para gönderdim, tüm bankalara gitti ancak alıcı parayı alamadı. Müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirme yap...tı. Bu bankaya gitsin diye baba ismi sordu, iptal ettim, düzelttim, tekrar referans numarası gönderdim ancak yine alamadı. Gönderme işlemini mecburen iptal ettim ve bir sürü komisy
Aralık ayı 5i karta para gönderiliyor. Ocak ayı o para geri çekilmiş UPT hizmetleri tarafından. Nasıl ola bilir? Kaç gü...ndür kimse bir şey demiyor yetkili arkadaş araştırma yapıyor mail atıyor ama bir sonuç yok. Lütfen yardım edin. Para UPT hizmetleri tarafından geri çekilmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
