200 Dolar Transferi Kayıp, ABB Ve UPT Açıklama Vermiyor

06 Ağustos 2026 tarihinde Türkiye’den UPT üzerinden adıma 200 dolar para gönderildi, ancak Azerbaycan’da, Bakü’de bulunan ABB hesabımdan bu parayı çekemedim. ABB banka uygulaması üzerinden parayı çekerken sistemde sorun yaşadım; daha sonra bankadan paranın karşı tarafa iade edildiği söylendi, ancak UPT tarafında böyle bir iade işlemi görünmediği ifade ediliyor.

ABB müşteri hizmetlerini bir haftadır defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor ve karşı tarafla iletişime geçmem isteniyor. Uygulama hareketlerinde hem –200 dolar hem de +200 dolar işlem kayıtları görünmesine rağmen, param fiilen hesabıma geçmemiş durumda ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum.

Hem UPT hem de ABB tarafından işlemin detaylı incelenerek 200 doların akıbetinin netleştirilmesini ve paramın en kısa sürede hesabıma geçmesini veya göndericiye iadesinin resmi olarak doğrulanmasını talep ediyorum.