Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

UPT İle Döviz Ödemesi Alamama Mağduriyeti

2 Mayıs 2025 14:292.366

UPT aracılığıyla tarafıma yapılan ödemeyi alamıyorum. Pazartesi günü yatırılmış olan para, cuma olmasına rağmen İzmir'de bulunan hiçbir UPT ve PTT şubesinden ödenmiyor. Söyledikleri gerekçe, kasalarında döviz bulunmaması. Döviz ihtiyacı olduğu için gönderilen para döviz olarak gönderildi fakat hiçbir şube parayı döviz cinsinden vermek istemiyor. Bu hafta içerisinde yapmam gereken ödemeyi, UPT tarafından ödeme yapılmadığı için gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama ve talep formu oluşturmama rağmen hiçbir destek sağlanmıyor. 

6 Mayıs 2025 11:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Mustafa M. 05.05.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

Yorumlar

2 Haziran 2025 07:29

Merhaba mustafa bey yaman iletişim Turkcell bayisiyim UPT ekranım var istediğin zaman buyur gel yardımcı olurum size

Benzer Şikayetler

UPT Parasını Alamayan Müşterinin Feryadı

19 Mart 2024 06:093.907

UPT adını verdiği kendini yurt dışı para gönderme ve alma kurumu sanan firma şaka gibi. 15 gündür tarafıma Dubai'den gön...

UPT Parama El Koydu

2 Eylül 2024 13:332.256

Hollanda'dan gelen €ödemesini perşembe günü sistemde genel bir sorun olduğu için yapmadılar. Cuma günü resmi tatil olduğ...

Öne ÇıkanKonular