Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

UPT İle Döviz Ödemesi Alamama Mağduriyeti

profile
Mustafa
02 Mayıs 2025 14:29
1.912

UPT aracılığıyla tarafıma yapılan ödemeyi alamıyorum. Pazartesi günü yatırılmış olan para, cuma olmasına rağmen İzmir'de bulunan hiçbir UPT ve PTT şubesinden ödenmiyor. Söyledikleri gerekçe, kasalarında döviz bulunmaması. Döviz ihtiyacı olduğu için gönderilen para döviz olarak gönderildi fakat hiçbir şube parayı döviz cinsinden vermek istemiyor. Bu hafta içerisinde yapmam gereken ödemeyi, UPT tarafından ödeme yapılmadığı için gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama ve talep formu oluşturmama rağmen hiçbir destek sağlanmıyor. 

06 Mayıs 2025 11:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Mustafa M. 05.05.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Merhaba mustafa bey yaman iletişim Turkcell bayisiyim UPT ekranım var istediğin zaman buyur gel yardımcı olurum size

Yasemin
Yasemin

Merhaba bana da yardımcı olur musunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ali
19 Mart 2024 06:09
3.845

profile
Hamiyet
02 Eylül 2024 13:33
2.208
Benzer Şikayet Yaz