22/04/2026 tarihinde Amerika Birleşik Devletleri’nden tarafıma Remitly aracılığıyla gönderilen para transferi, tüm alıcı bilgilerim doğru girilmiş olmasına rağmen hesabıma ulaşmamıştır.
Gönderim sırasında alıcı olarak kendi adıma kayıtlı IBAN ve kimlik bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde girilmiştir. Ancak Türkiye’de aracı kurum olan UPT (UPT Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş.) ile yaptığım görüşmede, söz konusu transferin benim hesabım yerine “Furkan” isimli, Denizbank hesabına sahip başka bir kişiye gönderildiği tarafıma bildirilmiştir.
UPT tarafından bu hatalı işleme ait iş ortağı işlem numarası olarak 87767456798 tarafıma iletilmiştir.
Bu durum, tarafımdan kaynaklanmayan açık bir sistemsel hata veya ciddi bir güvenlik zafiyetidir. Tarafıma ait olmayan bir kişiye, benim adıma gönderilen paranın aktarılması kabul edilemez.
Konuyla ilgili olarak;
- Transferin derhal detaylı şekilde incelenmesini,
- Yanlış kişiye gönderilen tutarın acilen geri çekilmesini,
- Tarafıma ait olan paranın doğru hesaba aktarılmasını
talep ediyorum.
Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili kurumlar hakkında resmi şikayet ve hukuki süreç başlatacağımı bildiririm.
İşlem Referans No: r28 098 695 494
İş Ortağı İşlem No: 87767456798
Gönderim Tarihi: 22/04/2026
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Yorumlar